| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP + Mam Bonus wizz-raiffeisen-bnp-mam-bonus,181,50034 | Strona 415 z 443 |
| Autor: | arturki1 [ 11 Gru 2019 10:14 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Hej, u mnie pojawiły się następujące transakcje na karcie: - ODSETKI OD TRANSAKCJI BEZGOTOWKOWYCH w kwocie 49,57 PLN - Zmigrowane odsetki warunkowo anulowane 24,28PLN Niestety konsultant na linii nie wiedział za co i po co zostały pobrane takie opłaty, nigdy wcześniej takie opłaty nie były pobierane z tej karty Dodatkowo została pobrana opłata za ubezpieczenie: - SKLADKA ZA UBEZPIECZENIE GRUPOWE UBEZPIECZENIE NA ZYCIE A 10,53 PLN konsultant twierdził, że to jest zgodnie z umową z 17 stycznia 2000r.,, co jest niemożliwe bo wtedy miałem 15 lat i nie miałem nawet konta. Dodatkowo ostatni wyciąg na maila dostałem w październiku, a wyciąg za okres od 07.11-07.12 jest niedostępny on-line. Na wszystkie ww. opłaty złożyłem reklamację. Czy ktoś może wie dlaczego pobierają te kwoty? | |
| Autor: | shiver [ 11 Gru 2019 10:19 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
U mnie ch**e też pobrały tą opłatę dzisiaj. Już na czacie reklamuję. Wydaje mi się że nie dotrwam do stycznia i za godzinę na przerwie kawowej będę w oddziale... | |
| Autor: | hicarian [ 11 Gru 2019 10:20 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
@arturki1 Za chęć do życia? Idź do najbliższego oddziału i złóż reklamację. Ja mam problem z jedną transakcją i zaraz idę do oddziału. Złożenie reklamacji na czacie graniczy z cudem, bo cię może wylogować z konta za brak "reakcji": "Twoja sesja w serwisie transakcyjnym wygasła. Zaloguj się ponownie" Podczas pisania na czacie z konsultantem. Normalnie brawa dla "informatyków". Ten bank to kpina. Jestem programistą i mniej więcej domyślam się, jak to było robione. "Chłopaki" jest termin do zrobienia, łączymy dwa banki. To i to trzeba zrobić, za wykonanie w terminie solidna premia. "Chłopaki" zdążyli, a testerzy nie wyłapali błędów, typu znikające transakcję, bo pewnie to problem tylko 1-2% klientów starego Raiffasena i tyle. A te automatyczne wylogowanie się podczas pisania na ich czacie to już amatorka i dno dna. | |
| Autor: | ratatam [ 11 Gru 2019 10:42 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Do reklamacji służy formularz, nie trzeba nigdzie chodzić, ani męczyć się na czacie. https://www.bnpparibas.pl/kontakt/formularz-reklamacji | |
| Autor: | mrmrooz [ 11 Gru 2019 10:45 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
arturki1 napisał(a): Hej, u mnie pojawiły się następujące transakcje na karcie: - ODSETKI OD TRANSAKCJI BEZGOTOWKOWYCH w kwocie 49,57 PLN - Zmigrowane odsetki warunkowo anulowane 24,28PLN ... Nie jesteś sam  , też mam te dwie pozycje, na razie bez ubezpieczenia. Czekam na wyjaśnienie ze strony (para)banku. | |
| Autor: | Krupier [ 11 Gru 2019 12:50 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
https://wgospodarce.pl/informacje/72367 ... ze-klienta XDDDDD Jesteśmy poważnym bankiem, ten bank jest poważny. | |
| Autor: | luki1975 [ 11 Gru 2019 12:58 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Mam pytanie czy jak zamknę kartę teraz z racji końca współpracy z wizz A mam z racji karty wizz discount do Czerwca 2020 to wizz w momencie zamknięcia karty wygasi mi członkowstwo? Od kiedy opłata za kartę wzrosła do 10pln ? | |
| Autor: | hicarian [ 11 Gru 2019 16:29 ] | ||
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas | ||
Moja aktualizacja, konsultant przyznaje, że są problemy np. z podwójnym obciążeniem  Reklamacja poszła.
| |||
| Autor: | Kashpir [ 11 Gru 2019 17:06 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Jedno obciążenie za historycznego Raiffeisena, drugie za BNP  - to jakiś żart, a nie bank... Po przelaniu punktów 25 stycznia, trzeba będzie szybko uciekać zanim naliczą jakieś wirtualne odsetki. | |
| Autor: | wersus79 [ 12 Gru 2019 01:52 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Ma ktoś problemy z płatnościami przez internet? Nie mogłem zapłacić tą kartą za hotel w Polsce na Bookingu. Odrzuciło również płatności w sklepie internetowym Bytom.pl Nie było problemu z płatnością na e-obuwie. To może mieć coś wspólnego z 3D-Secure? Konsultanci na infolini nic nie wiedzą :/ | |
| Autor: | ofer [ 12 Gru 2019 10:53 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Powiem Tobie, że mi ostatnio ta karta działa losowo i nie ma reguły. Masakra co się dzieje w tym banku. Np. płacę za coś i dostaję odmowę. Po 5 min. płacę jeszcze raz i jest ok. Czasami zdarzają się dłuższe przerwy w działaniu tj. jak np. dwukrotnie płatność nie przejdzie to czekam godzinę lub dwie, ponawiam i przechodzi. Jak gra w loterię... Chyba mieszają ciągle w tych swoich systemach i stąd te nieprzewidywane i losowe niedogodności. | |
| Autor: | Kashpir [ 12 Gru 2019 11:46 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Co tam się u nich dzieje  13 listopada wysłałem reklamację, że nie otrzymałem na konto Wizz środków, które miały być przesyłane 8 listopada. Jeszcze tego samego dnia środki wpłynęły, o reklamacji więc zapomniałem, a teraz dostałem maila z tytułem Wydłużenie terminu odpowiedzi na reklamację nr xxx. A w treści:"Postępowanie wyjaśniające wykazało, że ze względu na konieczność zebrania dodatkowych informacji w sprawie, termin rozpatrywania reklamacji wydłuży się. Wyjaśniam, że rozpatrzenie Pana sprawy z zachowaniem należytej staranności wymaga od Banku dogłębnego zbadania wszystkich jej aspektów."  | |
| Autor: | ert [ 12 Gru 2019 12:03 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
22.11 bank odebrał pismo z moim wypowiedzeniem karty z jednoczesnym cofnięciem zgód marketingowych. W dniu wczorajszym 11.12 otrzymałem polecony z informacją, że cofnięcie zgód tylko i wyłącznie na infolinii. Nic nie odnieśli się w sprawie zamknięcia karty. Dzwonię na infolinię ... zgody marketingowe tylko i wyłącznie w oddziale można cofnąć. Na infolinii nie mogą sprawdzić czy bank przyjął moje wypowiedzenie i karta zostanie zamknięta w ciągu 30 dni ... | |
| Autor: | ofer [ 12 Gru 2019 12:06 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
@kashpir : spoko u mnie to samo pismo właśnie przyszło mailem. Wysyłają hurtowo  Ja mam jeszcze dopisek: "Jednocześnie informuję, że stanowisko Banku w niniejszej sprawie przesłane zostanie niezwłocznie po jej rozpatrzeniu, nie później niż w ciągu 60 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia. " | |
| Autor: | wersus79 [ 12 Gru 2019 12:18 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Gdybym wierzył w teorie spiskowe, to bym pomyślał, że chcą wykończyć, wziąć na przetrzymanie posiadaczy tej karty. | |
| Autor: | seby [ 12 Gru 2019 12:49 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
wersus79 napisał(a): Ma ktoś problemy z płatnościami przez internet? Nie mogłem zapłacić tą kartą za hotel w Polsce na Bookingu. Odrzuciło również płatności w sklepie internetowym Bytom.pl Nie było problemu z płatnością na e-obuwie. To może mieć coś wspólnego z 3D-Secure? Konsultanci na infolini nic nie wiedzą :/ Mają wielopoziomowe zabezpieczenia W aplikacji jest tylko limit gotówkowy/bezgotówkowy + pole internetowe i mot z dopiskiem "Transakcji" (zakładam że chodziło o ilośc trasakcji/dzień?) bez ustawionych wartości u mnie te 2 ostatnie. Na www gotówkowy/bezgotówkowy/internetowy/mot kwotowe są, bez możliwości ograniczenia ilości danej transakcji. W Raffie był oba limity tzn. limit kwotowy i ilościowy dla każdego typu, po przeniesieniu jak widać im się rozjechało zależy gdzie się spojrzy. Kolejna rzecz której brakuje względem Raffa to brak informacji o odrzuconych transakcjach... p.s. A i zapisane zmiany limitów, zgodnie z dopiskiem chyba dopiero następnego dnia działają (w raffie dopisek też był ale nowe limity działały już po kilku minutach) | |
| Autor: | Anonymous [ 12 Gru 2019 13:58 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Kilka dni temu złożona przez Czat dyspozycja zamknięcia kk dodatkowej z reklamacją wprowadzonej opłaty miesięcznej - wczoraj zaksięgowany zwrot jako "reklamacja zasadna" Jak pomyśleć nie przypisywanie obecnie oplaty 10 zł miesięcznie może być powiązane z wyrobionym obrotem miesięcznym zakupów bezgotówkowych....przynajmniej ja innego wytłumaczenia nie widzę | |
| Autor: | ratatam [ 12 Gru 2019 15:07 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Wyrobiłem limit w poprzednim miesiącu grubo powyżej 1000 i opłata naliczona. Dziś dostałem wyciąg na maila, w systemie dalej nie można pobrać. | |
| Autor: | geos [ 12 Gru 2019 18:25 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
ja wyrobiłem ponad 10 tys. i nie mam żadnej opłaty. | |
| Autor: | ratatam [ 12 Gru 2019 23:24 ] |
| Temat postu: | Re: [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP Paribas |
Anonymous napisał(a): Kilka dni temu złożona przez Czat dyspozycja zamknięcia kk dodatkowej z reklamacją wprowadzonej opłaty miesięcznej - wczoraj zaksięgowany zwrot jako "reklamacja zasadna" @gorny77 Jaka była twoja argumentacja dot. reklamacji tej opłaty? | |
| Strona 415 z 443 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |