Może nikt się nie zgłosił do odprawy;-)

_________________

informacja póki co tylko na stronie lotniska gdańsk, lotnisko keflavik dalej ma, ze niby lot "On time"... sam mam lecieć w tym samym kierunku z Warszawy za pare dni więc jestem niezmiernie ciekawy o co chodzi

jeśli ktoś z Was jest bezpośrednio dotknięty tą gdańska sytuacją chętnie usłyszę co się tam podziało

Normalnie odprawę pokazuje.

no właśnie teraz przeskoczyło na odprawę, a przed chwilą był zawieszony. mam nadzieję, że wszystko odbędzie się zgodnie z planem

Mam pytanie w związku ze zwrotem za anulowany lot. Opiszę swoją sytuację podając przykładowe kwoty zaokrąglone do pełnych setek dla zobrazowania sytuacji.
1. Wykupiony lot w jedną stronę za kwotę 600 PLN
2. Zmiana lotu na inną destynację - bez dopłat do ceny biletu (orygninalna cena na ten lot to 400 PLN) za to z dopłatą 200 PLN za zmianę lotu
3. Ten zmieniony lot został anulowany. Skorzystałem ze zwrotu 120%, ale wyliczona do zwrotu kwota nie zgadza się wg moich wyliczeń. Wyliczono 650 PLN, a wg mnie powinni 800 PLN + 20% zakupionego biletu czyli skoro cena nominalna wynosiła 400 PLN to wychodzi 80 PLN. Czyli razem 880 PLN.
Czy ktoś z was miał taki przypadek, a jeśli tak to jakie koszty powinni zwrócić?
Nadmieniam, że w szczegółach płatności różnica między pierwszym zakupionym biletem wynosiła 200 PLN i została nazwana jako Opłata Dodatkowa.
Pytam, ponieważ nie wiem czy mam zgłaszać reklamacje przez formularz.


EDIT: Pytanie nieaktualne, wszystkie środki wróciły prawidłowo. Musieli mieć jakiś błąd w systemie.

Jak to jest z tymi 50% zajętych siedzeń? Moja rezerwacja na 20 czerwca, Gdańsk - Tromso, 5 dorosłych osób, 5 różnych nazwisk?

Mam na jutro 4 bilety do Hiszpanii po 449 każdy (bez bagażu) - nie chcę lecieć. Czy anulować ? Faktycznie anulowanie potrąci 366*4 zł czyli około 1460 zł ?

Potrąci

Czy zdarzyło wam się nie dostać zwrotu 120% na konto? Odwołali mi lot do UK we wtorek, juz kilka razy klikałem o zwrot i nic.Już mi kilka razy odwołali loty i zawsze punkty były z powrotem po 5 minutach, a teraz od dwóch dni nic. Ktoś miał taką sytuację? Trzeba czasem dłużej poczekać czy lepiej dzwonić do nich?

Do 72h teraz.

_________________

Dziękuję za odpowiedź W takim razie poczekam cierpliwie

Jeśli to był KTW-LTN to mam identyczną sytuację.Rezerwacja mimo komunikatu,że zwrot nastąpił dalej jest widoczna i nie wyświetla się komunikat,że została już anulowana,podejrzewam,że czekanie nic nie da, coś się im zawiesiło.Daj znać jak coś się u ciebie zmieni.

Dokładnie tak samo u mnie to wygląda, też LTN, rezerwacja wisi, a punktów nie ma. Jakby coś się zmieniło to dam znać, jak coś się u ciebie ruszy, tez daj znać. Najwyżej będzie trzeba pisać do nich albo dzwonić.

Zadzwoń i spróbuj anulować ze względu na stan wyjątkowy w Hiszpanii, być może coś ci się uda wskórać.

@miriam @lukaszeq miałem taką sytuację w marcu - klikanie o zwrot na konto Wizz nie przynosiło efektu, rezerwacja dalej była widoczna. Sprawa załatwiona dopiero na infolinii.

_________________

Czyli rano telefon na infolinię. Dziękuję za informację!

@Kashpir Na polskiej infolinii dziś niby miła pani anulowała ręcznie,ale póki co efekt żaden tzn.nadal się wyświetla do anulacji.Nie chcę powtórnie reklamować bo to dopiero 2 dni.Odczekam trochę może coś drgnie, jeśli to nie jednostkowy przypadek to może sami naprawią.

Na infolinii można zawnioskować o zwrot albo o zmianę terminu ze względu na stan wyjątkowy trwający w Hiszpanii do 21 czerwca. Mnie udało się zmienić lot z soboty 20 na Teneryfę na inny termin.

_________________

Mnie spuścili po brzytwie...

@digger Bo pewnie nie chciałeś zmiany lotów tylko zwrot środków.

_________________