Tak niewiarygodnego banku jeszcze nie miałam przyjemności poznać z autopsji. Mam umowę na piśmie, że nie będę płacić za ubezpieczenie, gdy przez 2 miesiące płatności będą na 1000 zł. Warunki spełniłam, opłaty pobierają. Na reklamacje, już dwie, nie odpowiadają od 2 miesiące, choć we własnym regulaminie mają 30 dni. Ciągle są rozpatrywane - ich własne niewywiązanie się z umowy. Pracownicy w oddziale nic nie wiedzą, nie mają dostępu do istotnych informacji, sami narzekają, bo w końcu siedzą tam, by tylko przekazać, że jeszcze nie ma odpowiedzi. TO ja wiem .. Nie ma możliwości kontaktu z osobą odpowiedzialną za rozpatrzenie, bo oni nie wiedzą, kto to rozpatruje... jeszcze niejedno szydło wyjdzie z worka. Mam nadzieję, że umowa wizzair z RPB długo nie potrwa.
