| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... vueling-airlines-opinie-uwagi,226,35114 | Strona 5 z 6 |
| Autor: | pirotechnic [ 26 Lut 2024 19:21 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Odprawa na lotnisku jest darmowa.? Mam bagaż rejestrowany, więc i tak będę musiał iść do check in. | |
| Autor: | wojtol [ 06 Mar 2024 11:57 ] | ||
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... | ||
Kolejny sposób na wyciągnięcie dodatkowych pieniędzy. 24h do wylotu i brak mozliwości odprawy online z losowo przydzielonymi miejscami. Aby się odprawić online należy wybrać płatne miejsca od 12-25 € ( w tym momencie jest 10 szt) Póki co odprawa na lotnisku za darmo.
| |||
| Autor: | elwirka [ 06 Mar 2024 12:22 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Poczekaj i spróbuj raz jeszcze. Kilka dni temu bezproblemowo odprawiłam się na krajówce Vuelinga z losowymi miejscami. Miejsca bezpłatne przyznane obok siebie. | |
| Autor: | dmirstek [ 06 Mar 2024 17:40 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Widocznie zostały same miejsca z ekstra przestrzenią na nogi. Odprawa na lotnisku u obsługi lub w automacie bez problemu. Przerabiane nieraz. | |
| Autor: | Mar77 [ 14 Mar 2024 11:37 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
U mnie taka sytuacja (nawiązując do tego co powyżej): poranny lot, odprawiam się późnym wieczorem i komunikat o braku możliwości wyboru darmowych miejsc, a tym samym ukończenia odprawy online bez wyboru miejsc płatnych. Ok - myślę - odprawię się na lotnisku. Ale rano, tuż przed wyjazdem na lotnisko, sprawdzam rezerwację w apce i widzę przypisane miejsce. Robię odprawę online (wygląda tak jakby odprawa została "wstępnie" zrobiona, bo nie muszę już wprowadzać danych dokumentu tożsamości), i teraz najciekawsze - otwieram kartę pokładową, a tam 'Priority + cabin bag', a bilet kupowany w najtańszej taryfie tylko z 'Underseat bag'  | |
| Autor: | pauluss [ 15 Mar 2024 10:32 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Tak samo miałem trzy tygodnie temu na lotach Barcelona-Granada i Bilbao-Londyn. Nie dało się już odprawić w aplikacji bez zakupu miejsc, bo zostały tylko miejsca "premium". Na pierwszym locie odprawiłem się przy stanowisku samoobsługowym i dostałem miejsce 1A. Na drugim locie już poczekałem, żeby nie było wolnych miejsc i przy odprawie na lotnisku dostałem miejsce 1C (ale miła pani dopisała na karcie pokładowej długopisem "underseat luggage!";)). Informacja o braku miejsc i konieczności wyboru miejsca płatnego w celu odprawy online jest wyłącznie straszeniem podróżnych bez doświadczenia - pomimo wielu lotów sam miałem w tym wypadku przysłowiowego stresa;). | |
| Autor: | maczala1 [ 10 Kwi 2024 16:19 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Po raz pierwszym mam do czynienia z Vuelingiem i pierwsze schodki. Nie znalazłem opcji dokupienia dużego podręcznego tylko dla jednej osoby z rezerwacji. Bagaż rejestrowy można kupić oddzielnie, a przy dużym podręcznym można tylko rozbić zakup na loty, a nie na osoby ? Ktoś to przerabiał ? | |
| Autor: | to_ja [ 13 Kwi 2024 00:21 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Alternatywnie możesz dokupić miejsce w pierwszych rzędach - one też dają priorytet z bagażem i często wychodzi taniej tylko nie jestem pewien czy da się wykupić je tylko dla jednego podróżnego | |
| Autor: | maczala1 [ 13 Kwi 2024 19:23 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Faktycznie miejsca z priorytetem da się wykupić indywidualnie ale akurat w moim przypadku wychodzi drożej niż sam dodatkowy podręczny. No trudno takich ich urok, więc albo polecimy z dwoma dodatkowymi podręcznymi albo bez żadnego  | |
| Autor: | wersus79 [ 13 Kwi 2024 20:12 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
A spróbuj w aplikacji kupić. Swojego czasu tak to działało w Ryanair | |
| Autor: | maczala1 [ 15 Kwi 2024 17:09 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
W aplikacji też się niestety nie da. | |
| Autor: | Mar77 [ 23 Maj 2024 13:56 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
pauluss napisał(a): Tak samo miałem trzy tygodnie temu na lotach Barcelona-Granada i Bilbao-Londyn. Nie dało się już odprawić w aplikacji bez zakupu miejsc, bo zostały tylko miejsca "premium". Na pierwszym locie odprawiłem się przy stanowisku samoobsługowym i dostałem miejsce 1A. Na drugim locie już poczekałem, żeby nie było wolnych miejsc i przy odprawie na lotnisku dostałem miejsce 1C (ale miła pani dopisała na karcie pokładowej długopisem "underseat luggage!";)). Idiotyzm tej sytuacji z koniecznością podchodzenia do stanowiska check-in jest taki, że... odprawiam się na 4h przed lotem i chcę już od razu przejść na airside i posiedzieć w saloniku. Wywala mi komunikat, że nie można już przydzielić online miejsc i żeby podejść do stanowiska check-in. Problem w tym, że najbliższy lot Vuelinga, to właśnie mój za 4h i żadne stanowisko nie jest czynne. Więc zamiast siedzieć w saloniku, to siedzę sobie na ławeczce czekając aż otworzą check-in desk i łaskawie przydzielą mi miejsce. Informacja o braku miejsc i konieczności wyboru miejsca płatnego w celu odprawy online jest wyłącznie straszeniem podróżnych bez doświadczenia - pomimo wielu lotów sam miałem w tym wypadku przysłowiowego stresa;). | |
| Autor: | Mar77 [ 02 Sie 2024 12:22 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Jak wiadomo Vueling realizuje także loty z przesiadką (głównie w BCN). Ktoś się orientuje jak wygląda ich polityka w przypadku opuszczenia pierwszego odcinka? Na chłopski rozum drugi powinien iść do piachu, ale z drugiej strony znalazłem informację, że w przypadku biletów RT niestawienie się na pierwszy lot nie anuluje powrotnego, więc może to działa także i w tym przypadku. | |
| Autor: | Mar77 [ 03 Sie 2024 20:25 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Odpowiem sam sobie i dla potomności podaję: Wygląda na to, że niestawienie się na pierwszym odcinku nie powoduje skasowania drugiego. Przetestowałem dzisiaj z sukcesem ten wariant. | |
| Autor: | kek [ 03 Sie 2024 21:45 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Mar77 napisał(a): Jak wiadomo Vueling realizuje także loty z przesiadką (głównie w BCN). Ktoś się orientuje jak wygląda ich polityka w przypadku opuszczenia pierwszego odcinka? Na chłopski rozum drugi powinien iść do piachu, ale z drugiej strony znalazłem informację, że w przypadku biletów RT niestawienie się na pierwszy lot nie anuluje powrotnego, więc może to działa także i w tym przypadku. W Vuelingu każdy lot jest traktowany osobno, więc chłopski rozum tutaj nie ma zastosowania  | |
| Autor: | Mar77 [ 03 Sie 2024 22:31 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
@kek I tak i nie. Sprawa nie była dla mnie taka oczywista. Tym bardziej, że próbowałem później wysłać claima o zaległe aviosy (rezerwacja przez OTA, więc nie naliczyło automatycznie) i... "You can't claim the Avios points for a flight you haven't taken." | |
| Autor: | wersus79 [ 04 Lis 2024 15:00 ] |
| Temat postu: | [VY] Vueling Airlines anulacja, zmiana lotu |
onufry_z napisał(a): Ktoś przerabiał z nimi zwrot ostatnio? Zmienili mi lot o 7 godzin, akceptacja proponowanej zmiany kompletnie odpada. Bilet kupowany przez ota. Czy jeśli się nie zgodzę oddadzą mi we „flight credit” tyle co zapłaciło im ota? Dwie rezerwacje zakupione na OTA w maju. Na trasie BER - BCN - SPC, czyli przesiadka na hubowym lotnisko linii Vueling. Zmiany na tyle niekorzystne (bez szans na przesiadkę, a propozycji zmiany lotów też nie było w moich terminach), że postanowiłem odwołać rezerwację Załącznik: Vueling_zmiana_lotu.jpg [ 85.95 KiB | Obejrzany 1886 razy ] i prosić o zwrot pieniędzy Załącznik: Vueling_zmiana_lotu_refund.jpg [ 17.34 KiB | Obejrzany 1886 razy ] Wybrałem opcję ichniego kredytu, coś jak punkty Wizzair, tylko ważne zdecydowanie dłużej Załącznik: Vueling_zmiana_lotu_refund_flight_credit.jpg [ 34.9 KiB | Obejrzany 1886 razy ] Kredyt nie jest widoczny na koncie Vueling jak w Wizzairze. Jest on przypisany do "refundowanej/anulowanej" rezerwacji, czyli przy płaceniu za nowy lot musimy wybrać możliwość opłacenia rezerwacji kredytem, wpisać numer anulowanej rezerwacji oraz mail, na który była robiona. Finalnie wygląda jak na screenie: Załącznik: Vueling_flight_credit.jpg [ 47.45 KiB | Obejrzany 1886 razy ] Kredytem możemy opłacić wszystko: bilet, miejsce, bagaż, salonik itd., ale tylko podczas robieniu rezerwacji. Nie możemy go użyć do istniejącej już rezerwacji. Stan kredytu można sprawdzić na swoim koncie Vueling Załącznik: Vueling-11-04-2024_01_53_PM.png [ 16.14 KiB | Obejrzany 1886 razy ] Kolejnym plusem tego kredytu jest to, że można go komuś sprzedać lub odstąpić. Nie jest przypisany do konta Vueling Więcej informacji o nim w linku poniżej: Cytuj: https://help.vueling.com/hc/en-gb/articles/19798818911505-Flight-Credit W sprawie zmian dzwoniłem na angielską infolinię. Niestety nie byli zbyt elastyczni i nie chcieli przenieść lotów na inne, dogodne terminy. Dzwoniłem trzy razy w lipcu. Sugerowali czekać na kolejne zmiany kalendarza. Do dziś takie nie nastąpiły. Generalnie kontakt z nimi jest bardzo słaby. Nie ma formularza do skarg/wniosków na stronie. Nie ma maila/ skrzynki kontaktowej. Jest tylko infolinia. Na trzy rozmowy tylko raz miałem w miarę ogarniętego konsultanta, który dobrze mówił po angielsku. Do kontaktu używałem Skype na telefon w darmowej opcji na miesiąc. O bagażu napiszę w temacie "Bagaż Vueling": bagaz-vueling,228,122940&p=1031215&hilit=vueling+baga%C5%BC#p1031215 | |
| Autor: | Mar77 [ 06 Lis 2024 11:28 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Narzekacie że Ryan czy Wizz rozdzielają rodziny, a na dzisiejszym locie matka z dwójką małych dzieci dostała miejsca 23A, 23C i 23F  I ja na 23B w tym wszystkim. | |
| Autor: | jaco027 [ 06 Lis 2024 15:24 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Pytanie, czy jesteś ojcem tych dzieci ?  | |
| Autor: | Mar77 [ 06 Lis 2024 15:39 ] |
| Temat postu: | Re: [VY] Vueling Airlines - opinie , uwagi ... |
Pierwszy raz na oczy kobietę widziałem | |
| Strona 5 z 6 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |