walerek napisał(a):
Czy ktoś otrzymał dodatkowe punkty za zakup biletów kartą Przejściową w okresie do końca września?
Ja złożyłem reklamację na przyznanie tych punktów.
Czekałem, czekałem i otrzymałem takie wyjaśnienie:
Wyjaśniamy, że za transakcje dokonane Kartą Mastecard Standard do 30.09.2014 na stronie Wizzair.com nie było podwójnych punktów. Zgodnie z regulaminem promocji od tych transakcji liczony był 1 punkt za każde 5PLN. Podwójne punkty za transakcje wykonane na stronie wizzair.com zaczęły być naliczane po aktywacji Karty Mastercard Wizzair.
Oczywiście złożyłem ponownie reklamację.
Co innego mi mówili w czerwcu a co innego teraz robią.
Ja złożyłem reklamację na przyznanie tych punktów.
Czekałem, czekałem i otrzymałem takie wyjaśnienie:
Wyjaśniamy, że za transakcje dokonane Kartą Mastecard Standard do 30.09.2014 na stronie Wizzair.com nie było podwójnych punktów. Zgodnie z regulaminem promocji od tych transakcji liczony był 1 punkt za każde 5PLN. Podwójne punkty za transakcje wykonane na stronie wizzair.com zaczęły być naliczane po aktywacji Karty Mastercard Wizzair.
Oczywiście złożyłem ponownie reklamację.
Co innego mi mówili w czerwcu a co innego teraz robią.
zulu napisał(a):
większość pewnie czeka do stycznia na przelew 2 partii punktów - wtedy się okaże jak to wygląda
Kiedyś poruszany był ten temat i pisałem już w październiku, że żadnych dodatowych punktów nie będzie. Przytoczona powyżej odpowiedź na reklamację tylko to potwierdza, tak że ja wcale nie czekam na styczniowe "bonusowe" punkty.
maczala1 napisał(a):
Tak jak wszyscy dostałem również to pismo o "dodatkowych punktach" tylko nie jest ono do końca precyzyjne i można je różnie interpretować. Oczywiście na pierwszy rzut oka wygląda na to, że są to faktycznie "dodatkowe punkty" i taką informację udzielali niektórzy konsultanci na samym początku. Po ostatniej rozmowie z konsultantem jednak odniosłem wrażenie, że jest to tylko sprytny zabieg marketingowy. Konsultant zasugerował, że należy to rozumieć następująco. Cały program partnerski rusza dopiero w momencie aktywowania docelowej karty Wizz. Od tego momentu naliczane są dopiero wszystkie profity określone w regulaminie (czyli 5 zł = 1 pkt, transakcje Wizz x 2, powitalne 500 pkt). Te punkty będzie można przelewać co miesiąc po zleceniu telefonicznym. I teraz dopiero będzie najlepsze. Owa wspomniana promocja i "dodatkowe punkty" polegała na tym, że wcześniejsza tymczasowa karta Silver uprawniała niejako dodatkowo (czyli jeszcze przed właściwym programem partnerskim) do zbierania profitów (w tym przypadku tylko 5 zł = 1 pkt i nic więcej). Te punkty mieli przelać automatycznie, co zrobili z lekkim opóźnieniem.
Ponieważ mają tam całkowity bajzel i każdy udziela innych informacji na razie nie wiadomo jak jest naprawdę ale to co usłyszałem ostatnio wydaje się pokrywać z faktami (brak naliczenia podwójnych punktów dla transakcji Wizz kartą Silver).
Ponieważ mają tam całkowity bajzel i każdy udziela innych informacji na razie nie wiadomo jak jest naprawdę ale to co usłyszałem ostatnio wydaje się pokrywać z faktami (brak naliczenia podwójnych punktów dla transakcji Wizz kartą Silver).