Polskie biuro jest już zamknięte?
Pod 22 489 48 58 jest "Abonent jest czasowo niedostępny"

Wydaje mi się, że trzeba próbować, póki cię nie połączy. Ja za namową znajomej przedzwoniłem na maltański numer:

+356 27781140

Też z 20 razy na początku było, że numer nie dostępny itp.. przy 21 próbie połączyło na linię i po ok. 1h oczekiwania połączyło mnie z konsultantem, miałem 2 rezerwacje:

1) MLA-DOH-BKK na 1.04 - status odwołany

Zmiana na TK na ten sam dzień MLA-IST-BKK, bezproblemowo.

2) WAW-DOH-NRT na 28.04 - status nieodwołany, ale jest informacja, że QR niby bezterminowo zawiesił loty do WAW? (konsultant mówił, że od połowy kwietnia są w systemie bilety)

I tutaj większe problemy, bo jeżeli lot nie jest odwołany to już nie mają wytycznych żeby zmieniać na innego przewoźnika, mogą zmieniać tylko w ramach siatki QR, proponował ewentualnie inne miasto w Japonii lub sugerował żeby czekać dalej na rozwój sytuacji. Co ciekawe lot zakupiony przez pośrednika, ale po weryfikacji imion nie było problemów z "wejściem" do rezerwacji.

Od 26 marca zmieniły im się wytyczne i nie zmieniają na loty innych przewoźników, nawet mimo odwołanych lotów. Tylko na loty z siatki QR.

odwołali mi mój lot do CPT przez DOH, zadzwoniłem na powyższy numer i praktycznie od razu połączyłem się z człowiekiem który pomógł mi przebukować na lot wcześniejszy (Qatar zaproponował z defaultu późniejszy co mi nie odpowiadało). Przebukowanie w trakcie rozmowy, wszystko mi zajęło 10(?) minut, mam już potwierdzenie na mailu i w aplikacji Qatar jest prawidłowy, nowy schedule, także polecam i dzięki za podpowiedź