Chyba nie wiemy jeszcze, jak dokładnie będzie działał ALL PLUS (ciekawe, czy sam Accor to wie;)), ale mogę z doświadczenia powiedzieć coś o karcie Ibis Business. Zdarzyło mi się zaliczyć przy kupowaniu jej błąd w płatności i oficjalnie karty nie kupiłam. Ale w systemie przez ponad dwa miesiące wyświetlały mi się ceny ze zniżką dla Ibis Business, zrobiłam kilka takich rezerwacji, również z płatnością na miejscu i nikt mnie nigdy w hotelu o kartę nie zapytał i nie kazał nic dopłacać.

_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.

Z oczywistego powodu nikt jeszcze w takiej sytuacji z tą kartą się nie znalazł
Natomiast miałam tą kartę kilka lat temu przed zmianą nazwy i pod koniec stycznia kupiłam znowu. Faktycznie ceny bywają troszkę niższe niż bez niej, ale niestety nie zawsze różnica jest odczuwalna. Szczerze powiedziawszy nie do końca rozumiem od czego to zależy.

Nigdy nikt nie prosił mnie o pokazanie tej karty, jak chodzi o zniżkę to jestem pewna, że liczy się moment zrobienia rezerwacji. Uprzednio reklamowali tą kartę jako "opcja późnego wymeldowania" co w przypadku kiedy ktoś miał tylko ją i brak istotnego statusu pewnie było sensowne. Zakładam, że taki benefit faktycznie wymagał posiadania ważnej karty w terminie pobytu - tak samo jak 10% zniżki na gastronomię przy karcie ibis (co też już zniknęło).

Wyobrażając sobie fikcyjną sytuację ze zwykłym statusem - jeżeli w grudniu masz status który uprawnia Cię do zrobienia rezerwacji w ramach gwarancji dostępności pokoju i robisz rezerwację np. na luty. Następnie w styczniu spadasz na niższy status - nie wyobrażam sobie żeby hotel to zweryfikował i uznał, że rezerwacja jest do anulacji, bo przecież już nie masz dostępu do takich pokoi.
Z tego co kojarzę to jak ktoś zrobi rezerwację na wyższym statusie, a później spadnie to i tak hotelom zdarza się uznawać status z momentu rezerwacji (na szczęście jak komuś status wzrośnie od momentu rezerwacji to działa to na korzyść klienta )

Mi się zakup tej karty zwrócił w 3-4 miesiące także polecam
Jedna rezerwacja w ibis styles to było 331,50 vs. 391,50 (a innym razem novotel 596 vs 612)

@metia Wydaje się, że błąd płatności nie działa dla tej nowej karty ;)

@egg, i nie o tym była moja odpowiedź Więc jeszcze raz: chodzi mi o to, że z powodu tego błędu płatności nie kupiłam karty, a mimo to w systemie przez jakiś czas widziałam stawki Ibis Business. Rezerwowałam pokoje z tymi stawkami (bo w sumie inaczej się nie dało, zniżka była automatyczna, nic z tym nie mogłam zrobić), odbywałam noclegi i nikt mnie nigdy o okazanie karty IB nie poprosił. I podejrzewam, że z Accor Plus będzie tak samo.

_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.

kolejna ciekawostka dotycząca ALL PLUS Voyageur
po zakupieniu subskrypcji ceny rosłą zamiast maleć

podaje przykład w zrzutach ekranach: ten sam hotel, ten sam okres, ten sam pokój tylko jedno okno zalogowany jako "anonimowy" a drugie jak członek ALL PLUS.

napisałem do Accora i taką otrzymałem odpowiedź:
"Szanowny Panie,
Dziękujemy za kontakt z działem obsługi klienta ALL - Accor Live Limitless.
Kontaktujemy się z Panem w odpowiedzi na zapytanie dotyczące stawek w ALL Plus Voyageur.
Przykro nam, ale nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć bezpośrednio, więc pozwoliliśmy sobie na przesłanie Pana sprawy do odpowiedniego działu, który się tym zajmie."
i już tak czekam czekam i czekam
To nawet ciężko nazwać komedią

Warunki anulowania są inne.

a w stawce bezwrotnej? takie same zasady są

A dlaczego w Twoich dwóch postach ceny tego samego różnią się?

-- 07 Maj 2023 22:37 --

dałem dla przykładu też inny pokój bo już tamten nie jest dostępny
czekając na odpowiedź Accor wyprzedał się... bardzo im mogę podziękować

-- 30 Maj 2023 21:27 --

Update: po 28 dniach ???!!! otrzymałem taką oto odpowiedź:

Szanowny Panie,

Kontaktujemy się ponownie w sprawie stawki dla ALL Plus Voyageur.

Zgodnie z informacjami, które otrzymaliśmy od naszego działu technicznego różnice w stawkach mogą wynikać ze względu na wprowadzenie ich do systemu i hotel musi otworzyć sprawę w celu poprawienia stawek, które są niezgodne.

Chcielibyśmy podziękować Panu za zgłoszenie nam tego problemu, ponieważ możemy się skontaktować z hotelem Mercure Larnaca Beach Resort, aby otworzyli sprawę w celu sprawdzenia i poprawienia tych stawek.

Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacje i dziękujemy za cierpliwość.

Dziękujemy za bycie jednym z naszych najbardziej lojalnych klientów o statusie Diamond i życzymy wyjątkowego przyszłego pobytu.

W przypadku dalszych pytań pozostajemy do Pańskiej dyspozycji.

Z wyrazami szacunku,
Katarzyna
ALL - Accor Live Limitless
Customer Service

Coraz bardziej przekonuje się, że Accor to stan umysłu…

Dostał ktoś też taki list od Accor?

Nowa karta Accor Plus + 10 noclegów do statusu dodali

_________________

Kupiłem chyba w maju taką kartę i dostałem taki list. 10 noclegów dodali po pierwszym pobycie z użyciem tej karty. Tak więc do golda jeszcze tylko 5 noclegów, bo w ubiegłym roku raczej korzystałem z IHG i nie przedłużyłem golda.

Może to spersonalizowana oferta, ale proponują 1000 punktów za odnowienie karty (teraz to All Plus Ibis Card)

Też tyle dostałem, więc raczej to mało spersonalizowana oferta...

Też dostałam i nawet rozważałam zakup, ale się nie da. Blokuje się na 3 kroku. Cały accor

_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.

Dostałem dzisiaj maila z propozycją odnowienia subskrypcji oraz informacją o wzroście opłaty za kartę. Jeśli ktoś się zastanawia, jest jeszcze czas, aby podjąć decyzję o odnowieniu karty na kolejny rok.

A to jeszcze ta karta istnieje???

Mam nadzieję, że to właściwy wątek.
Czy da się zakupić kartę ALL Accor+ Explorer tak żeby dostać fakturę na firmę jak w przypadku ALL PLUS Voyageur card?
Dla Explorera wyświetla mi się cena w USD i brak możliwości wpisania danych. Dla Voyageur jest cena w EUR, a podanie NIP UE obniża ją o podatek VAT. Nie da się czy ja nie umiem?

_________________