Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 30 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2
Autor Wiadomość
Offline
#21 PostWysłany: 23 Kwi 2023 18:44 

Rejestracja: 14 Maj 2017
Posty: 597
złoty
LOT + Air France - 2 osobne bilety (KRK-WAW LOT i dalej AF z WAW).
W Krk dostalem karte pokladowa tylko na lot do waw i pozostale na AF musialem odebrac w waw, natomiast bagaz nadali od razu do konca i dostalem swistek bagazowy z wszystkimi lotami ktorymi mialem leciec. Na miejsce wszystko dotarlo bez problemu. I to samo na powrocie.
Tak wiec ewidentnie zalezy od tego na kogo sie trafi na lotnisku.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
malawita uważa post za pomocny.
 
      
Wakacje na Fuerteventurze z all inclusive 🌊⛳🏖️ 4* hotel Livvo Jandía Golf za 2599 PLN Wakacje na Fuerteventurze z all inclusive 🌊⛳🏖️ 4* hotel Livvo Jandía Golf za 2599 PLN
Wrześniowy wypad do Chorwacji za 889 PLN 🏖️🌊 Loty i 3 noce w 4⭐️ hotelu przy plaży na wyspie Pag ☀️🇭🇷 Wrześniowy wypad do Chorwacji za 889 PLN 🏖️🌊 Loty i 3 noce w 4⭐️ hotelu przy plaży na wyspie Pag ☀️🇭🇷
Offline
#22 PostWysłany: 23 Kwi 2023 20:01 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Wrz 2013
Posty: 3297
Loty: 588
Kilometry: 853 526
Krajów: 52 / 24.3%
złoty
LOT i Air France są akurat w różnych aliansach, więc dziwiłbym się jakby się udało (co nie znaczy, że nie jest to możliwe)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#23 PostWysłany: 24 Kwi 2023 07:19 

Rejestracja: 14 Maj 2017
Posty: 597
złoty
Hmm,
Moze to byla kwestia, ze bilety byly na jednym PNR.
Ale byly to dwa osobne bilety (inne numery, plus dzwonilem na infolinie LOT-u, a potem dyskutowalem z babka na check-inie - bo w locie mialem tylko jedna torbe dozwolona i musialem doplacac za pozostale, za odcinek KRK-WAW - i kazdy potwierdzal, ze sa to 2 osobne rezerwacje, 2 osobne bilety i dlatego musze doplacac).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#24 PostWysłany: 29 Kwi 2023 05:55 

Rejestracja: 01 Sty 2019
Posty: 177
niebieski
Niestety Pani się nie udało mimo szczerych jej chęci (karty pokładowe na całą trasę wydrukowała ;)). System 'zgłupiał' i chciał mi bagaże wyładować we Frankfurcie (przesiadka na głównym locie 2h). Trasa na 1szy bilecie KRK-FRA-AMS i drugi AMS-FRA-GRU-GIG. Pewnie przy transferach gdzie się lotnisko nie powtarza to system przyjmie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#25 PostWysłany: 18 Sie 2023 01:19 

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 581
Zbanowany
niebieski
2 rezerwacje LH oraz to same lotnisko przesiadkowe i nie udało się nadać bagażu docelowo. Powiedzieli przy check-in, że jeszcze kilka miesięcy temu było to możliwe, ale teraz maja nowe wytyczne.
_________________
Zamiast dziękuję klikamy „Lubię” / „Pomocny post”, jeśli tak jest.

Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.
Góra
 Profil Relacje PM off
szpaczny lubi ten post.
 
      
Offline
#26 PostWysłany: 18 Sie 2023 04:22 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3565
srebrny
Jeśli to prawda a nie wymysł agenta w checkin, to LH konsekwentnie obniża jakość usług i "schodzi na psy".
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#27 PostWysłany: 18 Sie 2023 09:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 1467
Loty: 474
Kilometry: 502 653
Krajów: 55 / 25.7%
niebieski
@malawita ja bym na Twoim miejscu napisał do Star Alliance z opisem przypadku (numery biletów, itp.) - być może LH ma nowe wytyczne, ale jeszcze w pandemii Star Alliance miało spot informacyjny, że między innymi o to chodzi w sojuszu, aby obsługa bagażu była maksymalnie uproszczona i dopasowana do pasażera. Do tego dochodzą umowy między operatorami właśnie po to, aby sobie roboty nie dodawać.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#28 PostWysłany: 18 Sie 2023 09:11 

Rejestracja: 14 Maj 2017
Posty: 597
złoty
No to u mnie zaś 2 tygodnie temu lot z KRK-FRA-CDG Lufthansa a potem CDG-LAD AirFrance.
Bilet jak poprzednio - jeden PNR ale dwa osobne bilety.

I znowu - bez problemu z bagażem - od razu nadany do końca.
A karty pokładowe tylko na lufę do CDG. W Paryżu musiałem sobie załatwić kartę na ostatni odcinek.

Nie wiem czy to ten jeden PNR robi robotę czy o co chodzi, ale znajomi też tak latają i nikt nie miał problemu, że mu nie chcieli nadać bagażu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#29 PostWysłany: 18 Sie 2023 11:34 

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 581
Zbanowany
niebieski
U mnie 2 PNR i 2 oddzielne bilety.
_________________
Zamiast dziękuję klikamy „Lubię” / „Pomocny post”, jeśli tak jest.

Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#30 PostWysłany: 18 Sie 2023 11:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 1467
Loty: 474
Kilometry: 502 653
Krajów: 55 / 25.7%
niebieski
Nie, to nie ma znaczenia ile biletów i ile PNRów. Chodzi o to, że odprawa na wszystkie segmenty musi być rozpoczęta. Dodaje się to wszystko manualnie. Sam wiele razy tak robiłem i rzeczywiście zdarzało się, że ktoś tego nie potrafił zrobić, ale supervisor bez problemu to ogarniał lub ten konkretny agent gdzieś tam dzwonił i się... dało.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 30 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group