Rozumiem, zatem na jutro rano wymyślę inną myśl przewodnią zbierania cegiełek

Dzięki, masz rację! Coupon status: Open for use

_________________

Słuchajcie, a o te bilety kupione za 0,00 EUR ktoś jeszcze "walczy"??

_________________

Ja chce powalczyć, ale muszę dobrze rozkminić jaką taktykę obrać.

_________________

To jak rozkminisz to daj znać, pewnie wiele osób chciałoby powalczyć, tylko nie wie od czego zacząć.

Ja osobiście myślę, żeby w pierwszej kolejności wysłać reklamację do Alitalii w Polsce na niezgodne z prawem anulowanie rezerwacji i wystawionych już biletów.

Pzdr

Dzwoniłem do Alitalii (+390665649), ok 40 minut na telefonie i gadałem z babka, ciężko sie było dogadać (slaby angielski na call center, chyba specjalnie, tam wsadzają jakiś buraków do obsługi PROMOJP). Miala problem ze zrozumieniem, i powtarzała w kolko ze mój bilet jest nieważny. Wiec jak wołu tłumaczyłem powoli i spokojnie, babka latała do supervisora 3 razy, i za pierwszym razem dalej gadala ze bilet jest niewazny, że zwrócą mi kase, za drugim razem, ze nie wie dlaczego dziecko zostalo bez biletu, za 3 razem, ze przekazuje moja reklamacje do dzialu 'customers relations' ktory ma do mnie oddzwaniac jutro . WAZNE: zanotowac numer reklamacji, na ktory sie mozna powołać.

Jesli chodzi o dalszą "walkę" o bilety zerowe moje zdanie jest takie:
1) radzę poczekać jeszcze kilka dni na ostateczne "opadnięcie kurzu" w tej sprawie; w tym momencie ciągle jest w toku wszystko
2) gdy nie następi zmiana w stanowisku przewoźnika pozostaje uruchomienie procedury reklamacyjnej czyli reklamacja na piśmie wysłana mailem lub zostawiona w biurze w Warszawie z żądaniem uznania anulowanych biletów (argumentacja : zawarta umowa potwierdzona biletem, warunki promocji równe dla wszystkich i uznane za ważne przez Alitalia w związku z uznaniem biletów od 0,01)
3) w razie braku odpowiedzi lub niesatysfakcjonującej odpowiedzi pozostaje niestety droga sądowa - i tu jest to droga tylko dla wytrwałych, gotowych poświęcić swój czas, pewne nakłady finansowe i wreszcie podjąć ryzyko -> wynik sprawy wcale nie jest z góry przesądzony, jest to sytuacja dość złożona, nie wszystkie aspekty są jasne (m.in. sprawa regulaminu, który jednak podobno był itd. itp.). Pozostaje sprawa ewentualnego błędu , statusu transakcji i inne. Generalnie brakuje także praktyki i orzecznictwa w podobnych przypadkach.
Trzeba tez pamietać, że spór bedzie się najpeniej ciągnął kilka lat. Moim zdaniem zwyczajne bilety europejskie nie są warte takiego zaangażowania; gdyby chodziło o bilet do Austrialii w biznesie to inna rozmowa.
4) wszelkie skargi posiłkowe typu do odpowiedników UOKiK, ULC itd. mają tu tylko marginalne znaczenie: organy niewiele realnie są w stanie zrobić bądź jak ULC, nie są własciwe w tego typu przypadkach.

Właśnie, póki co nie ma jeszcze ostatecznej argumentacji Alitalii dlaczego nie uznają biletów 0,00 gdy uznali 0,01, bo wydali tylko oświadczenie o tych 0,01 nie odnosząc się co do sytuacji "pasażerów", którzy nabyli te bilety 0,00, więc też tak myślę że należałoby poczekać....

Tak myślałem, żeby na tą infolinie do Włoch zadzwonić i zapytać o ich argumentacje, ale co tam jakaś szeregowa kobieta będzie mogła wiedzieć konstruktywnego - same ogólniki.

No ewentualnie możeby złożyć pisemną reklamację, ale nie do Wawy tylko od razu do

_________________

Ja bym tak doszla do punktu 2 z postu Marka2011. Jak ktos cos skleci po angielsku to chetnie skorzystam z gotowca.

_________________

http://mrowisko.wordpress.com/

Jak mi ogarniesz bilety za darmo do Brazylii to chętnie polecę.

Ja dzisiaj wysłałem pisemną reklamację pocztą na włoski adres Alitalii
Stwierdziłem, że 3 zł mogę zainwestować w tę sprawę, a nuż...

a masz jakiś wzór treści tego listu??

_________________

A świstak siedzi i zawija... Ty kiedykolwiek zejdziesz na ziemię Maris czy do końca swoich dni będziesz już żył w swoim własnym małym i wymyślonym świecie?

W sumie to może nawet i dobrze, że Cię nie zbanowali po tej nieskończonej liczbie wybryków, w końcu każde środowisko powinno mieć swoją maskotkę.

_________________


https://www.instagram.com/jiku_ty_dziku/

Ja tez dzwonilem i pani powiedziala mi calkiem dobrym niemieckim, ze do mnie oddzwoni, co tez uczynila po 10 minutach ( z numeru +39098493011) i powiedziala, ze wszystko zalatwione i lada chwila bilet dla dziecka bedzie znowu wazny

Maris: nie liczyłbym na apanaże z tego tytułu.

a maila informującego lakonicznie o anulowaniu, który w tytule zawierał nr rezerwacji nie dostałeś?

Kiedy masz pierwszy z tych lotów?

_________________

Nie pójdziesz do żadnego sądu bo jesteś na to za płytki... jedyne co potrafisz to zgrywać z siebie wielkiego łowcę promocji na forach, a jak przyjdzie co do czego to grzecznie podkulisz ogon i pogodzisz się z decyzją Alitalii.

W ogóle w tej całej kontrowersyjnej decyzji Alitalii jedna rzecz jest dobra - jako najbardziej pazerna osoba na tym forum (a myślę, że w ogóle w całym kraju) wśród swoich 158 rezerwacji z pewnością nie masz ani jednej, do której musiałbyś dopłacić choćby 0,01€

P.S. W ogóle pytam się po raz kolejny co Ty robisz na forum skoro po niedawnym zakupie 67 voucherów na przejazd brytyjskimi kolejami, przez najbliższe kilka miesięcy powinieneś być permanentnie w podróży? Czyżbyś z kolejowego WiFi nadawał...?

A czy nie nalezaloby sadzic sie w Japonii? Jak to wyglada z prawnego punktu widzenia?

Marias: ale rozciągnięcie tezy tamtych wyroków na sytuację braku ważnej rezerwacji w ogóle to jest już Twoja twórczość, czy inni podzielą Twój pogląd - jak się to mówi, pożyjemy, zobaczymy. Nie byłbym tu takim optymistą.
Poza tym dziewacznym trafem akurat wszystkie maile wszędzie docierały w komplecie a do Ciebie nie dotarł ani jeden. Prawdopodobieństwo takiej sytuacji jak w Totoloku