Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 62 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#1 PostWysłany: 19 Sty 2012 11:53 

Rejestracja: 18 Sty 2012
Posty: 6
Wyslalem na lowcostholidays.com zapytanie o rezerwacje hotelu i pisza, ze nie ma problemu moga mi zabukowac hotel, mimo ze nie jestem rezydentem UK.

przebieg rozmowy (podkresle i pogrubie najwazniejsze fragmenty):




Thank you very much for submitting your group booking request. We will get back to you shortly.
Good evening
Could you please narrow the search down on this one.
Need to know resorts.
Please e mail me direct.


Allison Price
Senior Sales Consultant
E-Mail: allisonp@lowcostholidays.com
Direct Line: 01342 307085 extension 1524

I'm not UK resident, is that allright?
We're from Poland, which is EU still of course and we can travel all over EU without visa's, using just normal passport.

Yes as long as you check with your consulate
We can book hotels for you


Ok, but what about terms and conditions, it says that only UK residents can use lowcostholiday.com, is that true? there are no consular objections for us to go there (we've been to spain and majorca before, we've rented car there etc. with no any problems) so if we can book hotel using lowcostholidays.com would be prefect

I can book hotels for you let me know the hotel you have chosen



Co o tym myslicie, mial juz ktos stycznosc z bukowaniem przez agenta? sprawdzilem naglowki maila jest wyslany z serwera lowcostbeds.com, ktory jest we wlasnosci lowcostholidays.com, wiec nie wydaje mi sie zeby to bylo oszustwo.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2 PostWysłany: 19 Sty 2012 14:20 

Rejestracja: 18 Sty 2012
Posty: 6
Wyrzucilem zbedne czesci maili, zeby bylo bardziej przejrzyscie, bo wydaje mi sie, ze za dlugie to bylo i ludziom nie chcialo sie analizowac.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3 PostWysłany: 19 Sty 2012 14:48 

Rejestracja: 23 Sie 2011
Posty: 136
Loty: 298
Kilometry: 616 582
Krajów: 52 / 24.2%
Chciałem u nich zarezerwować ale zniechęcił mnie zapis w umowie którą akceptujesz jest jasny zapis musisz być rezydentem, Ale z mojej strony myslę że nie powinno być problemy przecież będą mieć na tobie zarobek.
Było już na forum ale jakbyś nie wiedział to do końca stycznie jest - £30 kod do wprowadzenie przy rezerwacji JANVC30 - pobierają % za płatność wszystkimi kartami.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4 PostWysłany: 19 Sty 2012 15:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Mar 2010
Posty: 507
srebrny
Bookowałem w tym serwisie 2 noclegi w Singapurze z promo codem i polskim adresem. Nie było żadnych problemów, nawet nie zdawałem sobie sprawy, że w regulaminie mogą mieć ograniczenia co do kraju stałego zamieszkania.
_________________
Image
Dzień w Sinsheim i Speyer (2026)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5 PostWysłany: 16 Wrz 2012 12:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Cze 2011
Posty: 1245
Loty: 159
Kilometry: 187 865
Krajów: 19 / 8.8%
niebieski
3 dni temu wysłałem zapytanie "czy nie będąc rezydentem UK mogę u Was zabukować hotel" do CustomerServices@lowcostholidays.com

Wczoraj otrzymałem następującą odpowiedź:

Good evening,

All our bookings have to be UK resident unfortunately as per our terms and conditions
_________________
Moje podróże - http://www.huntfortravel.blogspot.com
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#6 PostWysłany: 17 Wrz 2012 10:29 

Rejestracja: 22 Sie 2011
Posty: 40
Bookowałem u nich 5 noclegów w Hiszpanii. Sam byłem ciekawy, czy przepchną mi rezerwację - na początku miałem problem z płatnością, nie wiem jednak czy wina była po stronie mojej karty czy serwisu. Za n-tym razem się udało, dostałem potwierdzenie od Lowcostów i voucher do okazania w hotelu. Na miejscu zapytano mnie: English or German? Odpowiedziałem, że English (nie wiem czy chodziło im o język czy o narodowość, oprócz nas w hotelu byli sami Anglicy i Niemcy). Dałem włodarzowi dowód, spisał dane i dał klucz. Poszło bez problemu ale chwila zawahnia była.

"All our bookings have to be UK resident unfortunately as per our terms and conditions" - jak dla mnie to chodzi o sam moment rezerwacji, jeśli hotel zabukuje ci ciotka z Anglii na twoje nazwisko to regulamin nie jest złamany :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#7 PostWysłany: 17 Wrz 2012 13:01 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Kwi 2011
Posty: 229
Loty: 189
Kilometry: 307 053
Krajów: 28 / 13.0%
niebieski
Przecież podczas rezerwacji wpisujesz kraj którego adres podajesz, więc jakby było tylko dla "residents", to byłoby same UK :)
Poza tym na dole są do wyboru różne wersje językowe, więc można sobie zmienić kraj i zabukować. Czasami warto tak posprawdzać dany hotel, gdyż często zdarza się że hotel jest tańszy np. w wersji włoskiej.
PS.
Mam brytyjskie prawko, ale w zeszłym roku brałem hotel na Malcie, i jako adres podałem obecny z PL, i nie było problemu. Zresztą hotel "nie widzi" adresu rezerwującego do momentu check in, i wtedy samemu się go podaje. Dostajesz na maila voucher do hotelu, i jak dojedziesz to przeważnie chcą tylko jakieś ID rezerwującego, żeby potwierdzić zgodność nazwisk.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#8 PostWysłany: 06 Paź 2012 14:36 

Rejestracja: 04 Kwi 2012
Posty: 14
Witam,
zarezerwowałem pobyt w hotelu przez serwis Lowcostholidays.com w wersji UK. Niestety nie doczytałem o obowiązku UK resident. W regulaminie w punkcie 6.1 jest napisane że jest możliwa bezpłatna anulacja rezerwacji, jeśli zgłosi się ją w czasie 24 godzin od dokonania rezerwacji, jeżeli hotel nie obciążył jeszcze serwisu opłatami i jeżeli rezerwacja nastąpiła na okres późniejszy niż 14 od dnia dokonania rezerwacji. Ja dokonałem rezerwacji na lipiec 2013 i po zauważenia wymogu UK resident prawie od razu wysłałem prośbę o anulację. Myślicie że anulują mi tą rezerwację i zwrócą pieniądze? Nie wiem, czy ktoś miał doświadczenie z anulacjami w tym serwisie? Jak sądzicie? Nie ukrywam że będzie mi przykro jeśli stracę włożoną kasę. Ale za błędy trzeba płacić;( Mam nadzieję tylko że nie tym razem.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#9 PostWysłany: 08 Paź 2012 19:32 

Rejestracja: 04 Kwi 2012
Posty: 14
W zasadzie mogę już sobie odpowiedzieć sam na pytanie;) Dziś dostałem maila z informacją iż rezerwacja została anulowana i pieniądze zostały zwrócone mi na kartę;). Także kosztów anulacji żadnych nie poniosłem. Ten sam hotel zamierzam zarezerwować ze strony lowcostholiday ale wersja np. irlandzka - tam nie ma żadnych wymagań odnośnie miejsca zamieszkania itp;)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#10 PostWysłany: 08 Paź 2012 19:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Gru 2011
Posty: 244
niebieski
bwr19 napisał(a):
[...] Myślicie że anulują mi tą rezerwację i zwrócą pieniądze? Nie wiem, czy ktoś miał doświadczenie z anulacjami w tym serwisie? Jak sądzicie? Nie ukrywam że będzie mi przykro jeśli stracę włożoną kasę. Ale za błędy trzeba płacić;( Mam nadzieję tylko że nie tym razem.

Rezerwowałem na początku września dwa różne hotele (choć tej samej sieci) przez serwis lowcostholidays.com (również, nie będąc do końca świadomym odnośnie zapisu o "UK residents only").
Z polskim adresem zamieszkania oczywiście, aczkolwiek formularz rezerwacyjny po odświeżeniu strony zachowuje się w ten sposób - że zwraca domyślny kraj zamieszkania jako United Kingdom. I akurat tutaj tak już zostawiałem ;) .

Nikt niczego nie anulował, nikt na recepcjach nawet nie 'bąknął' na ten temat (<- bo niby dlaczego miałby).
Standardowa procedura: kwitek do wypełnienia i do pokojów!

Tyle, jeżeli chodzi o moje doświadczenia :) .
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#11 PostWysłany: 09 Paź 2012 20:27 

Rejestracja: 24 Sie 2012
Posty: 166
niebieski
No to mnie zaskoczyliscie ;)

Ja za posrednictwem lowcostholidays.com zrobilem i zrealizowalem juz lekko licac 20 rezerwacj w Hiszpanii i Grecji, korzystajac przy tym z kodow znizkowych i nigdy nie bylo nawet najmniejszych problemow czy przy platnosci czy przy meldowaniach.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#12 PostWysłany: 30 Paź 2012 10:10 

Rejestracja: 06 Paź 2012
Posty: 375
Regulamin o rezydentach wynika z kwestii prawnych, jakiego kraju prawo stosować w przypadku transakcji internetowych.
Tradycyjnego miejsca zawarcia umowy brak. Pozostaje prawo kraju zamawiającego lub świadczącego usługę.Obecnie jest tendencja aby było to prawo kraju zamawiającego. W przypadku promocji mogą być różne wątpliwości i dlatego operatorzy
'zabezpieczają się" takimi zapisami aby uniknąć sporów w różnych dziwnych krajach jak Kongo czy Polska. Dlatego zapis w regulaminie ma charakter wyłącznie formalny.
_________________
http://banner.flightdiary.net/szczepan
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#13 PostWysłany: 28 Lut 2013 10:19 

Rejestracja: 17 Maj 2012
Posty: 791
niebieski
witam, dla zainteresowanych potwierdzam, że nie udało mi się zabookować, fakt nie przeczytałem warunków, na końcu rezerwacji jest info, że trzeba się skontaktować w infolinią, dzwoniłem raz, gość długo mnie o wszystko wypytywał i połączenie się rozłączyło po paru min. (nie wiem czy on, czy u mnie bo dzwonię przez vopdiscount), drugi raz miła babka, powiedziałem o co chodzi, od razu pytanie czy jestem rezydentem i sprawa jasna, szkoda bo cena u nich była najlepsza, w danym dniu + kod 20 funtów,

z ciekawości wysłałem maila do oddziału niemieckiego z pytaniem, czy mogę jako obywatel Polski zabookować u nich, odpowiedź poniżej:
yes, all EU member states can book over http://www.lowcostbeds.de.
All passengers have to be citizen of an EU member state.
We do look forward to your booking.

w wiadomości jest błąd, to nie do tej strony Pani wysłała odnośnik, ma być lowcostholidays.de

pzdr
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#14 PostWysłany: 21 Mar 2013 18:46 

Szybkie pytanie chce zabookować hotel z lowcostholidays.com jako obywatel PL piszecie, że nie ma problemu więc OK biore ale pytanie dotyczy ubezpieczenia... podczas rezerwacji jest zaznaczona opcja ubezpieczenia za cene 26 funtów jak damy remove to obniża cenę o 26 funtów czy ktoś z was miał problemy jak bookowal bez ubezpieczenia ? pozdrawiam
Góra
 PM off  
      
Offline
#15 PostWysłany: 21 Mar 2013 20:19 

Rejestracja: 03 Paź 2012
Posty: 115
Loty: 24
Kilometry: 59 276
Krajów: 9 / 4.2%
bukowalem kilka razy przez lowcosta i nie bylo zadnego problemu. wystarczy odznaczyc ze nie chce sie ubezpieczenia i zostaje tylko cena za hotel jaka powinno sie zaplacic a co do ubezpieczenia to juz zalezy od Ciebie czy chcesz czy nie u nich to sie automatycznie dodaje na stronie ja zawsze usuwam i nigdy nie mialem problemow(dodam ze ostatnio bukowalem w lutym z kodem znizkowym i przeszlo bez niczego)
_________________
Real Women
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#16 PostWysłany: 21 Mar 2013 21:00 

Rejestracja: 17 Maj 2012
Posty: 791
niebieski
@rowerzysta888, napisz czy udało ci się booknąć, ewentualnie jaką kartą płaciłeś, w sumie kupiłem już dla części rodziny, ale pasowałoby mi resztę dokupić u nich z kodem 20GBP, pzdr
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#17 PostWysłany: 21 Mar 2013 21:13 

Ktoś zna jakiś kod aktualny.Chcę zabukować na tej stronie hotel ale z podanych na dzień dzisiejszy żaden nie działa.
Góra
 PM off  
      
Offline
#18 PostWysłany: 21 Mar 2013 21:26 

powyżej 7 noclegów działa ten : VCLCHMARCH
Góra
 PM off  
      
Offline
#19 PostWysłany: 21 Mar 2013 21:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Mar 2011
Posty: 13
Loty: 47
Kilometry: 97 076
Krajów: 10 / 4.7%
Wszystkie lowcosty poza UK nie maja zapisu o rezydencji. Angielski posiada również zapis w regulaminie, że wszyscy uczestnicy wyjazdu, muszą być rezydentami UK. Serwis zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji bez zwrotu pieniędzy.
Ja rezerwowałam na hiszpańskim low... bez problemów dla 10 osób.
Po nieudanej próbie przebrnięcia przez angielską wersję zadzwoniła do mnie dziewczyna z infolinii (mówiąca po polsku :shock: ) i potwierdziła, że tylko UK zastrzega sobie konieczność rezydencji. Na innych wersjach można zamawiać spokojnie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#20 PostWysłany: 21 Mar 2013 21:39 

na hiszpanskiej w/w kod nie działa
Góra
 PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 62 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group