Posiadam od stycznia tego roku kartę kredytową wizz air RaiffeisenPolbank
Przeczytałem ok80stron tego wątku a nie było to łatwe.
Nie ma jasnej odpowiedzi na nurtujące mnie pytanie.
Dzwoniłem parokrotnie do polbanku, łacznie ze skargami i nadal nie wiem czy....
1)W pierwszym roku jesteśmy zwolnieni za opłatę konta 79zł? (jeden konsultant upiera się ze mam zrobić 3tysiace przez 3 miesiące, inny zapewnia ze nie muszę tego robić w pierwszym roku ponieważ zakładałem konto przez infolinie raiffeisena)
2)Kiedy trzeba zrobić obrót kartą 12000zł aby mieć za darmo kartę na nastepny rok? Czy te 12000 muszę zrobić w pierwszym roku użytkowania czy w drugim? (jeden konsultant zapewniał, że w pierwszym bo "raiffeisen nalicza opłatę za konto z góry za rok", inny zapewniał, że dopiero w przyszłym roku muszę pilnować aby zrobić 12000zł w tym nie mam się czym martwić)
Ludzie takiego burdelu na infolinii nie ma nigdzie. Na 7konsultantów tak naprawdę jeden wiedział o czym mówi. Dlatego mimo różnych
zapewnień zwracam się do Was.
P.S. jedna konsultantka dziwiła się po co w ogóle chcę się dowiadywać teraz czy mi naliczą opłatę. Sugerowała żebym "poczekał czy bank mi coś naliczy, i jak naliczy to wtedy Pan zgłosi reklamację"
To takie ku'wa dziwne, że nie mam ochoty się z nimi bawić w reklamację tylko chcę wiedzieć jak oni rozumieją swoje regulaminy?
Będę wdzięczny za każdą odpowiedź.
P.S2 Bank raiffeisen nie ma w zwyczaju odpisywać na pisemne zapytania dotyczące ich ofert
