Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Zakup bagażu - sesja zablokowana
zakup-bagazu-sesja-zablokowana,15,5144
Strona 1 z 1

Autor:  jedrus [ 10 Wrz 2011 14:05 ]
Temat postu:  Zakup bagażu - sesja zablokowana

Witam,
Jutro mam wylot RyanAirem z Krakowa, więc chciałem dokupić 1szt bagażu. Wszystko było ok do momentu płatności. Po wprowadzeniu danych karty wyświetliła się strona "Sesja zablokowana".
W zarządzaniu rezerwacją widać, że bagaż został dodany, ale nie jest opłacony.
Problem polega na tym JAK zapłacić za ten bagaż lub jak usunąć rezerwacje i ponownie zakupić bagaż i liczyć że tym razem nie pojawi się strona "sesja zablokowana"?
Z góry dzięki za pomoc i Pozdrawiam,
Andrzej

@edit: wszystkie informacje na ich stronie dotyczące tematu "sesja zablokowana" dotyczą rezerwacji lotów, a nie bagażu :/

Autor:  Undefined [ 10 Wrz 2011 14:24 ]
Temat postu:  Re: Zakup bagażu - sesja zablokowana

a odprawiłeś się już?

Autor:  jedrus [ 10 Wrz 2011 23:02 ]
Temat postu:  Re: Zakup bagażu - sesja zablokowana

tak odprawiłem się przed dodaniem bagażu
na czerwono się świeci "Należna kwota 252,00 PLN"

Autor:  dwd.bm [ 10 Wrz 2011 23:54 ]
Temat postu:  Re: Zakup bagażu - sesja zablokowana

Miałem identyczną sytuację. Niestety pomógł tylko kontakt z infolinią. Radzę zadzwonić na ich irlandzki/brytyjski numer. Szybciej odbiorą i załatwią sprawę bez problemu.

Autor:  Undefined [ 11 Wrz 2011 01:30 ]
Temat postu:  Re: Zakup bagażu - sesja zablokowana

no zdaje mi się ze bagaż powinno się dodawać przed odprawą może stąd ten problem.

Autor:  jedrus [ 11 Wrz 2011 20:40 ]
Temat postu:  Re: Zakup bagażu - sesja zablokowana

Sprawa rozwiązana. Wystarczyło na lotnisku podejść do kasy ryanaira i zapłacić im, w moim przypadku gotówką, za bagaż. Żadnych dodatkowych kosztów, żadnych ponownych odpraw, tylko wspomniane 252zł.
Do zamknięcia.
Pozdr

Autor:  kajek [ 28 Wrz 2011 20:54 ]
Temat postu:  Re: Zakup bagażu - sesja zablokowana

Ja miałem podobną sytuację... system im padł i nie mogłem dodać bagażu, a potem jak wchodziłem na status rezerwacji, to mi się wyświetlało że mam niedopłatę 30 Euro. I nie było opcji żeby zapłacić... Tak czy owak, wybrałem jakąkolwiek najtańszą opcję inną - postawiłem na priority boarding - i przechodząc do płatności system podliczył zaległe 30 Euro i dodał 5 Euro za priority i zapłaciłem za obydwie rzeczy. Tym razem z sukcesem ;)

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/