Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi
lufthansa-opinie-recenzje-uwagi,226,73313
Strona 102 z 196

Autor:  marek2011 [ 25 Sty 2023 17:40 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Nic się nie dzieje.
Można zmienić / zdecydować później.

Autor:  tropikey [ 25 Sty 2023 17:45 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Być może to nadgorliwość, ale na wszelki wypadek dzwonię do nich w takich przypadkach, by sobie zanotowali, że decyzję podejmę po dacie wskazanej w mailu.

Autor:  kostek966 [ 25 Sty 2023 18:56 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Ja np zignorowałem ich datę, więc po kilku dniach przysłali nową którą również się nie przejmowałem, zadzwoniłem dopiero jak już dokładnie wiedziałem czego chcę i wszystko zmienione jak zaplanowałem

Autor:  turczy [ 25 Sty 2023 19:06 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Pytałem kiedyś o to konsultanta i stwierdził, że nawet do dzień przed wylotem to wisi w systemie. Ale jak chcesz mieć pewność dzwoń.

Autor:  MaxMichajlow [ 25 Sty 2023 21:26 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Dobry wieczór :)

Pytanie bardziej do starych wyjadaczy mających juz doświadczenie w bataliach z lufthansa :)

We wtorek 24.01 miałem leciec z Warszawy do Monachium lotem LH1617 startującym o godzinie 6:55, niestety po rozpoczęciu kołowania na past startowy kapitan kontrolnie zaczął sprawdzać stery(?) które nie chciały 'zatrybić' więc wróciliśmy do naszego gejta, pasażerowie zostali wyproszeni z samolotu aby obsluga techniczna mogła sprawdzić stan samolotu a nas poproszono nie oddalać sie od gejta ponieważ w każdej chwili możemy odfrunąć. Sprawdzanie trwało niecałe 5godzin aż chwilę przed 12 (dokładnie 11:43) otrzymałem smsa, że lot jest anulowany. Udałem się wiec do gejta w celu dopytania co w takiej sytuacji robić (pierwszy raz zdarzyła mi się taka sytuacja) a w międzyczasie dostałem emaila, że zostalem odprawiony na lot o godzinie 13:25 i zapraszają pod bramkę. Finalnie udało się doleciec do Monachium chwilę przed 15. Moje pytanie jest więc następujące: warto pisać do lufthansy w celu otrzymania 250 euro odszkowania za poand 6 godzin opóznienia czy może jest to klasyczna zabawa w kotka i myszkę i lepiej skierować sprawę od razu do jakichś innych instytucji tym się zajmującymi o których na ten moment nie wiem a może ktoś z szanownych użytkowników byłby miły podpowiedzieć?

Pozdrawwiam serdecznie

Autor:  jacek96 [ 25 Sty 2023 21:31 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Najpierw roszczenie do linii wysyłasz.

Autor:  tanin [ 25 Sty 2023 22:33 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

"Instytucje", czyli pewnie biura pośrednictwa biorą prowizję, i to zazwyczaj niemałą. Natomiast zgłoszenie sprawy trudne nie jest - podajesz swoje dane i dane lotu i to właściwie wszystko, oczywiście jeżeli nie próbujesz od nich przy tej uzyskać zwrotu za coś jeszcze (jedzenie albo coś). Wypełnij formularz przez stronę albo mailowo (ja w zeszłym roku pisałem na ich maila, którego miałem z poprzednich spraw i chyba żałuję, bo dość długo minęło zanim się tym zajęli), nastaw się, że to chwilę potrwa, ja czekałem od czerwca do października.

Autor:  pbak [ 26 Sty 2023 00:11 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Juz kiedys wrzucalem linka na forum, jest taka darmowa instytucja niemiecka: https://soep-online.de/
To drugi w kolejnosci wybor, najpierw trzeba powalczyc z Lufthansa.

Autor:  kostek966 [ 26 Sty 2023 01:35 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Tego soep to bym zupełnie pominął, trzymają stronę lufy, szkoda czasu

Autor:  Sudoku [ 26 Sty 2023 07:59 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Potwierdzam to, co napisał @kostek966.

Autor:  tanin [ 26 Sty 2023 11:58 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

kostek966 napisał(a):
Tego soep to bym zupełnie pominął, trzymają stronę lufy, szkoda czasu


Tu się nie zgodzę - w 2020 miałem z Lufą przejścia o zwrot kosztów zakupu odzieży przy opóźnionym o chyba 3 dni bagażu, proponowali 50% (bo przecież klapek mogę używać i potem, nie proponowali mi zwrotu odzieży i 100%), po oddaniu sprawy do soep w ciągu tygodnia pełny zwrot. Natomiast formalnie jest to chyba poziom wyżej od reklamacji bezpośrednio u przewoźnika i nie wiem czy nie trzeba najpierw spróbować bezpośrednio u Lufy.

Autor:  jacek96 [ 26 Sty 2023 14:32 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zawsze trzeba najpierw do firmy pozywanej, tak samo jak przy chargeback.
Nikt za was roboty nie odwali, by kasę na tacy przynieść.

Autor:  kostek966 [ 26 Sty 2023 16:57 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Kasa za zwrot kosztów, a przyznanie odszkodowania to dwie zupełnie różne sprawy, zwrot kosztów się należy zawsze, a odszkodowanie nie, jest pełno powodów aby nie płacić i dlatego z lufą trzeba iść do sądu inaczej b. mała szansa na sukces

Autor:  pbak [ 26 Sty 2023 18:20 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

kostek966 napisał(a):
Tego soep to bym zupełnie pominął, trzymają stronę lufy, szkoda czasu
Trzy razy skarzylem sie do nich na Lufe, trzy razy wywalczyli dla mnie odszkodowanie.

Autor:  kostek966 [ 26 Sty 2023 21:09 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

@pbak, to ciekawe, u mnie trzymali stronę lufy, ale sąd niemiecki przyznał mi jednak odszkodowanie, więc to o czymś świadczy, a sprawa ewidentna bo podobno covid ale tylko na moim środkowym rejsie, wcześniejszy i późniejszy były ok i covidu nie było i jeszcze co chwila podkreślali że lot jest bezpieczny i nie ma się czego bać

Autor:  dominikanin [ 27 Sty 2023 23:37 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

pilna sprawa, proszę o pomoc. czy w taryfie economy light można zabrac oprócz podręcznego przedmiot osobisty - malutki plecak w którym miałbym małego laptopa 1 kg ?

Autor:  abelincoln [ 27 Sty 2023 23:45 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

https://www.lufthansa.com/ao/en/carry-on-baggage
Załącznik:
Zrzut ekranu 2023-01-27 224428.png
Zrzut ekranu 2023-01-27 224428.png [ 98.82 KiB | Obejrzany 1260 razy ]

Autor:  Robaku [ 27 Sty 2023 23:49 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

EEE ja na light latam z kabinowka i calekim sporym plecakiem, nigdy nie robil nikt problemow czasem pozwalaja Ci wrzucic kabinowke jako nadawany ( ja wlasnie mam info, że jutrzejszy lot jest tak oblozony,że proszą o wrzucenie tego do luku).
Mialem tylko raz sytuacje w ktorej jakis pasazer byl niezadowolony, ze oprocz walizki mialem plecak - ale stewka wzruszyla ramionami na jego narzekania.

Autor:  dominikanin [ 28 Sty 2023 00:36 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

dziękuje za szybką informację. Pierwszy się się pakujemy, i wyszłło na kabinówce 500 g za dużo i szukaliśmy opcji jak to rozłożyć

Autor:  tanin [ 28 Sty 2023 12:11 ]
Temat postu:  Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Ja latam z podobnym zestawem jak @Robaku i też nigdy to nie było przez nikogo kwestionowane, a mój plecak (typ miejski) na pewno przekracza wspomniane wymiary i to dość wyraźnie.
W temacie wagi, to proponuję wszystkie rzeczy ciężkie a małe, typu płyny, ładowarki, laptopy itp. przerzucić właśnie do plecaka/torby. O ile zdarzało się, że kazano ważyć kabinówkę, o tyle plecaka nigdy, a nieraz był on cięższy ;-)

Strona 102 z 196 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/