mucha napisał(a):
Udało Wam się dodzwonić do kogoś na infolinii kto obsługuje produkty byłego R. banku czyli np. kartę Wizzair? Od rana próbuję i nic, doradcy BNP odbierają w miarę szybko ale po przełączeniu do kogoś kto obsługuje systemy R. leci muzyczka 30min po czym połączenie jest zrywane. Czat też nie działa.
Już od dłuższego czasu jest z tym problem, ale chyba kulminacja zaistniała po ogłoszeniu przez BNP (dez)informacji o zmianach zaplanowanych na 9.11. Mój rekord wytrwania w wysłuchiwaniu muzyczki - 1:00:01. Raz na 5-6 połączeń udało mi się połączyć z konsultantem dawnego Raiffeisen, ale każda rozmowa przynosiła sprzczne z innymi informacje.
BTW czat na Chrome (wg zaleceń Forum) okazał się najskuteczniejszy, choć i tu nie bez problemów. Czasem kolejne wpisy w czacie resetują czas sesji, czasem zaś nie i potrafiło mnie w trakcie pisania wylogować.
