Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Zmieniony e-mail, brak weryfikacji
zmieniony-e-mail-brak-weryfikacji,225,106288
Strona 1 z 1

Autor:  freshmaker [ 19 Sty 2017 17:49 ]
Temat postu:  Zmieniony e-mail, brak weryfikacji

Witam,
od dłuższego czasu nie kupowałem biletów przez Ryanaira. Kilka dni temu zakupiłem 4 bilety płacąc przez platformę płatniczą Paysera.
Dostałem na maila potwierdzenia zapłaty i rezerwacji zarówno od Ryanaira jak i Paysera, jednak nie dostałem maila z numerem rezerwacji potrzebnym do przeprowadzenia odprawy online. Po wykonaniu telefonu do Ryanaira udało się dowiedzieć, że podczas dokonywania płatności zmieniony został jakoś mój adres e-mail jak i korespondencyjny na adres w Wilnie. Pani przez telefon powiedziała mi, że jeżeli korzystałem z pośrednika płatności, mail z potwierdzeniem potrzebny do odprawy musiał zostać wysłany na maila pośrednika i to pośrednik ma obowiązek tego maila przekazać mnie. Niestety platforma Paysera całkowicie umywa ręcę w kółko odpisując mi dokładnie to samo, że są tylko pośrednikiem i że wszystko muszę załatwiać z Ryanairem. Czy ktoś z Was miał podobną sytuację, lub wie co mogę jeszcze zrobić w takiej sytuacji? Lot jest za dwa miesiące, ale na tę chwilę nie mam dostępu do swoich biletów i nie mogę zalogować się na odprawę online.
Będę bardzo wdzięczny za jakąkolwiek pomoc, pozdrawiam,
Sebastian

Autor:  miriam [ 19 Sty 2017 18:39 ]
Temat postu:  Re: Zmieniony e-mail, brak weryfikacji

freshmaker napisał(a):

Pani przez telefon powiedziała mi, że jeżeli korzystałem z pośrednika płatności, mail z potwierdzeniem potrzebny do odprawy musiał zostać wysłany na maila pośrednika i to pośrednik ma obowiązek tego maila przekazać mnie. Niestety platforma Paysera całkowicie umywa ręcę
Informacje od Ryanaira są poprawne,wina ewidentnie po stronie Paysera, tam monituj do skutku.

Autor:  Antek12 [ 19 Sty 2017 18:46 ]
Temat postu:  Re: Zmieniony e-mail, brak weryfikacji

freshmaker napisał(a):
mail z potwierdzeniem potrzebny do odprawy musiał zostać wysłany na maila pośrednika i to pośrednik ma obowiązek tego maila przekazać mnie


Sedno sprawy, musisz mieć Nr rezerwacji Ryanair i mail użyty do rezerwacji - obie te dane ma pośrednik, Bez tego ani rusz.

Autor:  irkolo [ 19 Sty 2017 18:56 ]
Temat postu:  Re: Zmieniony e-mail, brak weryfikacji

Dostałem na maila potwierdzenia zapłaty i rezerwacji zarówno od Ryanaira jak i Paysera,
W tym potwierdzeniu powinien być numer rezerwacji...

Autor:  freshmaker [ 19 Sty 2017 19:59 ]
Temat postu:  Re: Zmieniony e-mail, brak weryfikacji

A jezeli płatność została dokonana przez stronę ryan-tanieloty? czy to cokolwiek zmienia?

Autor:  miriam [ 19 Sty 2017 20:24 ]
Temat postu:  Re: Zmieniony e-mail, brak weryfikacji

freshmaker napisał(a):
A płatność została dokonana przez stronę ryan-tanieloty?

Bardziej konkretnie możesz :?: bo jakoś w ogóle takiej strony nie kojarzę i nie wiem co by to miało zmieniać ;)

Autor:  irkolo [ 19 Sty 2017 20:59 ]
Temat postu:  Re: Zmieniony e-mail, brak weryfikacji

@‌freshmaker‌: Coś bardzo mieszasz...

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/