Generalnie polecam czytać dokładnie to co oni piszą po niemiecku. Np. na stronie głównej fluege.de jest napisane, że forma płatności jest uzależniona od tego, czy dana linia lotnicza akceptuje tego typu płatność. Jeśli przesłali maila że jest problem z płatnością i proszą o kontakt z nimi telefoniczny to trzeba do nich natychmiast zadzwonić (można się z nimi dogadać choćby po angielsku) - wówczas pomoże wybranie innej karty lub formy płatności. Jeśli anulujemy rezerwację gdyż płatność nie chce przejść to oni to traktują jako anulację z naszej winy i dokładają za to opłatę manipulacyjną.

W przypadku opisanym powyżej proponuję zadzwonić do nich, być może trafi się na ogarniętego konsultanta który coś doradzi - obsługę mają miłą i pomocną. Chociaż szanse są raczej niewielkie, ale spróbować nigdy nie zaszkodzi..