Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

zwrot biletów Ryanair
zwrot-biletow-ryanair,15,24222		 Strona 5 z 8
Autor:  scomin [ 13 Lut 2014 21:08 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
aga_17177 napisał(a):
A jak tego dowiesc ze sie pomylil? Slowo przeciwko slowu.

A rezerwacja jak przebiegała? Telefonicznie? Przez internet? Bezpośrednio w biurze? Kiedy zauważyłaś pomyłkę? Prosimy o zdecydowanie więcej szczegółów:)
Autor:  aga_17177 [ 13 Lut 2014 21:14 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
rezerwacja osobiscie. Lot ma byc 19 marca, pomylke zauwazylam dzisiaj, jeszcze tam nie bylam z ta sprawa, jutro sie wybieram.
Autor:  aga_17177 [ 13 Lut 2014 21:19 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Mialam wyladowac w East Midlands, na bilecie jest wpisane Birmigham, nie wiem jak ta kobieta mogla to wpisac jak jej pokazalam sms-a z nazwa lotniska.
Autor:  mzukowski [ 13 Lut 2014 21:20 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Na takim poziomie szczegółowości będzie ciężko Ci pomóc, ale Twój wybór. Ja bym np. radził Ci napisać maila do "Pani z biura" zanim pójdziesz z informacją, że jest pomyłka itd., wskazaniem co miało być zarezerwowane, a co jest. Jak dostaniesz odpowiedź może będzie to jakiś dowód. Możesz wziąć też dyktafon ...albo stenotypistę;)

EDIT: Skąd lecisz?
EDIT2 i dlaczego rezerwujesz loty Ryanairem przez biuro podróży?
Autor:  aga_17177 [ 13 Lut 2014 21:25 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
A czy jest taka mozliwosc zebym nie ponosila kosztow za zmiany jesli dowiode ze pomylka nie jest z mojej winy?
Autor:  aga_17177 [ 13 Lut 2014 21:26 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Lece z Krakowa.
Autor:  klayton [ 13 Lut 2014 21:26 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
aga_17177 napisał(a):
A czy jest taka mozliwosc zebym nie ponosila kosztow za zmiany jesli dowiode ze pomylka nie jest z mojej winy?

Tak, ale udowodnienie nie będzie łatwe.
Autor:  namteH [ 13 Lut 2014 21:28 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
aga_17177 napisał(a):
Mialam wyladowac w East Midlands, na bilecie jest wpisane Birmigham, nie wiem jak ta kobieta mogla to wpisac jak jej pokazalam sms-a z nazwa lotniska.

19 marca ryanair nie lata do East Midlands... :mrgreen:
Autor:  mzukowski [ 13 Lut 2014 21:30 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
namteH napisał(a):
aga_17177 napisał(a):
Mialam wyladowac w East Midlands, na bilecie jest wpisane Birmigham, nie wiem jak ta kobieta mogla to wpisac jak jej pokazalam sms-a z nazwa lotniska.

19 marca ryanair nie lata do East Midlands... :mrgreen:


Zarezerwowali najbliższe;)
Autor:  scomin [ 13 Lut 2014 21:30 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Kluczowa kwestia: czy podpisywałaś coś u "Pani z Biura"? A jeśli tak to co? Bo chyba biuro dysponuje dokumentem potwierdzającym, że klient zapoznał się i zaakceptował ofertę... Poza tym jeśli dostałaś potwierdzenie, zapłaciłaś i wracasz po jakimś czasie z informacją, że jest pomyłka to szanse na pozytywne zakończenie sprawy wydają się marne...
Autor:  aga_17177 [ 13 Lut 2014 21:34 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Nie podpisywalam zadych dokumetow. zaplacilam i dostalam potwierdzenie.
Autor:  Pawel_T [ 13 Lut 2014 21:39 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Z tego co kojarze to po zmianach w Ryanie do 24h od zakupu mozna zmienic bezplatnie trase.
Autor:  aga_17177 [ 13 Lut 2014 21:39 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Chodzi mi o to zeby wyladowac w East Midlads. Lot moze byc np 20, 21 albo 22 marca.
Autor:  klayton [ 13 Lut 2014 21:40 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
aga_17177 napisał(a):
Nie podpisywalam zadych dokumetow. zaplacilam i dostalam potwierdzenie.

No to po ptokach...
Kup sobie nowe bilety
Autor:  mzukowski [ 13 Lut 2014 21:41 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
A były jakieś zdarzenia przed zapłaceniem i otrzymaniem potwierdzenia? Np. rozmowa, szukanie lotu, wymiana zdań na temat cen/terminów? Rzeczywiście w podanym przez Ciebie terminie Ryanair nie lata na East Midlands więc może było jakieś pytanie ze strony "Pani z biura"? Zdradzisz nam jakieś szczegóły?
Autor:  aga_17177 [ 13 Lut 2014 21:44 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Nie pamietam zadnych wymian zdań, zalezalo mi na tym zeby wyladowac w East Midlands, obojetnie ktorego dnia.
Autor:  mzukowski [ 13 Lut 2014 21:46 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Pawel_T napisał(a):
Z tego co kojarze to po zmianach w Ryanie do 24h od zakupu mozna zmienic bezplatnie trase.


Rzeczywiście!

Poprawa niedużych pomyłek w ciągu 24 godzin
Pasażerowie, którzy dokonają rezerwacji lotów na stronie Ryanair.com, objęci zostaną 24 godzinnym okresem ochronnym od momentu dokonania rezerwacji, aby poprawić niewielkie błędy (np.: złą pisownię nazwisk, niepoprawny kierunek/datę lotu) w swojej rezerwacji.
Prosimy o kontakt z Centrum Rezerwacji, gdzie nasi agenci będą służyć pomocą.

Może zajrzyj na:
https://www.bookryanair.com/SkySales/Bo ... ageBooking\

Albo zadzwoń (2.08/min):
Aby porozmawiac z agentem, zadzwon na numer:
703 303033 - Linia polskojezyczna - 2.08 PLN/min incl VAT. Dostawca uslugi jest Ryanair
Koszt polaczenia z telefonu komórkowego lub innych sieci moze byc wyzszy.
Linia czynna od poniedzialku do piatku w godzinach 9:00 - 19:00 CET , Sobota 10:00–17:00 CET
Autor:  klayton [ 13 Lut 2014 21:52 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
A biuro robi rezerwację przez strone Ryanair.com?
Autor:  Pawel_T [ 13 Lut 2014 21:53 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
Z drugiej strony patrzac jakich informacji udziela nam zainteresowana to chyba za bardzo sie tym przejmujemy :)
Autor:  aga_17177 [ 13 Lut 2014 21:55 ]
Temat postu:  Re: zwrot biletów Ryanair
A co tu duzo pisac, jestem zdenerwowana ta sprawa i duzo rzeczy mi umyka
Strona 5 z 8 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/