| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi lufthansa-opinie-recenzje-uwagi,226,73313 | Strona 121 z 196 |
| Autor: | SPLDER [ 19 Lip 2023 19:30 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Nie | |
| Autor: | ficdom [ 20 Lip 2023 09:19 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Czy prawo do zmiany terminu wylotu nawet po niewielkiej zmianie rozkładu jest też normą w innych linach lotniczych czy Lufthansa jest unikalna pod tym względem? | |
| Autor: | Zeus [ 20 Lip 2023 09:29 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Primo to nie prawo ale dobra wola Secundo nie, nie działa na innych liniach Wysłane przez moją Nokię 3330 | |
| Autor: | KL_user [ 20 Lip 2023 09:45 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Postuluję o modyfikację postu nagłówkowego z numerem telefonu. W dniu wczorajszym wybrałem numer +48 22 512 3917 i bez żadnego oczekiwania połączyłem się z obsługą klienta Lufthansy. | |
| Autor: | konkwisotr [ 20 Lip 2023 09:55 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
a czy przy zmianie dat i taryfie flex, przelot Condorem wchodzi w grę ? | |
| Autor: | pemat [ 20 Lip 2023 10:24 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
KL_user napisał(a): Postuluję o modyfikację postu nagłówkowego z numerem telefonu. W dniu wczorajszym wybrałem numer +48 22 512 3917 i bez żadnego oczekiwania połączyłem się z obsługą klienta Lufthansy. moderacja wykazuje się jakąś dziwną awersją do aktualizacji akurat tego wikipostu - postulowałem to już przynajmniej dwa razy w ciągu ostatnich kilku miesięcy -> X '22, IV '23 | |
| Autor: | Architekt2001 [ 20 Lip 2023 11:05 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
konkwisotr napisał(a): a czy przy zmianie dat i taryfie flex, przelot Condorem wchodzi w grę ? Nie. Tylko grupa LH | |
| Autor: | konkwisotr [ 21 Lip 2023 10:39 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
jak mam bilet kupiony w OTA CUN-YUL-FRA-BER air canada operated by lufthansa, i doszło do zmiany rozkładu, to będę mógł zmienić godziny lotów ? w OTA wykupiłem bezpłatne zmiany, pytanie na jakie linie mogę zmienić ewentualnie, czy np. wchodzi w gre TAP albo 4Y, United ? | |
| Autor: | Architekt2001 [ 21 Lip 2023 10:43 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Jeśli bilet wystawiony jest na stocku Air Canady - numer zaczyna się od 014 - a lot jest codesharem AC op by LH, to należy się skontaktować z Air Canadą lub pośrednikiem. | |
| Autor: | kluivert83 [ 21 Lip 2023 12:34 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
W którym podtemacie formularza kontaktu najlepiej złożyć reklamacje na opóźniony lot? Formularz informacji zwrotnej i kontaktu a potem "Przebieg podróży" ? | |
| Autor: | p.wl [ 21 Lip 2023 12:53 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
[Cross-post z działu o bagażu; trasa wewnątrz Europy] Intchy napisał(a): I dodatkowo pozwolę sobie spytać zadać pytanie 3. Napoje, jedzenie, alko na którymś z odcinków jest w cenie biletu? Jeden posiłek i napój? Czy przy tej klasie nie ma takiej opcji? 4. Czy przy siedzeniu znajdę gniazdko/USB do ładowania sprzętu ? Niestety nie mogę na stronie Lufy znaleźć takich informacji. Architekt2001 napisał(a): 3. Na każdym z tych rejsów bezpłatnie woda + czekoladka. Cała reszta płatna. LH i LX mają trochę inną ofertę płatnego serwisu - w LH jest taniej. 4. w LH na pewno nie, w LX i BT jestem prawie pewien że nie. Ad. 4. W A220 (CS300 & CS100) LX nie ma gniazdek ładowania. W LH porty USB oraz USB-C są w nowszych samolotach. BT - brak. | |
| Autor: | konkwisotr [ 22 Lip 2023 11:53 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Architekt2001 napisał(a): Jeśli bilet wystawiony jest na stocku Air Canady - numer zaczyna się od 014 - a lot jest codesharem AC op by LH, to należy się skontaktować z Air Canadą lub pośrednikiem. dokładnie taki mam bilet. W mytrip mi powiedzieli, że wprowadzone zmiany w rozkładzie (wylot z miejsca docelowego 3 godziny wcześniej, przylot do miejsca powrotu godzinę później) to są drobne zmiany w rozumieniu regulacji przewźnika i z tego względu za te zmiany są normalne opłaty. Możliwe to, że tak jest w air canada czy po prostu chcą mnie zbyć ? czy uderzyć bezpośrednio do aircanada ? | |
| Autor: | marek2011 [ 22 Lip 2023 13:00 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Zadzwoń do AC i się dowiesz | |
| Autor: | Uffff [ 26 Lip 2023 17:02 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Uffff napisał(a): Cześć-mam bilet kupiony na stronie Austriana OW KRK-MXP na luty-dzwoiłem właśnie 2 x na infolinie[lufta raz i austrian ] z prośbą o zmiane lotniska wylotowego na WAW i ponownie mi powiedzieli ,że nie ma opcji w tej tarfie.Wcześniej juz o to pytałem to ktos napisał ze nie mial problemu ze zmianą i dzwonic do skutku.To moje pytanie jak wy to robicie :]Teraz Pani na infolini była z Ukrainy i bajerowałem ze chce tylko zmienic lotnisko wylotu ale ona wyszkolona i odpowiedziała ze nie ma takiej opcji po kilku telefonach udało sie zmienic lotnisko tak jak radziliście [dzwonic do skutku]Wielkie Dzieki,aa jeszcze pani powiedziałą ze nie bedzie rekompenasty za podroz z krk do waw ,-to tak na marginesie | |
| Autor: | kluivert83 [ 27 Lip 2023 11:32 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
kluivert83 napisał(a): W którym podtemacie formularza kontaktu najlepiej złożyć reklamacje na opóźniony lot? Formularz informacji zwrotnej i kontaktu a potem "Przebieg podróży" ? Jest ktoś w stanie pomóc/doradzić? | |
| Autor: | Anonymous [ 27 Lip 2023 11:35 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
https://www.lufthansa.com/at/en/compens ... gularities | |
| Autor: | derotterdam [ 27 Lip 2023 16:12 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Moje doświadczenie z próbami zmiany lotu na infolonii. Może się komuś przyda. Mój lot SIN-BLR-MUC-POZ w jednej z części lotu został zmieniony o 10 minut co praktycznie w ogóle nie wpłynęło na 4h przesiadkę w BLR. Stwierdziłem, że spróbuje zmienić lot na infolonii i polecieć przez HKG. Pierwsza próba na infolonii (pani trochę nieogarnięta, trzeba było czekać 5 minut na sprawdzenie danych itp.) powiedziała że nie widzi takiej opcji i odpada. Druga próba - już Pan ogarnięty mówi że spróbuje, ale jedyny lot na który się łapie to taki z 5h przesiadka, są inne z dłuższą przesiadką (a maksymalnie można 24h chociaż rok temu z United udało mi się tak przebukować na 28h przesiadkę, więc tu co jest prawdą nie wiem), ale moja taryfa się rzekomo nie łapała i nie ma po prostu możliwości przebukowania na lot który najbardziej mnie interesował żebym coś jeszcze w tym Hong Kongu zobaczył, a nie tylko lotnisko. Przy trzeciej próbie okazało się że to ten sam agent, spróbował jeszcze raz i też nie weszło więc wybrałem sobie po prostu inny lot z jedną a nie dwoma przesiadkami co ważne dzień później od pierwotnego wylotu. Dostałem informację, że zmiana lotniska docelowego możliwa tylko w przypadku jeśli loty do destynacji docelowej są wykupione. Wniosek: Próby zmiany trasy nawet przy kosmetycznych zmianach godzin wylotu mogą się opłacić, tylko trzeba próbować i trafić na ogarniętą osobę i pasujące połączenie. | |
| Autor: | malawita [ 30 Lip 2023 13:53 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
myca007 napisał(a): Hej, Czy miał ktoś ostatnio doświadczenia ze zmianą lotniska docelowego (poniżej 200 mil, ten sam kraj) w najniższej taryfie w LH? Chcę kupić bilety do IBZ z myślą późniejszej zmiany na PMI. Sprawdź sobie warunkidanej taryfy przy zmianach np. poprzez prowizoryczną rezerwację. Normalnie takie kombinacje się nie opłacają, nawet w innych taryfach, bo bilet będzie przeliczony na nowo i może być dopłata za różnicę w taryfie oraz musisz ponieść opłatę za zmianę rezerwacji. Możesz też zadzwonić na infolinię linii i sprawdzić. Jeśli przez OTA, to ta może mieć swoją, dodatkową opłatę za zmianę. | |
| Autor: | mapa [ 01 Sie 2023 21:14 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Starałem się zmienić loty gdyz jeden z segmentów na powrocie został anulowany, z zaproponowana opcja oczekiwania w MUC 8 h, co średnio mi pasowało. Na polskiej infolinii odpowiedz: nie da się, można zmienić tylko powrót. Na niemieckiej trafiłem najpierw na jakiegoś Hindusa, który coś tam poklikal, aż w pewnym momencie połączenie przerwano, potem trafiłem na jakaś Amerykankę i wszystko pozamieniane zgodnie z moimi życzeniami. Może warto dopisać do wikipostu nr LH: +49 69 86799799 | |
| Autor: | Anonymous [ 02 Sie 2023 00:20 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Mam właśnie tą samą gadkę. Lot na powrocie anulowany i nowa propozycja. Ponieważ wylot jest za miesiąc a powrót za 8 miesięcy, chciałem wylatać pierwszy segment a określić się z powrotem później. Twierdzą na PL że się nie da zmienić ani godzin wylotu, bo się nic nie zmieniło, a by wylecieć będę musiał się określić jednoznacznie co do konkretnych lotów powrotnych. @mapa US trafiłeś dzwoniąc wieczorem lub w nocy(poza godzinami infolinii DE? | |
| Strona 121 z 196 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |