Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Wizzair Discount Club - WDC
wizzair-discount-club-wdc,1521,45978
Strona 71 z 74

Autor:  Kashpir [ 19 Gru 2025 13:04 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Bo teraz jak masz konto Wizz, to już chyba z założenia masz darmową wersję WDC - tzw. WDC light, która daje kupony do wykorzystania na zakupy na pokładzie :)

Autor:  dg72 [ 19 Gru 2025 13:56 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Słowa klucz
Chyba
Nie wiem
Wie ktoś
Zrozumiał ktoś itd
Nowy regulamin do konta w pl przesłany wyłącznie w języku angielskim
UOKiK zadziałał, nie można się czepić. Zapewne pierwszy raz tam napiszę, niech tylko minie 30 dni od ich pierwszego e-mail.

Autor:  Anna____ [ 19 Gru 2025 18:05 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Mi dziś wpadła kasa z Wizzair, szkoda że nie podają jakiej rezerwacji dotyczy zwrot

Załączniki:
wizzair.jpg
wizzair.jpg [ 21.46 KiB | Obejrzany 2270 razy ]

Autor:  dg72 [ 19 Gru 2025 18:35 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

W złotówkach 67 zl

Wdc compensation

Autor:  Kri$ [ 19 Gru 2025 18:39 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Ciekawe czy jest przewidziana opcja, gdy miało się WDC np. do października, a Wizzair skasował WDC oddając połowę pieniędzy, chociaż klient tego nie chciał (klient chciał całość) i potem klient w okresie między 29 kwietnia a październikiem kupił bilety bez WDC (bo nie miał już WDC, choć z niego nie rezygnował)?

Autor:  Mar77 [ 19 Gru 2025 19:29 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Też właśnie dostałem, więc wygląda na to, że lecą dzisiaj z tymi wypłatami

Autor:  myca007 [ 19 Gru 2025 20:21 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Wpadło 15 EUR na rezerwacje, a nie osobę z rezerwacji. Coś Józkowi nie zabanglało, skoro zniżka WDC dotyczy każdej osoby na rezerwacji.

Autor:  dg72 [ 19 Gru 2025 20:26 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

A napisz skąd to wiesz?
Tytuł
Wdc compensation z datą ważności. Zero odniesienia do nr rezerwacji

Może wysłali 1/10 należnej kasy i co im zrobisz
Może z 2% rzetelnie sprawdzi ile im się należy, przy tym stopniu tajemniczości ile i za jaką rezerwację się należy.

Autor:  chris0o [ 19 Gru 2025 20:42 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Ja zaś dostałem maila, że w związku ze zmianą regulaminu dostaję te kredyty Wizz, jak mogę wymienić je na gotówkę itp. a na koncie Wizz równe 0,00 :D

Autor:  Kashpir [ 20 Gru 2025 00:07 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Idzie hurtem - mam maila i środki w wysokości 15 EUR na konto również wpadły

Autor:  Anna____ [ 22 Gru 2025 09:50 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Zgadza Ci się z tym co faktycznie powinieneś dostać? Mi się wydaję, że dostałam zwrot za 2 rezerwacje albo za 2 loty z 1 rezerwacji. Jak sprawdzałam to co najmniej 3 rezerwacje kwalifikują się do zwrotu.
No i wychodzi na to, że zwrot dotyczy tylko 1 osoby z danej rezerwacji a nie wszystkich.

Autor:  Misiatek [ 23 Gru 2025 10:56 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Wysłałem reklamację z prośbą o informację za jaką rezerwację i ile osób są te zwroty. Piszcie je też, to może zmienią sposób opisywania tych zwrotów.

Autor:  l__j [ 23 Gru 2025 12:30 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Też dostałem zwrot.

Co do opisywania, to moim zdaniem działa tutaj podobna strategia jak po ostatnim wyroku UOKIK dla Booking - zdecydowanie w interesie firmy nie jest, aby proces był zbyt łatwy i przejrzysty dla użytkownika końcowego, bo biorąc pod uwagę efekt skali to się zwyczajnie nie opłaca.

Autor:  Jenglader [ 26 Gru 2025 11:38 ]
Temat postu:  Re: [Konto Wizz] - pytania

Napisałem do Wizzaira wiadomość ponieważ nie dostałem żadnego zwrotu ani nawet maila związanego z decyzją UOKiK, a spełniam wszystkie warunki. Oto odpowiedz:

Cytuj:
Szanowny Panie,

Dziękuję za skontaktowanie się z Działem Obsługi Klienta Wizz Air.

Prosimy zaczekać do końca miesiąca, aby dokonać zapisu.

Z wyrazami szacunku,

Autor:  kameander [ 26 Gru 2025 20:01 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

@Jenglader Piękny jest to mejl - równie dobrze mogliby poprosić, by poczekać, bo łosoś.

Autor:  Misiatek [ 26 Gru 2025 20:44 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

ale są chociaż zapisy na listę oczekujących :)

Autor:  krzychugda [ 07 Sty 2026 12:27 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Cytuj:
Dziękuję za skontaktowanie się z Działem Obsługi Klienta Wizz Air.

Uprzejmie informujemy, że do otrzymania rekompensaty uprawniona jest wyłącznie właścicielka członkostwa Wizz Discount Club. Pozostałe należne Pani środki zostaną przekazane na saldo Pani konta WIZZ w najbliższym możliwym terminie.

Taką dostałem odpowiedź na maila w którym pytałem o resztę rekompensat - dostałem 15 eur, a licząc wszystkich pasażerów z łapiących się rezerwacji wychodziło mi 225. Wychodzi na to, że według ich interpretacji rekompensata jest tylko dla właściciela WDC, z komunikatów rozumiałem, że powinno być od pasażera. Poza tym reszty kasy i tak jeszcze nie dosłali, nawet tej uciętej. :D

Autor:  Hose [ 07 Sty 2026 12:46 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

krzychugda napisał(a):
do otrzymania rekompensaty uprawniona jest wyłącznie właścicielka członkostwa Wizz Discount Club

Jesli faktycznie zwracają tylko za jednego pax'a w sytuacji gdy objętych zniżką było ich więcej (w zależności od rodzaju WDC) to bez zastanowienia zgłaszałbym to do UOKiK'u.

Autor:  chris0o [ 07 Sty 2026 18:38 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Ja dostałem trzy maile odnośnie tych zwrotów związanych z UOKiK, pierw ten informacyjny co wszyscy, potem 19 i 30 grudnia że mi przyznali jakieś środki Wizz, jak mogę je wymienić na gotówkę itp. no i cóż, mamy 7 stycznia i dalej stan środków Wizzair 0,00€...

A pisałem do nich około 25 grudnia, że mimo że 19 grudnia napisali, że mam jakieś środki dodane, to na koncie mam 0,00€. Dość szybko bo 28 grudnia mi odpisali:
Nie otrzymali Państwo jeszcze swoich Wizz Credits. Po ich dodaniu wyślemy Państwu stosowne powiadomienie. Wizz Credits zostaną przyznane w ciągu bieżącego miesiąca.

30 grudnia jak wyżej napisałem, dostałem kolejny mail i stan konta dalej 0,00€.

No nic, poczekam jeszcze do końca stycznia..

Autor:  Anna____ [ 09 Sty 2026 15:21 ]
Temat postu:  Re: Wizzair Discount Club - WDC

Misiatek napisał(a):
Wysłałem reklamację z prośbą o informację za jaką rezerwację i ile osób są te zwroty. Piszcie je też, to może zmienią sposób opisywania tych zwrotów.


Ja dostałam taką odpowiedź z Wizzair:

"Niestety nie możemy podać, za które 2 rezerwacje przyznano rekompensatę. Ponadto rozumiemy Pani frustrację, ale jesteśmy ograniczeni wewnętrznymi przepisami w tej kwestii.

Niestety tylko dwie Państwa rezerwacji spełniają warunki uzyskania rekompensaty."

Według info od nich rekompensata przysługuje tylko za 2 rezerwacje, czyli zgodnie z decyzją UOKIK powinni mi zwrócić 15€ za każdy lot (60 €), a dostałam zwrot tylko 2 x 15€.

Dodatkowo sądziłam, że rekompensata przysługuje za każdą osobę z danej rezerwacji a nie tylko za osobę posiadającą członkostwo.

Strona 71 z 74 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/