Witam ! Sporo czasu temu zakupilem bilety na expedia de . Wszystko niby ok ale ostatnio okazało sie ze nie wystawili mi jednego eticketu na ostatni lot z rezerwacji ( wylot 11stycznia ) Podróż odbywa sie na sześciu odcinkach i na pozostałych wszystko jest ok . Na stronie linii lotniczych mogę zalogować sie na mojej rezerwacji , wszystko ok tylko na ten ostatni lot nie mogę wybrać miejsc w samolocie ( jest komunikat ze eticket nie został wystawiony i ze trzeba sie skontaktować z biurem podróży ) .
I teraz tak : Pisałem maila do expedii i nie dostałem do tej pory odpowiedzi .
Próbowałem sie do nich dodzwonić ale po 20 min oczekiwania zrezygnowałem z połączenia .
Na infolinii linii lotniczej usłyszałem tylko ze biuro musi sie z nimi skontaktować .

Moje pytanie brzmi : czy ktoś wie czy będę mógł odbyć podróż bez względu na nie-wystawiony eticket na ostatni lot ?
Jakie macie doświadczenie z kontaktem z expedia ?

Bez wystawionego e-tixa nie masz potwierdzonego lotu, nie wystawią Ci karty pokładowej i nie wpuszczą do samolotu jesli polecisz bez załatwienia sprawy. Skończyłoby się na tym, że sam musiałbyś sobie kupic bilet powrotny dodatkowo, a potem dochodzić zwrotu pieniędzy od Expedii. Czasu jeszcze trochę jest więc musisz próbować do skutku się z Expedią kontaktować.

_________________

Ale nie bede mógł wogole rozpocząć podróży czy tylko ostatniego odcinka ( w najgorszym razie dokupie lot - a potem bede sie boksowal z nimi ) natomiast jeżeli nie wpuszcza mnie juz na pierwszy odcinek to cały plan w p.....

Ponawiam .... Nie mogę sie z nimi wogole skontaktować mimo iż wisze na linii nawet 60 min!!!!! , na maile nie odpowiadają , nawet na Facebook im pisałem i tez nic .
Czy ktoś ma jakiś pomysł zeby sie skontaktować skutecznie z Expedia de ?

Jesli teraz się nie da, zaczekaj do poniedziałku. W weekend kontakt zawsze jest utrudniony.
O jaka trase chodzi, że "ostatni odcinek" nie ma etixa a pozostałe mają?

Nie słyszałem o sytuacji żeby etix był wystawiony na część lotów z 1 rezerwacji a na inne nie. Być może to problem z wyświetlaniem się rezerwacji w systemie w którym sprawdzasz. Po czym wnioskujesz że ostatni odcinek nie ma etixa?

_________________
Life is short and the world is wide.

Bo jak loguje sie na rezerwacji na linii lotniczej to wszystkie loty sa ok a na ostatnim jest komunikat ze nie jest wystawiony etix ( chodzi o wybór miejsc w samolocie - na każdym mogę tylko nie na ostatnim) na infolinii linii lotniczej uzyskałem info ze była zmiana godz lotu i expedia powinna wysłać nowy etix bo stary jest nie ważny ( zmiana jednej cyfry ). Lot bcn-lhr-hkg-akl-syd-sin-lhr-bcn

Na rezerwacji expedii mam status potwierdzony i wszystkie godz aktualne. Tak naprawdę gdybym sie nie bawił rezerwacja i pojechał prosto na lotnisko bez odprawy online to nic bym nie wiedział bo nie miałem żadnej informacji ze cos nie pasuje .
Dokładny komunikat na linii BA to " your eticket has not yet been issued , so you can not choose your seat . Please contact your booking agent "
Ale podkreślam ten komunikat jest tylko na ten ostatni lot reszta jak najbardziej prawidłowa . Co wiecej na ogólnym wyglądzie rezerwacji wszystko jest ok , dopiero jak wybieram " choose your seat "

Otóż to. Zgodnie z moją wiedzą po każdych kolejnych 4 odcinkach bilet dostaje kolejny numer, natomiast cały czas jest to jeden etix. Napisz, czy bilet kończy się następującymi po sobie liczbami np. 15-16

Zdarza się, że OTA w wyniku jakiegoś błędu nie potwierdzi wszystkich segmentów, miałem raz taki przypadek , że na 4 segmenty na bilecie 3 segment nie został prawidłowo klepnięty i sprawa była wyjaśniana przy check-inie przewoźnika. Ostatecznie nie było problemów z wejściem na pokład.

No to jeżeli o to by chodziło to juz to jest dla mnie super informacja aczkolwiek Pani na infolinii powiedziała mi ze jak etix sie nie zgadza to nie zostanę wpuszczony do samolotu !!! ( pytanie czy ostatniego czy wogole )
Numery biletu nie sa po sobie w kolejności 52 ( numer biletu na expedii)

Olej temat a w BCN albo LHR podejdź do kantorka BA i niech Ci naprawią jeśli coś jest nie tak z tym ostatnim odcinkiem.

BTW, pozdro z NZ, przyleciałem prawie identyczną trasą

_________________
Life is short and the world is wide.

Super , kiedy wracasz ? Jak będziesz miał chwile to napisz prosze swój plan podróży i co zrobiło na Tobie największe wrażenie Mi zostało 20 dni i juz chodzę jak na szpilkach
A co do olania tematu to wiesz jak jest jak sie skończy pozytywnie to pewnie tak powiem ze trzeba było olac

Jestem tu już drugi raz więc odwiedzam miejsca których kiedyś nie widziałem. Ogólnie to wyspa południowa jest o wiele ciekawsza, Queenstown, Milford Sound, Kaikoura, Fox Glacier, Mt Cook - to must see. Wędrówki Abel Tasmal, Kepler Track, Routeburn track.

Wracam 9 stycznia.

_________________
Life is short and the world is wide.

Ok problem naprawiony . Expedia sama do mnie oddzwonila, błąd juz poprawiony . Temat właściwie do zamknięcia , dziękuje wszystkim za pomoc