kostek966 napisał(a):
za catering
Tak właśnie spojrzałam i zobaczyłam, że za Quality of meals served dostali 4,5 gwiazdki i stwierdziłam, że dalsza lektura sensu nie ma.
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi lufthansa-opinie-recenzje-uwagi,226,73313 | Strona 82 z 196 |
| Autor: | sko1czek [ 25 Cze 2022 14:48 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Lufthansa zasluguje teraz na 2 * maksymalnie. Festiwal niemocy i chaosu. Loty odwoływane 3 dni przed terminem. 80% opóźnionych lotów w hubie. Brak pomocy dla pasażerów - hotel, transport załatwiaj pasażerze sam. W Service Center czynne 3/20 stanowisk. Salonik Senator czynny co drugi. Serwis bagażowy o 24:00 kończy pracę, nie szkodzi, że kolejka na ponad godzinę. Jestem teraz w MUC. Nie ma żadnej kolejki do security. Problemem jest brak personelu samej Lufthansy a nie ma żadnych strajków, ot dzień jak codzień. Moja rezerwacja w ciągu ostatnich 72 godzin była zmieniana 3 razy, fajnie, że dostaję jakieś powiadomienia. | |
| Autor: | billabong [ 25 Cze 2022 14:51 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
kostek966 napisał(a): za catering Tak właśnie spojrzałam i zobaczyłam, że za Quality of meals served dostali 4,5 gwiazdki i stwierdziłam, że dalsza lektura sensu nie ma. | |
| Autor: | marek2011 [ 25 Cze 2022 15:35 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
oskiboski napisał(a): marek2011 napisał(a): Garmond napisał(a): Za TD: Lufthansa zdegradowana do 4 gwiazdek w prestiżowym rankingu Skytrax https://skytraxratings.com/airlines/lufthansa-rating Zacznijmy od tego, że nigdy nie powinna była otrzymać 5, co podważa prestiżowość i przede wszystkim niezależność tego rankingu Nie był, ale tym "werdyktem" wtedy przekroczyli zdecydowanie granicę dobrego smaku i przyzwoitości  | |
| Autor: | Rockriderr [ 25 Cze 2022 18:43 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Mam pytanie - lecę w najbliższym czasie z KRK lufą, mam Senatora, bilet Economy (K), ale to pewnie nic nie zmienia - są radę przejść przez fast track w 2 osoby czy bez szans i trzeba dokupić FT dla drugiej osoby bez statusu? | |
| Autor: | Maciek737 [ 25 Cze 2022 18:45 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Druga osoba idzie zwykłym, ale może dołączyć do Ciebie wewnętrznym przejściem, zaraz przed Hajmanem. | |
| Autor: | Garmond [ 25 Cze 2022 19:14 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
I jeszcze ciekawy artykuł na LL z podobnymi opiniami jakie pojawiły się dzisiaj na forum: (tłumaczenie): "Wraz z tym kończy się 5-letni okres 5-gwiazdkowego przewoźnika, a szczerze mówiąc, ta ocena zawsze była wyśmiewana przez klientów, którzy na własnej skórze przekonali się, że niemiecka linia lotnicza stała się niczym więcej niż przypadkowym dusigroszem, fiirmą, która nie ma żadnego znaczącego sposobu na pozytywne wyróżnienie się na tle konkurencji, nie mówiąc już o prawdziwych, pięciogwiazdkowych liniach lotniczych. Kiedy weźmie się pod uwagę decydujące punkty usług lotniskowych (straszne) i produktu pokładowego (przeciętne) i obsługi personelu (brak blasku) jestem zaskoczony, że Lufthansa dostaje wszystko powyżej 3 gwiazdek, aby być całkowicie uczciwym." Całość tutaj: https://loyaltylobby.com/2022/06/25/dem ... mhide=true | |
| Autor: | kondziu98 [ 27 Cze 2022 21:07 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Lufthansa chce w sezonie lato 2023 wrócić do latania Airbusami A380: https://www.lufthansagroup.com/en/newsr ... -a380.html | |
| Autor: | Biko [ 28 Cze 2022 09:14 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Fragment tłumaczenia z maila do klientów grupy Lufthansa : "W lotnictwie mamy za sobą dwa trudne lata postrzeganego i rzeczywistego uziemienia. Wszyscy nasi pracownicy Lufthansa Group nie życzyli sobie niczego więcej niż tego, aby móc wreszcie powitać Cię z powrotem na pokładzie naszych ponad 750 samolotów. Niestety jednak, gdy zaczyna się lato na półkuli północnej, a globalne ograniczenia dotyczące podróżowania są prawie całkowicie zniesione, wszyscy zaangażowani w lotnictwo na całym świecie prawie codziennie sięgają granic dostępnych obecnie zasobów. A rozwój złożonego systemu transportu lotniczego od prawie zera do prawie 90 procent wyraźnie nie idzie w parze z niezawodnością, solidnością i punktualnością, które chcielibyśmy Państwu ponownie zaoferować. Możemy Cię za to tylko przeprosić. I chcemy być całkowicie szczerzy: w nadchodzących tygodniach, gdy liczba pasażerów będzie nadal rosła, czy to w celach turystycznych, czy biznesowych, sytuacja raczej nie ulegnie poprawie w krótkiej perspektywie. Zbyt wielu pracowników i zasobów jest nadal niedostępnych, nie tylko u naszych partnerów infrastrukturalnych, ale także w niektórych naszych własnych obszarach. Niemal każda firma z naszej branży rekrutuje obecnie nowych pracowników, aw samej Europie planuje ich kilka tysięcy. Jednak ten wzrost wydajności przyniesie pożądany efekt stabilizujący dopiero przed nadejściem zimy . Ponadto trwająca wojna na Ukrainie poważnie ogranicza dostępną przestrzeń powietrzną w Europie. Prowadzi to do ogromnych wąskich gardeł na niebie, a tym samym niestety do dalszych opóźnień lotów. Latem 2023 roku spodziewamy się nie tylko znacznie bardziej niezawodnego systemu transportu lotniczego na całym świecie. Przywitamy Cię również z powrotem na pokładzie naszych Airbusów A380. Postanowiliśmy dzisiaj, że A380, który nadal cieszy się dużą popularnością, wrócić do służby w Lufthansie latem 2023 roku. Oprócz tego dalej wzmacniamy i modernizujemy nasze floty, wprowadzając około 50 nowych Airbusów A350, Boeingów 787 i Boeingów 777- 9 samolotów długodystansowych i ponad 60 nowych Airbusów A320/321 tylko w ciągu najbliższych trzech lat. Obiecujemy, że ponad 100 000 naszych pracowników Lufthansa Group zrobi wszystko, co w ludzkiej mocy, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia z podróży lotniczych w nadchodzących tygodniach, nawet w obecnych trudnych warunkach. I będą robić to wszystko z zaangażowaniem, które zasługuje na najwyższy szacunek, nie tylko ze strony naszego Zarządu Grupy." | |
| Autor: | turczy [ 28 Cze 2022 18:07 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
No cóż siedzę drugi dzień na lotnisku we Frankfurcie. Spóźnienie pierwszego lotu i tym samym drugi poleciał bezemnie. W zasadzie Lufa stosuje się do zasad, ale robi to w bardzo złym stylu. Oczekiwanie do service center to 6-7 godzin. I nie ma tłumów ludzi. Po prostu obsługują dwie trzy osoby na 18 okienek. Dramat. | |
| Autor: | sko1czek [ 28 Cze 2022 18:17 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
@turczy Jeżeli masz jakiś status w M&M albo lot w C czyli przysługuje wejście do saloniku LH, to leciwe Osoby w recepcji próbują pomagać, szukać połączeń i zmieniać rezerwacje zgodnie z życzeniem uprawnionych pasażerów. Tak było w MUC w ostatnią sobotę. | |
| Autor: | turczy [ 28 Cze 2022 19:29 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Tak, ale żeby się dostać do strefy bezpiecznej musisz mieć ważny bilet. A ja sam popsułem swoją rezerwację. Miałem ważny bilet i podczas odprawy na lotnisku w ich kiosku program zaproponował mi wcześniejszy lot, z czego skwapliwie skorzystałem, niestety odprawa wywaliła się na ostatnim kroku. W service center tłumaczyli że to przez bagaż. | |
| Autor: | SPLDER [ 28 Cze 2022 20:07 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Wygląda na to że to standard w LH od co najmniej kilku tygodni. Miałem identyczną sytuację. Co gorsze po takiej operacji zwalniana jest rezerwacja na pierwotny lot i zostaje się z niczym. | |
| Autor: | turczy [ 28 Cze 2022 20:59 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Tak. Wylądowałem na waiting list, ale się udało. Właśnie siedzę w samolocie. Ciekawe czy mój bagaż też? | |
| Autor: | 1955845624 [ 28 Cze 2022 21:07 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
@turczy airtag panie, to mega przydatne w takich momentach urządzenie!  Teraz ja podzielę się takim doświadczeniem, dla potomności. Stock 220, w międzyczasie zmiana na pierwszy sektor operated by LO. OLCI dostępne 24h PTD (nie jak w LH 23h PTD). Wchodzę w apce LO, karty pododawane (FTL) i? Na jednej rezerwacji dwie osoby dostały 5D/19B. Zero opcji zmiany! No trudno, zmieniam ramach tej samej sesji na FQTV *G i nagle cała mapa samolotu do wyboru (dla mnie i drugiej osoby). Wybrałem, zmieniłem na FQTV *S i? Znowu brak opcji zmiany (wszystko zajęte), ale miejsca pozostały. Akceptacja i... 4 karty pokładowe (włącznie z drugim sektorem by LH). Na szczęście wybrało 19A/B, ale nigdzie nie pytało czy odprawić, czy dodać, jakie miejsca, jakaś płatność - zero pytań. Zobaczę jutro na lotnisku dopytując o emergency exits (i tak muszą "przeklikać", bo inaczej Altea wyrzuci alert przy gate do ewentualnej akceptacji, czy "klient nadaje się do otwarcia drzwi" - lepiej tego unikać przy priority boardingu). Zobaczymy co dalej, na powrocie 10.07., gdzie wszystko mam operated by LH. Namodzili przy tym wyborze miejsc i teraz chyba tylko Goldy będą miały możliwość żonglowania. Inaczej płać albo płacz. | |
| Autor: | Gregggor [ 29 Cze 2022 14:59 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Pytanie do ekspertow ds. grupy LH Czeka mnie lot z Berlina do NY i w zasadzie w prawie tej samej cenie z 1 przesiadka do wyboru sa: - Lufa przez MUC, na A340, - Lufa przez FRA, na B747, - Swiss przez ZRH, na A330, - Brussels przez BRU, na A330. Co byscie wybrali? Przede wszystkim w kontekscie cateringu, bo z tego co czytam to jednak sie rozni... | |
| Autor: | abelincoln [ 29 Cze 2022 15:35 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
1955845624 napisał(a): alert przy gate do ewentualnej akceptacji, czy "klient nadaje się do otwarcia drzwi" - lepiej tego unikać przy priority boardingu). Dlaczego lepiej tego unikać? Aż tak źle wyglądasz po saloniku? | |
| Autor: | kemot [ 29 Cze 2022 16:13 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Gregggor napisał(a): Pytanie do ekspertow ds. grupy LH Czeka mnie lot z Berlina do NY i w zasadzie w prawie tej samej cenie z 1 przesiadka do wyboru sa: - Lufa przez MUC, na A340, - Lufa przez FRA, na B747, - Swiss przez ZRH, na A330, - Brussels przez BRU, na A330. Co byscie wybrali? Przede wszystkim w kontekscie cateringu, bo z tego co czytam to jednak sie rozni... W bydlęcej? Jakbym leciał w duecie to bym wziął 340 ze względu na układ siedzeń, w każdym innym przypadku poleciałbym Swissem. | |
| Autor: | tapchan [ 29 Cze 2022 16:30 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
-- 29 Cze 2022 16:27 -- Gregggor napisał(a): Pytanie do ekspertow ds. grupy LH Czeka mnie lot z Berlina do NY i w zasadzie w prawie tej samej cenie z 1 przesiadka do wyboru sa: - Lufa przez MUC, na A340, - Lufa przez FRA, na B747, - Swiss przez ZRH, na A330, - Brussels przez BRU, na A330. Co byscie wybrali? Przede wszystkim w kontekscie cateringu, bo z tego co czytam to jednak sie rozni... -- 29 Cze 2022 16:30 -- Przepraszam, odpowiedź mi wrzuciło z cytatem i bez mojego tekstu, nie umiem usunąć, więc proszę się nie krępować. Co do pytania Gregggora - jeśli w eco, to jedzenie wszędzie będzie podłe, maks. akceptowalne. Dobrze zjesz na lotnisku albo po przylocie. A jeśli chodzi o metal, to 747 zawsze fajnie, bo nie wiadomo jak długo polata, a 340 ma dwa miejsca przy oknie - też jakiś plus. | |
| Autor: | Gregggor [ 29 Cze 2022 17:20 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
tak, niestety w eco. Co do metalu, dokladnie tak samo mysle o A340/B747, trzeba korzystac poki lataja... tyle ze to LH | |
| Autor: | SPLDER [ 29 Cze 2022 17:27 ] |
| Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Jeśli to stary B747 to odradzam bo jest mało komfortowy w porównaniu do A330. A340 to już też klasyk i też coraz rzadziej można je spotkać. A340 w wersji 600 ma toalety eco "w piwnicy". Ja bym wybrał Swissa, a z LH to zdecydowanie A340. | |
| Strona 82 z 196 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |