| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Wizzair - zakup biletów/odprawa wizzair-zakup-biletow-odprawa,225,46492 | Strona 156 z 232 |
| Autor: | miriam [ 08 Kwi 2020 20:53 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
@poomex Wystarczy dokupić na dowolny ,odpowiednio drogi lot w dalekiej przyszłości (choć nie koniecznie) i zwykłej taryfie samą usługę Flex za 12 E(taka tylko będzie strata po rezygnacji w dowolnym czasie). | |
| Autor: | poomex [ 14 Kwi 2020 14:39 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Jeszcze jedno pytanie w temacie punktów Wizz. Po anulowaniu lotu przez Wizza mam już na koncie 120% punktów z datą wygaśnięcia "never", ale w trakcie wypełniania wniosku o zwrot wyraźnie było zaznaczone że punkty będą ważne 2 lata. I komu teraz wierzyć? | |
| Autor: | miriam [ 14 Kwi 2020 14:42 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Masz oznaczone never i tego się trzymaj. | |
| Autor: | Kashpir [ 14 Kwi 2020 14:43 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Wierzyć temu, co widzisz na koncie. Mają taki armageddon, że za niektóre loty wpadają środki ważne 2 lata, a za inne bezterminowo - sam tak miałem. | |
| Autor: | stranded [ 15 Kwi 2020 18:09 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Cześć, miesiąc temu dzwoniłem na infolinię z prośbą o zwrot kasy za bilety (zmieniły się godziny lotów), dostałem w międzyczasie maila z fakturą na kwotę korygującą ale kasy do dziś nie mam. W systemie bilet zniknął. Niestety płacone przez przelew mBanku a nie kartą. Czy wiecie ile w praktyce trwa taka procedura? | |
| Autor: | miriam [ 15 Kwi 2020 18:10 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Obecnie nawet do 60 dni. | |
| Autor: | docent82 [ 15 Kwi 2020 21:03 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Kashpir napisał(a): Wizz Plus to najdroższa taryfa - pomyśl czy na pewno potrzebne są ci wszystkie jej składowe (jak np. bagaż 32 kg, miejsce premium). Bo może się okazać, że dużo lepszym rozwiązaniem jest kupienie biletu Basic, dokupienie bagażu i Flexa. Witam. Może głupie pytanie ale :jak można dokupić tego Flexa?do zakupionych wcześniej biletów Basic?. Przeszukuje w aplikacji i nie widzę nigdzie.  | |
| Autor: | dg72 [ 15 Kwi 2020 21:04 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Flex tylko podczas rezerwacji, potem się nie da | |
| Autor: | gbates [ 18 Kwi 2020 17:59 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Może ktoś ma pomysł o co chodzi w moim zwrocie za odwołany lot. Miałem kupione bilety za 247EUR (dodałem pakiet z usługą Wizz Flex). Dwa dni temu Wizzair odwołał mój lot i dostałem informację, że mogę otrzymać 120% zwrotu kosztów na konto Wizz. Dziś wystąpiłem o zwrot i dostałem zwrot 251EUR na konto Wizz - wg mnie powinienem dostać ~296EUR, chyba że Wizz coś odejmuje np. Flex - tylko nie wiem dlaczego miałbym nie dostać zwrotu za flex jeśli to nie ja anulowałem rezerwację... Ktoś ma jakiś pomysł? Z góry dziękuję za podpowiedź | |
| Autor: | dg72 [ 18 Kwi 2020 18:06 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Oni uważają że mogą i odliczają kwotę wydaną na flex | |
| Autor: | miriam [ 18 Kwi 2020 18:15 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Liczy się cena samego biletu do 20% bonusu.Cała reszta usług + ew.bagaż zwracane jest już jedynie w 100%. Za flexa w pakiecie nie zawsze jest zwrot. | |
| Autor: | gbates [ 19 Kwi 2020 00:39 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
-- 19 Kwi 2020 00:30 -- Dziękuję za odpowiedzi. Wysłałem już reklamację. W dziale informacje mają rubrykę, która się nazywa Anulowanie przez Wizz Air i jest tam napisane: 2. Zwrócimy całkowitą opłatę zapłaconą za anulowany lot, w tym (w stosownych przypadkach) za lot powrotny. 3. Zwrócimy na Twoje konto Wizz pełną wartość Twojej płatności za anulowany lot plus 20% taryfy zapłaconej za anulowany lot (w stosownych przypadkach również za lot powrotny). Czy "pełną wartość Twojej płatności za anulowany lot " można rozumieć inaczej niż pełną kwotę na fakturze? A jeśli zwracają tylko za bilet to jak rozumieć jedyną pozycję na fakturze Rodzaj Usługi: Bilet lotniczy - na pełną kwotę jaką zapłaciłem... -- 19 Kwi 2020 00:39 -- miriam napisał(a): Liczy się cena samego biletu do 20% bonusu.Cała reszta usług + ew.bagaż zwracane jest już jedynie w 100%. Za flexa w pakiecie nie zawsze jest zwrot. Ok... Chyba terminologia mi się rozjaśniła i moja reklamacja zostanie odrzucona, bo wygląda na to, że zwrócili tyle ile mieli zwrócić. "plus 20% taryfy zapłaconej" - taryfa znaczy sam bilet, a jako że bilety jakie kupiłem były najtańsze możliwe 9.99 EUR x 2 bilety daje ~20EUR. 20EUR * 20% daje 4EUR i jest to kwota jaką dodali do zwrotu. Dziękuję jeszcze raz za pomoc. | |
| Autor: | J29 [ 22 Kwi 2020 14:28 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
jabollus napisał(a): Cześć wszystkim ! Właśnie robiłem rezerwację (częśćiowo płacąc punktami z konta wizz, resztę dopłacając kartą). Przy wprowadzaniu danych karty wyskoczył mi błąd. Płatność nie została pobrana. Teraz ta rezerwacja na moim koncie wizzair ma status Pending. Jak mogę dokończyć tą płatność? miriam napisał(a): @jabollus Otrzymasz zapewne maila z informacją o konieczności dopłaty brakującej kwoty oraz instrukcję jak to zrobić.Sprawdź czy jutro pojawi się przy rezerwacji przekierowanie do dokonania dopłaty. Jaki jest czas na wykonanie dopłaty w sytuacji jak powyżej? Chcę sobie kupić bilety na 2021 r., dopiero za kilka(naście) dni będę na 100% wiedział czy będę mógł polecieć i szukam sposobu na "przytrzymanie" ceny. | |
| Autor: | jabollus [ 22 Kwi 2020 16:52 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Ja dopłacałem po ok. godzinie; ciężko mi powiedzieć ile maksymalnie jest czasu na dopłatę. | |
| Autor: | qbk [ 22 Kwi 2020 18:53 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Do 22 maja zniknely loty do/z Gruzji. | |
| Autor: | miriam [ 23 Kwi 2020 00:17 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
J29 napisał(a): szukam sposobu na "przytrzymanie" ceny. Udało ci się  | |
| Autor: | poomex [ 24 Kwi 2020 09:41 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Czy ktoś anulował ostatnio samodzielnie lot przy użyciu Flexa i dostał już z powrotem punkty? Przy lotach anulowanych przez Wizza zwrot w postaci punktów wpada w ciągu kilkunastu minut, ale przy anulowaniu samemu czekam na punkty już grubo ponad 24h. Tak jakby Wizz miał w systemie inaczej ustawione opóźnienie wykonania zwrotu. | |
| Autor: | Kashpir [ 24 Kwi 2020 10:05 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Zwrot za rezerwację z flexem z założenia trwa dłużej: "Kwota za anulowaną rezerwację zostanie zwrócona na konto WIZZ właściciela rezerwacji wciągu 72 godzin" https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... /wizz-flex | |
| Autor: | poomex [ 24 Kwi 2020 10:12 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Zdaję sobie sprawę że piszą że max. to 72h, ale dokładnie to samo 72h jest podane przy zwrocie za lot anulowany przez Wizza. Chodzi mi o to jak wygląda praktyka. | |
| Autor: | Kashpir [ 24 Kwi 2020 10:36 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
W praktyce tak to właśnie wygląda - szykuj się na 72 h pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,15,20384&p=1274820&hilit=flex#p1274820 Przy zwrotach za anulowane loty rzeczywiście zwykle zwrot wpada szybko, ale też zdarzyło mi się raz czy dwa czekać kilka dni. | |
| Strona 156 z 232 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |