Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

[A3] Zapytanie - zwrot biletu
zapytanie-zwrot-biletu,226,84867
Strona 1 z 1

Autor:  malaj [ 11 Gru 2015 13:41 ]
Temat postu:  [A3] Zapytanie - zwrot biletu

Czy ktoś wie jak wygląda sprawa zwrotu biletu w A3?
Nadmienię, iż rezerwowałem kilka miesięcy temu przez GoVoyagers za dobrą cenę :)
Niestety nie dostanę urlopu, jednakże nie chcąc rezygnować z wyjazdu całkowicie chciałbym zmienić termin na weekend. Dopłata za zmianę wychodzi jednak drożej od alternatywnej trasy podróży innymi liniami (pegasus itp.) --> 400zł OW, a 250zł OW, co i tak przestaje się opłacać.
Czy jest jakaś opcja zwrotu biletu i otrzymania kwoty równej bądź zbliżonej do tej która widnieje na stronie A3 'zarządzania rezerwacją' (cena dużo wyższa niż ta którą zapłaciłem).

Jakie jest ewentualne inne wyście z tej sytuacji chcąc mimo wszystko lecieć w innym terminie?

Autor:  panlukasz [ 11 Gru 2015 14:04 ]
Temat postu:  Re: [A3] Zapytanie - zwrot biletu

Wszystko zależy od warunków taryfy. Mniemam, że bilet kupowany jest w taryfie GoLight, gdzie zwroty nie są dopuszczalne (możesz liczyć jedynie na podatki i opłaty).

Autor:  malaj [ 11 Gru 2015 14:30 ]
Temat postu:  Re: [A3] Zapytanie - zwrot biletu

GoLight, dokładnie.
Dzięki za odp

Autor:  Sudoku [ 11 Gru 2015 14:42 ]
Temat postu:  Re: [A3] Zapytanie - zwrot biletu

No i zwykle w takich przypadkach linia prawie na pewno odeśle do pośrednika, a oni miewają dodatkowe opłaty za zmiany/anulacje, które trzeba wziąć pod uwagę.

Autor:  marek2011 [ 11 Gru 2015 15:26 ]
Temat postu:  Re: [A3] Zapytanie - zwrot biletu

Sam A3 niezależnie od taryfy - a więc także w taryfach Flex (pełnozwrotnych) pobiera 20 euro opłaty za anulację / opracowanie zwrotu. Więc uwzględniając to plus opłaty pośrednika nie spodziewałbym się nic z taryfy GoLight :)

Autor:  jacek96 [ 11 Gru 2015 15:47 ]
Temat postu:  Re: [A3] Zapytanie - zwrot biletu

A3 zwraca cale podatki, bez potracen, jesli bilet byl kupowany przez posrednika-jedynie posrednik pobierze oplate manipulacyjna.

Autor:  malaj [ 11 Gru 2015 19:39 ]
Temat postu:  Re: [A3] Zapytanie - zwrot biletu

Ok, wszystko jasne.
Dzięki ;)

Autor:  malaj [ 12 Sty 2016 15:21 ]
Temat postu:  Re: [A3] Zapytanie - zwrot biletu

Cześć i czołem :)
Jednak odbyłem podróż do IST, było super, polecam xD

W każdym razie, co ciekawe... miałem kupione dwa bilety na to samo nazwisko (przez przypadek kupiłem powrót IST-ATH-TXL dwa razy).
Także wracając do tematu zwrotów biletu.
Wykorzystałem jeden bilet. Pani przy checkinie bardzo się zdziwiła kiedy podałem jej paszport i ujrzała dwie różne rezerwacje na to samo nazwisko. W temacie zwrotu odesłano mnie do biura A3 w IST, a potem w ATH. Dwukrotnie dowiedziałem się, że biletu nie zwrócę bo taryfa bezzwrotna, ale jak najbardziej zwrot taxów mi przysługuje. Jednak... z uwagi na to, iż nie kupowałem na stronie A3, to muszę się kontaktować z agentem --> w moim przypadku GoVoyagers.

Tak też zrobiłem. Po próbie kontaktu przez formularz na stronie, dostałem chyba automatycznego maila, że zwroty są realizowane PRZED lotem, a nie po. Nie chciało mi się wdawać w zbędną dyskusję, gdyż w międzyczasie próbowałem też kontaktu przez facebooka. Ten kanał kontaktu okazał się najbardziej skuteczny. Opisałem temat, podałem etix, PNR, nr konta. Po tygodniu widzę kasę na koncie ;]

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/