| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| [Karta kredytowa] - WiZZ Raiffeisen / BNP + Mam Bonus wizz-raiffeisen-bnp-mam-bonus,181,50034 | Strona 59 z 443 |
| Autor: | yaris21 [ 20 Paź 2014 14:31 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Witam, czy ewentualnie przelane punkty z Reiffeisen mogę sprawdzić, logując się na MyWizz w zakładce Profil? Poki co nie widac zadnych punktow | |
| Autor: | Łukasz [ 20 Paź 2014 14:40 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Mnie konsultantka właśnie poinformowała, że naliczyli mi 273 pkt i mogę "spieniężyć" tylko 200, bo przelewają setkami, więc ją zapytałem co z tymi obiecanymi 500? Po chwili zastanowienia odpowiedziała, że zostaną doliczone w ciągu 6 miesięcy  W takim razie poprosiłem aby póki co przelała te 200. Usłyszałem, że niestety nie może tego dzisiaj zrobić bo dzisiaj mają "kłopoty techniczne".  ja tu widzę niezły burdel... | |
| Autor: | maczala1 [ 20 Paź 2014 17:10 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Trochę świeżych informacji z frontu, znaczy się z infolinii  Oddzwoniła do mnie bardzo miła Pani konsultantka i po dłuższej rozmowie mam dalsze informacje, które łącznie z wcześniejszymi składają sie powoli w jakąś całość. po pierwsze primo Pani sama przyznała, że jest ogromne zamieszanie z tymi punktami i cały system rodzi się w ciężkich bólach. Zostałem przy okazji zapewniony, że żaden punkt na pewno nie zginie i będzie to można samemu sprawdzić, kiedy uruchomią już do końca cały system - oczywiście w bliżej nieokreślonej przyszłości po drugie primo W ich systemie widoczne są dwie sumy punktów, w moim przypadku to ok. 2200 + 800 pkt. Przy czym 800 pkt. jest to wartość z bieżącego okresu rozliczeniowego i ich jeszcze nie można użytkować. Natomiast 2200 pkt. zostało zebrane w czasie zakończonych już okresów rozliczeniowych i te punkty zostały podobno automatycznie przekazane do Wizz w dniu 17.10 (powinny się niebawem pokazać na koncie Wizz). Po zakończeniu obecnego okresu rozliczeniowego można dzwonić i zlecać przelanie kolejnych punktów. Ta informacja w sumie by wyjaśniała dlaczego niektórym osobom (np. górnemu) podano żenująco niską liczbę punktów. Jakaś mało wtajemniczona osoba podała pewnie aktualny stan punktów tylko z obecnego okresu rozliczeniowego. po trzecie primo Ogólna liczba zgromadzonych punktów w moim przypadku (ok. 3000) jest mniej więcej poprawna ale raczej bez uwzględnienia powitalnych 500 pkt. Pani niestety pomimo prób, nie była w stanie sprawdzić, czy punkty powitalne zostały naliczone ale oczywiście ponownie zapewniła, że na pewno nie zginą | |
| Autor: | zulu [ 20 Paź 2014 18:07 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Łukasz napisał(a): tylko skąd klient ma wiedzieć o takich rzeczach skoro nawet obsługa infolinii tego nie wie nie jestem pewien ale może warto zajrzeć do regulaminu. w moim wypadku Pani sama to doradziła. wtak napisał(a): Gleba3 napisał(a): Taki ekran mam po WYLOGOWANIU. Do logowania wchodzę bezpośrednio: https://moj.raiffeisenpolbank.com/ I wtedy przechodzi bez problemu do systemu transakcyjnego. No właśnie nie pomaga ;( Infolinia też już nie. Odesłali mnie do oddziału. Ten raiffsystem to jest masakra jakaś. | |
| Autor: | AlicjaNdw [ 20 Paź 2014 19:36 ] |
| Temat postu: | Wizzair Discount club |
Witam serdecznie, otrzymałam dzisiaj długo wyczekiwaną kartę debetową Raiffeisena, która zapewnia członkostwo w WDC i teraz moje pytanie, w jaki sposób łącze kartę z Członkostwem( takiej info nie mogę znaleźć w załączniku do karty, ani na stronie Raiffeisena ani Wizz'a), odbywa się to w momencie pierwszego zakupu biletów czy też powinnam najpierw zarejestrować się za pomocą zakładki "MyWizz" na stronie Wizz air? Będę bardzo wdzięczna za łopatologiczną instrukcję postępowania... | |
| Autor: | wtak [ 20 Paź 2014 22:06 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
zulu napisał(a): Łukasz napisał(a): tylko skąd klient ma wiedzieć o takich rzeczach skoro nawet obsługa infolinii tego nie wie nie jestem pewien ale może warto zajrzeć do regulaminu. w moim wypadku Pani sama to doradziła. wtak napisał(a): Gleba3 napisał(a): Taki ekran mam po WYLOGOWANIU. Do logowania wchodzę bezpośrednio: https://moj.raiffeisenpolbank.com/ I wtedy przechodzi bez problemu do systemu transakcyjnego. No właśnie nie pomaga ;( Infolinia też już nie. Odesłali mnie do oddziału. Ten raiffsystem to jest masakra jakaś. Zulu, ale ja już niedługo doktorat z raiffnetu obronię . Przeglądarek stosowałem 4, na 2 kompach.Z pewnością problem leży po stronie Raiffeisena. Byłem w oddziale. Dam znać co dalej. | |
| Autor: | zulu [ 20 Paź 2014 22:36 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
wtak napisał(a): Zulu, ale ja już niedługo doktorat z raiffnetu obronię To z niecierpliwością czekamy na info . Przeglądarek stosowałem 4, na 2 kompach.Z pewnością problem leży po stronie Raiffeisena. Byłem w oddziale. Dam znać co dalej. | |
| Autor: | Raphael [ 21 Paź 2014 05:52 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Skoro Regulamin promocji „Wizz Air” mówi: Cytuj: 4. Punkty naliczone Bank przyzna Uczestnikom po zakończeniu poszczególnych etapów: a. do dnia 15.10.2014 r. za I etap promocji, a następnie po przekazaniu przez Bank do Wizz informacji o liczbie punktów przyznanych poszczególnym Uczestnikom; Wizz Air do dnia 20.10.2014 r. doda do Konta Wizz danego Uczestnika 1 PLN za każde 10 (dziesięć) punktów to sprawdziłem dzisiaj rano moje saldo na Wizzarze i... dalej widać 0 EUR  a kartą płacę od września 2014. Chyba trzeba będzie poszukać maila do zgłaszania reklamacji. | |
| Autor: | Darek_2003 [ 21 Paź 2014 07:51 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair Discount club |
AlicjaNdw napisał(a): Witam serdecznie, otrzymałam dzisiaj długo wyczekiwaną kartę debetową Raiffeisena, która zapewnia członkostwo w WDC i teraz moje pytanie, w jaki sposób łącze kartę z Członkostwem( takiej info nie mogę znaleźć w załączniku do karty, ani na stronie Raiffeisena ani Wizz'a), odbywa się to w momencie pierwszego zakupu biletów czy też powinnam najpierw zarejestrować się za pomocą zakładki "MyWizz" na stronie Wizz air? Będę bardzo wdzięczna za łopatologiczną instrukcję postępowania... Było kilka stron wcześniej - dokładnie tutaj Według mnie to wygląda to tak - aktywuj kartę, zacznij z niej korzystać i powinnaś otrzymać maila z WizzAir z danymi do zalogowania się. | |
| Autor: | santech [ 21 Paź 2014 07:53 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Raphael napisał(a): Skoro Regulamin promocji „Wizz Air” mówi: Cytuj: 4. Punkty naliczone Bank przyzna Uczestnikom po zakończeniu poszczególnych etapów: a. do dnia 15.10.2014 r. za I etap promocji, a następnie po przekazaniu przez Bank do Wizz informacji o liczbie punktów przyznanych poszczególnym Uczestnikom; Wizz Air do dnia 20.10.2014 r. doda do Konta Wizz danego Uczestnika 1 PLN za każde 10 (dziesięć) punktów to sprawdziłem dzisiaj rano moje saldo na Wizzarze i... dalej widać 0 EUR a kartą płacę od września 2014. Chyba trzeba będzie poszukać maila do zgłaszania reklamacji.witam, zacznę od strony formalnej, z regulaminu wynika, że reklamacje można składać: osobiście w oddziale, listem lub przez infolinię, teraz co do punktów, żeby nie bić piany, ja też ich nie mam, idąc dalej raczej nikt ich nie ma, tak można ich bombardować reklamacjami, tylko co to da, problem jest raczej nie do rozwiązania dopóki nie zrobią porządku ze swoim systemem, a jak jest każdy wie jest beznadziejny, tak jak i obsługa, co nam pozostaje, tylko mieć nadzieję, że będzie to szybciej niż później, P.S. cieszmy się dobrym rozliczaniem transakcji walutowych, tym optymistycznym akcentem zakończę, pzdr | |
| Autor: | Tomek Zien [ 21 Paź 2014 08:07 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Ponieważ dziś nie zobaczyłem środków na koncie Wizz, a że uwzględniając promocję spodziewam się jakichś 400-500zł (nie w kij dmuchał  ) przed chwilą połączyłem się z infolinią. Informacja - rzekomo wczoraj zostały zlecone już wszystkie przelewy punktów do Wizz, mają się kontaktować w ciągu dnia. | |
| Autor: | maczala1 [ 21 Paź 2014 08:15 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
mucha napisał(a): Mnie dziś panienka na (dez)infolinii zapewniała że do końca dnia punkty obowiązkowo pojawią się na moim koncie Wizz zgodnie z regulaminem, nic nie muszę zlecać! P.S. Kaktus mi na dłoni wyrośnie jak tak się stanie... Mucha się pewnie cieszy, bo z kaktusem na ręce byłoby bardzo niewygodnie ... | |
| Autor: | cichyy [ 21 Paź 2014 08:48 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Wczoraj złożyłem telefonicznie wniosek o wydanie tej KK ale po tym co tu piszecie mam mieszane uczucia. Tak czy inaczej 2 % zwrotu to chyba aktualnie najlepsza oferta więc nie ma wyjścia. Konsultant powiedział mi, że "z tego co wie" to WDC można rozszerzyć do opcji 5 osobowej za dopłatą różnicy ceny. Tylko z kim się kontaktować w tym celu? Z wizzem zapewne ale jakimi kanałami ? | |
| Autor: | Tomek Zien [ 21 Paź 2014 08:51 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Wszystko jest napisane na stronie Wizz. Przy pierwszej rezerwacji, za 90zł będziesz mógł do posiadanego "WDC standard" dokupić "WDC Grupa" | |
| Autor: | Darek_2003 [ 21 Paź 2014 09:08 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Tomek Zien napisał(a): Wszystko jest napisane na stronie Wizz. Przy pierwszej rezerwacji, za 90zł będziesz mógł do posiadanego "WDC standard" dokupić "WDC Grupa" Jest tak napisane, ale nie ma informacji jak to zrobić. Próbując kupić bilet będąc nie zalogowanym, po wybraniu lotów z rozkładu pojawia się tabelka z opcjami WDC do wyboru, jeśli rezerwacja jest na więcej niż 2 osoby to opcja Standard jest niedostępna. Ale będąc zalogowanym, z aktywnym WDC w opcji Standard i próbując kupić bilety dla np 3 osób to nie dość, że nalicza normalne ceny to nigdzie nie pojawia się opcja rozszerzenia WDC. | |
| Autor: | mucha [ 21 Paź 2014 11:19 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
maczala1 napisał(a): Mucha się pewnie cieszy, bo z kaktusem na ręce byłoby bardzo niewygodnie ... Mucha po prostu zna Polbank od bardzo wielu lat i wie jaki burdello tam mają. Ze wszystkim. Po połączeniu banków myślałem że standardy obsługi będą te z Rajfiego (miałem tam też kiedyś konto i wrażenia jak najlepsze) ale niestety się pomyliłem. Reklamacja złożona na infolinii. Bank miał wystarczająco dużo czasu aby punkty naliczyć i przesłać do Wizz. | |
| Autor: | zulu [ 21 Paź 2014 15:28 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
Jesteście za bardzo w gorącej wodzie kompani. Jak wam po naliczają nie tak jak trzeba to następne 200 postów to będzie płacz, lament i zgrzytanie zębów. Dajcie sobie jeszcze chwilę czasu i więcej luzu na majtach. Osobiście na początku też mnie to irytowało ale teraz powoli się przyzwyczaiłem i jestem coraz bardziej zadowolony. Jak wpadną dobrze naliczone punkty to będzie może nawet super. | |
| Autor: | mucha [ 21 Paź 2014 16:01 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
zulu napisał(a): Jesteście za bardzo w gorącej wodzie kompani. Nie, po prostu od takiej instytucji jak bank wymagamy rzetelności, profesjonalizmu i odpowiedniej jakości obsługi. A przede wszystkim: przestrzegania własnych regulaminów. | |
| Autor: | zulu [ 21 Paź 2014 16:49 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
mucha napisał(a): zulu napisał(a): Jesteście za bardzo w gorącej wodzie kompani. Nie, po prostu od takiej instytucji jak bank wymagamy rzetelności, profesjonalizmu i odpowiedniej jakości obsługi. A przede wszystkim: przestrzegania własnych regulaminów. | |
| Autor: | mucha [ 21 Paź 2014 16:52 ] |
| Temat postu: | Re: Karta kredytowa Wizz RaiffeisenPolbank |
zulu, to mamy chyba różne regulaminy przed oczami. Punkty naliczone Bank przyzna Uczestnikom po zakończeniu poszczególnych etapów: a. do dnia 15.10.2014 r. za I etap promocji, a następnie po przekazaniu przez Bank do Wizz informacji o liczbie punktów przyznanych poszczególnym Uczestnikom; Wizz Air do dnia 20.10.2014 r. doda do Konta Wizz danego Uczestnika 1 PLN za każde 10 (dziesięć) punktów, | |
| Strona 59 z 443 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |