Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11 → ✔ +48 22 128 49 05 (aktualizacja 2026-09-06, źródło), numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05, bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5456 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257 ... 273  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#5061 PostWysłany: 06 Mar 2024 14:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2343
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.7%
srebrny
@xyrxis 10 miesięcy. :lol: W mailu napisali, że mam czas do 3h przed lotem, z wciąż jest znacznie więcej czasu, więc chill. :lol:
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
xyrxis lubi ten post.
 
      
USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️ USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️
Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨 Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨
Offline
#5062 PostWysłany: 06 Mar 2024 14:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2013
Posty: 3636
niebieski
@benedetti
A ile czasu zostało do lotu ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5063 PostWysłany: 06 Mar 2024 14:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2343
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.7%
srebrny
10 dni. Nie wiem kiedy wskoczyło z automatu, dzisiaj zauważyłem. Oczywiście mówię o 10 miesięcach od 1. zmiany, bo ostatnia była tydzień temu. :lol:
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5064 PostWysłany: 06 Mar 2024 14:43 

Rejestracja: 07 Lut 2014
Posty: 640
niebieski
benedetti napisał(a):
Nie wiem, czy to już nowy standard w landrynie, ale pozmieniane loty zostały automatycznie zatwierdzone z powodu "długiego zwlekania z decyzją". Póki co zostałem poinformowany, że poszło zapytanie do odpowiedniego działu, czy da się to odkręcić.

Nieźle, przysyłają jakąś regułkę, czy po prostu przychodzi mail z potwierdzeniem rezerwacji?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5065 PostWysłany: 06 Mar 2024 15:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2343
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.7%
srebrny
No właśnie najlepsze jest to, że nic nie przyszło. A teoretycznie gdybym nie zareagował to powinno wrócić na konto Wizz.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5066 PostWysłany: 06 Mar 2024 15:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2013
Posty: 3636
niebieski
Mają chyba jakiś większy bajzel przy zmianach rezerwacji z tytułu zmiany rozkładu. Ja miałem anulowane letnie loty z Szyman i jeszcze niedawno jak robiłem symulację zmiany na Gdańsk to wszystko wyglądało OK.
Ostatnio na stronie internetowej nie dało się w ogóle wejść w szczegóły rezerwacji (nigdy nie widziałem takiego dziwnego komunikatu), a w apce można było próbować ale zmiany nie można było i tak doprowadzić do końca (to akurat u nich całkiem normalne). Wolałem nie ryzykować i zmieniłem telefonicznie na infolinii. Trzeba tylko pilnować żeby zmienili na prawidłowe daty, bo jak coś pomylą to potem trudne do odkręcenia jest.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5067 PostWysłany: 06 Mar 2024 15:33 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5789
złoty
benedetti napisał(a):
Nie wiem, czy to już nowy standard w landrynie, ale pozmieniane loty zostały automatycznie zatwierdzone z powodu "długiego zwlekania z decyzją". Póki co zostałem poinformowany, że poszło zapytanie do odpowiedniego działu, czy da się to odkręcić.

Sporadyczny przypadek i bywało, że rezerwacje wracały do statusu potwierdzona bez możliwości zmiany np loty po kilku dniach przywrócono. Jednak dzwoniąc widzieli, iż był właściwy email przez co prawie zawsze zmienili -14/30 dni.
Trzeba by sprawdzić czy obecny lot nie jest w odstępie do 2 godzin niż pierwotnie rezerwowany
Góra
 Profil Relacje PM off
benedetti uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#5068 PostWysłany: 06 Mar 2024 15:42 

Rejestracja: 07 Lut 2014
Posty: 640
niebieski
Cytuj:
Trzeba by sprawdzić czy obecny lot nie jest w odstępie do 2 godzin niż pierwotnie rezerwowany

Czy kolejna zmiana rozkładu na lot <2h od pierwotnego terminu powoduje, że nie można już zmienić rezerwacji?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5069 PostWysłany: 06 Mar 2024 15:53 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5789
złoty
Może tak być, gdyż ustaje powód prawa do darmowej zmiany.
Tak jak przy przywróceniu lotu po jakimś tam czasie.
Góra
 Profil Relacje PM off
myca007 lubi ten post.
Nikt uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#5070 PostWysłany: 06 Mar 2024 18:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2343
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.7%
srebrny
Jakby co, to akurat w moim przypadku zmiana jest dużo grubsza niż 2h (wgl inne dni) od terminów oryginalnych. Miała być odpowiedź za godzinę, której oczywiście brak i już czuję, że będzie kopanie się z koniem.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5071 PostWysłany: 07 Mar 2024 02:22 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3579
srebrny
Pytanie czy narodziła się nowa tradycja w Wizz, czy to jednostkowy przypadek i błąd w systemie. A jeśli to zaplanowane działanie, to czy zmiany są zatwierdzane na podstawie czasu który upłynął od zawiadomienia o zmianie, czy czasu do lotu, czy wg widzimisię Wizzaira.

Na pewno automatyczne zatwierdzenie zmian stoi w sprzeczności z treścią maila o zmianie, ale Wizz wcześniej nie bardzo przejmował się takimi rzeczami.

Miałem zmianę z wylotem za 15 dni , profilaktycznie anulowałem aby nie ryzykować do czasu aż sprawa się wyjaśni.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5072 PostWysłany: 07 Mar 2024 13:01 

Rejestracja: 13 Lut 2018
Posty: 88
Czy jest jakieś logiczne wytłumaczenie czemu na bardzo podobnych trasach KRK - AUH I KTW - AUH cena lotu jest taka sama, a cena bagażu droższa na połączeniach z KTW
Sprawdzone wiele dat i zawsze jest taka powtarzalność.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5073 PostWysłany: 07 Mar 2024 13:07 

Rejestracja: 30 Wrz 2023
Posty: 91
Logiczne wytłumaczenie - ludzie kupują w wyższej cenie, więc nie zmniejszają. Ale że z logiką w Wizz różnic bywa, to odpowiedzi raczej nie znajdziesz.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5074 PostWysłany: 07 Mar 2024 21:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 2343
Loty: 257
Kilometry: 557 368
Krajów: 55 / 25.7%
srebrny
Podsumowując problem z automatycznym zatwierdzeniem zmian, dziś po kolejnym telefonie na infolinię powiedzieli, że mogą to odkręcić, czyli mogę zmienić lub anulować. Niby OK, ale podejrzewam, że gdyby loty się odbyły, to nie byłoby nomen omen tak różowo. Także trzeba uważać.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
SPLDER lubi ten post.
 
      
Offline
#5075 PostWysłany: 07 Mar 2024 23:27 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3579
srebrny
Pytanie czy to wypadek przy pracy. czy teraz wszystkim zaczną automatycznie akceptować.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5076 PostWysłany: 08 Mar 2024 00:32 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3840
srebrny
U mnie też zniknęła możliwość zmiany na lot 14 marca. Ostatni mail z informacją o zmianie i 3 opcjami dostałem 28 lutego. Wygląda więc na to, że coś się systemowo akceptuje w okresie 2 tygodni przed odlotem. W mailu oczywiście nadal informacja, że można zmienić do 3 godzin przed startem, więc tego się trzymamy. Ale trzeba będzie teraz dzwonić.
Góra
 Profil Relacje PM off
SPLDER lubi ten post.
3 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#5077 PostWysłany: 08 Mar 2024 10:50 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12983
Loty: 639
Kilometry: 965 577
Krajów: 62 / 29.0%
@Misiatek rozumiem, że w tym mailu z 28 lutego nie pojawił się żaden nowy komunikat vs wcześniejsze powiadomienia?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5078 PostWysłany: 08 Mar 2024 12:46 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3840
srebrny
@Kashpir tak, mail standardowy z 3 opcjami. Zakładam, że wysłał się z systemu przed zmianą, więc ona musiała mieć miejsce w tym okresie dwutygodniowym.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5079 PostWysłany: 09 Mar 2024 18:10 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 2444
niebieski
Wiem, że to wróżenie z fusów - rabinów też pytałem: jeden mówi tak, drugi powiedział nie. :mrgreen: :lol: Ale...
Waszym zdaniem - zupełnie subiektywnym - takie czasy już nastały, że cenę w Wizzie na listopad-grudzień za Teneryfę ze Śląska na poziomie ok. 620 PLN RT należy uznać za korzystną czy raczej czekać?

Oczywiście nie mam na myśli cen "last minute", które się trafiają, ale rzadko w tym kierunku - a jeśli już, to trzeba się liczyć z innym dodatkowym kosztem: droższe i mniejszy wybór kwater ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5080 PostWysłany: 09 Mar 2024 18:25 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8128
niebieski
Wydaje się ,że nastały nowe zasady w W6 i ten kierunek w takiej cenie to będzie norma. Trudno się póki co przyzwyczaić do nazywania takich stawek korzystnymi ale chyba nie będzie wyjścia. Można ryzykować i czekać ale czasem to nie popłaca. Jak komuś bardzo zależy to moim zdaniem cena w granicach akceptowalnych.
Góra
 Profil Relacje PM off
sanchopan lubi ten post.
sanchopan uważa post za pomocny.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5456 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257 ... 273  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group