Możesz zwrócić bilet w przypadku śmierci pasażera przed lotem.
Ale dziwne że pytasz
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Zwrot kasy za bilety w Qatar Airways zwrot-kasy-za-bilety-w-qatar-airways,181,21302 | Strona 1 z 5 |
| Autor: | Funtomasek [ 22 Lis 2012 13:35 ] |
| Temat postu: | Zwrot kasy za bilety w Qatar Airways |
Witam, Mam pytanie dotyczące zwrotu pieniędzy za bilety zakupione w liniach Qatar Airways. Kupiłem w październiku 3 bilety w klasie ekonomicznej z Warszawy do Bombaju na luty 2013. W międzyczasie sytuacja trochę mi się pokomplikowała i nie wiem czy będziemy mogli polecieć. Szukałem w w Terms and Conditions i wychodzi na to, że każda prośba o zwrot pieniędzy za kupione, a niewykorzystane bilety jest rozpatrywana indywidualnie. Ma ktoś jakieś doświadczenia w tym zakresie? Pozdrawiam. | |
| Autor: | Niva [ 22 Lis 2012 14:06 ] |
| Temat postu: | Re: Zwrot kasy za bilety w Qatar Airways |
Zależy - biletów z 3-dniowej promocji na przykład zwrócić nie można z tego co pamiętam. Edit: Wejdź w swoją rezerwację, pod Flight Summary, na samym dole strony masz punkt Detailed Fare Rules z linkiem. W oknie, które się pojawi masz sekcję: Cytuj: PE.PENALTIES CANCELLATIONS U mnie na przykład jest Cytuj: TICKET IS NON-REFUNDABLE. | |
| Autor: | ian2 [ 10 Gru 2014 00:38 ] |
| Temat postu: | Qatar Airways - zwrot pieniędzy za bilet |
Witam, szukam pomocy w związku ze zwrotem pieniędzy za bilet kupiony w Qatar Airways. Mam nadzieję, że ktoś będzie w stanie pomóc. Mija właśnie drugi miesiąc od kupna biletu (Warszawa > Filipiny). Kupiliśmy go na lotnisku w stolicy Filipin, Manili. Kosztował 1490 USD. Bilet jest kupiony na moją żonę. Płaciliśmy gotówką. Specjalnie wybraliśmy bilet z możliwością refundacji. Niestety do tej pory nie udało się uzyskać zwrotu. Wydzwaniałem już 10 razy (do polskiego oddziału). Ciągle słyszę, że pracują nad tym (z tego co wiem to wysyłają tylko e-maile do Manili, na które nie wiem czy jest jakakolwiek odpowiedź). Niestety za każdym razem słyszę to samo a zapytany o to jak długo jeszcze mamy czekać, odpowiedź jest zawsze ta sama - nie wiadomo. Raz usłyszałem od konsultanta, że "zwrot być musi". Pytałem czy powinienem dzwonić do Manili lub pisać jakieś pisma, podania w tej sprawie - mówią że nie ma potrzeby, nic to nie zmieni. Bilet został anulowany po trzecim telefonie (25.10.2014) kiedy powiedziałem że bilet na pewno nie będzie wykorzystany (bilet był na datę 5.12.2014). Dostałem zapewnienie, że robią wszystko co w ich mocy by uzyskać zwrot. Problemem okazał się sposób płatności, fakt że płaciliśmy gotówką a nie kartą. Jeden z konsultantów powiedział po piątym telefonie, że dostanę odpowiedź po dwóch tygodniach. Nie było żadnej odpowiedzi. Wiec wydzwaniam dalej i ciągle słyszę bym dzwonił za tydzień i się dowiadywał. Ale ciągle nic się nie zmienia a rozmowy są zawsze długie ze względu na oczekiwanie na konsultanta i nigdy nie przynoszą żadnego efektu. Zapisano wszystkie niezbędne dane, włącznie z numerem konta bankowego na który to numer ma zostać dokonany zwrot. Moje pytanie jest następujące - co powinienem robić w tej sytuacji? Czy mam iść z tym do sądu? Czy należy mi się zwrot lub czy zależy to od dobrej gestii Qatar Airways? Przyznam że jest nam bardzo ciężko bez tych pieniędzy - były to jedyne nasze pieniądze. Dostaliśmy je na ślub, który wzięliśmy na Filipinach - moja żona jest Filipinką. Nie chcieli wpuścić mojej żony na pokład samoloty bez biletu powrotnego (leciała do Polski na wizie typu C). Dlatego kupiliśmy ten bilet na lotnisku (nieplanowany wydatek), z góry wiedząc, że go nie wykorzystamy. Dziękuję za wszelką pomoc. Tutaj regulamin Qatar Airways --> http://www.qatarairways.com/pl/pl/condi ... riage.page | |
| Autor: | luftairways [ 10 Gru 2014 01:28 ] |
| Temat postu: | Re: Qatar Airways - zwrot pieniędzy za bilet |
pisz tutaj Mr Akbar Al Baker Chief Executive - ten gosc trzesie cala linia wszyscy sie go boja jak ognia Email akbar@qatar.net.qa Telephone +974 4411555 Fax +974 4441550 ======================== Mr Ehab Amin Vice President Email EAmin@qatarairways.com.qa | |
| Autor: | ian2 [ 10 Gru 2014 01:31 ] |
| Temat postu: | Re: Qatar Airways - zwrot pieniędzy za bilet |
Czy tak ważna osoba będzie zawracać sobie głowę jakimś szarym... Polakiem?? Mnie nurtuje ich regulamin - czy wg ich regulaminu są zobligowani do zwrotu czy nie? Bo jeśli nie to kierowanie sprawy do sądu mija się z celem. | |
| Autor: | luftairways [ 10 Gru 2014 01:41 ] |
| Temat postu: | Re: Qatar Airways - zwrot pieniędzy za bilet |
tak jak mowie zajmie sie sprawa - jak nie napiszesz to sie nie dowiesz | |
| Autor: | mucha [ 10 Gru 2014 01:47 ] |
| Temat postu: | Re: Qatar Airways - zwrot pieniędzy za bilet |
Gdybyś zapłacił kartą to dawno już byś miał pieniądze na koncie. Niestety płatność na miejscu w Manili w USD do lokalnego oddziału QR a zwrot w PLN od polskiego to dosyć skomplikowana operacja, nie zdziwię się jak będziesz czekał pół roku na ten zwrot... | |
| Autor: | ian2 [ 10 Gru 2014 01:52 ] |
| Temat postu: | Re: Qatar Airways - zwrot pieniędzy za bilet |
mucha napisał(a): Gdybyś zapłacił kartą to dawno już byś miał pieniądze na koncie. Niestety płatność na miejscu w Manili w USD do lokalnego oddziału QR a zwrot w PLN od polskiego to dosyć skomplikowana operacja, nie zdziwię się jak będziesz czekał pół roku na ten zwrot... Podałem im moje konto walutowe - chcę przelew w USD. luftairways napisał(a): tak jak mowie zajmie sie sprawa - jak nie napiszesz to sie nie dowiesz Ciężko mi uwierzyć, ale spróbuję opisać sprawę jak znajdę czas. Ogólnie ja już jestem zrezygnowany i nie mam siły na to. Ale będę próbował... do skutku. | |
| Autor: | panlukasz [ 10 Gru 2014 08:10 ] |
| Temat postu: | Re: Qatar Airways - zwrot pieniędzy za bilet |
Nie wiem co prawda, czy w Qatar system reklamacji działa, w ten sposób, ale w moim radosnym przybytku skargi wysyłane bezpośrednio do centrali czy CEO trafiają do specjalnej kolejki i mają być rozwiązane jak najszybciej. Pomaga też męczenie działu obsługi klienta na Twitterze i Facebooku (przy czym na TT ma wyższy priorytet). Im klient bardziej upierdliwy, przy czym kulturalny, miły i "wyrażający zrozumienie, ale jednocześnie rozczarowany i smutny", tym większa szansa na sukces. | |
| Autor: | ian2 [ 27 Mar 2015 20:21 ] |
| Temat postu: | Re: Qatar Airways - zwrot pieniędzy za bilet |
Udało się. Dzisiaj Qatar zwrócił pieniądze. W polskim oddziale nic nie załatwiłem, rodzina w Manili pojechała do biura Qatar Airlines i po 4 tygodniach od przedstawienia sytuacji, otrzymała pieniądze. | |
| Autor: | szuler17 [ 17 Lis 2015 01:01 ] |
| Temat postu: | qatar airways zwrot |
Witam! Kupiłęm bilety lotnicze do Bangkoku. Jednak dowiedziałem się, że będę miał praktyki morskie w tym samym terminie. Czy jest jakaś możliwość zmiany daty lub częściowego zwrotu pieniędzy? | |
| Autor: | deiwid [ 17 Lis 2015 01:22 ] |
| Temat postu: | Re: qatar airways zwrot |
W jakiej taryfie kupiłeś bilet? | |
| Autor: | zbyhu [ 17 Lis 2015 01:29 ] |
| Temat postu: | Re: qatar airways zwrot |
Poszukałeś? zwrot-kasy-za-bilety-w-qatar-airways,181,21302 | |
| Autor: | magda-i [ 11 Sty 2017 19:03 ] |
| Temat postu: | QATAR zwrot biletów |
Hej, w jakich okolicznościach jest możliwość zwrotu biletów w QATAR AIRWAYS? | |
| Autor: | Japonka76 [ 11 Sty 2017 19:12 ] |
| Temat postu: | Re: QATAR zwrot biletów |
Możesz zwrócić bilet w przypadku śmierci pasażera przed lotem. Ale dziwne że pytasz | |
| Autor: | lukste9 [ 11 Sty 2017 19:25 ] |
| Temat postu: | Re: QATAR zwrot biletów |
magda-i napisał(a): Hej, w jakich okolicznościach jest możliwość zwrotu biletów w QATAR AIRWAYS? Wszystko masz napisane w warunkach taryfy. | |
| Autor: | SPLDER [ 11 Sty 2017 20:03 ] |
| Temat postu: | Re: QATAR zwrot biletów |
+ w warunkach przewozu http://www.qatarairways.com/pl/pl/condi ... riage.page Generalnie w przypadku większości taryf zwrot jest niemożliwy. W przypadku rezygnacji przysługuje zwrot niektórych opłat i podatków, ale stanowi to niewielka cześć ceny biletu. Bardziej opłacalna będzie zapewne zmiana daty (za opłatą) o ile warunki taryfy w której zakupiono bilet na to pozwalają. | |
| Autor: | Tom K [ 11 Sty 2017 20:09 ] |
| Temat postu: | Re: QATAR zwrot biletów |
Z biletami, jak z psiakami. Zakup MUSI być przemyślany. | |
| Autor: | phantomek [ 12 Sty 2017 08:34 ] |
| Temat postu: | Re: Zwrot kasy za bilety w Qatar Airways |
Ogolnie mówiąc, to sie nie opłaca  | |
| Autor: | tasma [ 12 Sty 2017 14:33 ] |
| Temat postu: | Re: Zwrot kasy za bilety w Qatar Airways |
Jeśli ktoś ma bilet, którego wie że nie wykorzysta warto przeglądać czy nie nastąpiła zmiana rozkładu. W tym celu najlepiej założyć konto w checkmytrip albo myflightsapp (oba widzą rezerwacje QR) i zarejestrować tam rezerwacje. W przypadku zmiany przyjdzie stosowny komunikat na telefon lub mail (trzeba oczywiście włączyć powiadomienia  ). Qatar tak jak wiele innych linii pozwala anulować bezzwrotny bilet ze zwrotem 100% wpłaconej kwoty jeśli godzina wylotu/przylotu zmieniła się o choćby 5 minut. | |
| Strona 1 z 5 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |