Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 11 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
Offline
#1 PostWysłany: 10 Gru 2018 21:57 

Rejestracja: 10 Gru 2018
Posty: 3
Mam problem z pobraniem karty pokładowej.
Rezerwacja dla dwóch osób, do jedej podpięty jest infant.
Dla osoby bez infanta karta normalnie się pobiera, a dla osoby z infantem wyskakuje taki błąd. Co z tym zrobić, jak pobrać te karty? Próbowałam na dwóch komputerach i telefonie - cały czas błąd, w różnych przedziałach czasowych. Wylot z rana ...

Odprawa jest w 100% dokonana, osoby mają już przypisane miejsca w samolocie ... nie mogę tylko pobrać karty ...
RATUNKU :D

Załączniki:
w723v typ a.jpg
w723v typ a.jpg [ 119.41 KiB | Obejrzany 7889 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wakacje na Fuerteventurze z all inclusive 🌊⛳🏖️ 4* hotel Livvo Jandía Golf za 2599 PLN Wakacje na Fuerteventurze z all inclusive 🌊⛳🏖️ 4* hotel Livvo Jandía Golf za 2599 PLN
Wrześniowy wypad do Chorwacji za 889 PLN 🏖️🌊 Loty i 3 noce w 4⭐️ hotelu przy plaży na wyspie Pag ☀️🇭🇷 Wrześniowy wypad do Chorwacji za 889 PLN 🏖️🌊 Loty i 3 noce w 4⭐️ hotelu przy plaży na wyspie Pag ☀️🇭🇷
Offline
#2 PostWysłany: 10 Gru 2018 22:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Maj 2017
Posty: 1039
Loty: 26
Kilometry: 70 255
Krajów: 7 / 3.3%
niebieski
A spróbuj przez app
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3 PostWysłany: 10 Gru 2018 23:14 

Rejestracja: 10 Gru 2018
Posty: 3
@lovenz to samo, jakiś 500 internal server error
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4 PostWysłany: 10 Gru 2018 23:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 2571
Loty: 26
Kilometry: 45 127
Krajów: 12 / 5.6%
srebrny
Spróbuj przez stronę

https://m.ryanair.com/
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5 PostWysłany: 10 Gru 2018 23:43 

Rejestracja: 10 Gru 2018
Posty: 3
@Antek12
We're sorry!
Unfortunately, we could not process your booking at this time.

Szykuje sie na walkę na lotnisku ... :-(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#6 PostWysłany: 10 Gru 2018 23:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Gru 2012
Posty: 1578
Loty: 700
Kilometry: 942 651
Krajów: 77 / 36.0%
niebieski
Radzę robić print screeny na poczet przyszłej reklamacji.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#7 PostWysłany: 11 Gru 2018 14:36 

Rejestracja: 30 Lis 2013
Posty: 2444
Loty: 74
Kilometry: 95 761
Krajów: 16 / 7.5%
niebieski
Odbierzesz za darmo na lotnisku, mozesz jeszcze na czacie napisac ale raczej powiedzą to samo
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#8 PostWysłany: 11 Gru 2018 14:43 

Rejestracja: 25 Lis 2013
Posty: 1595
Loty: 386
Kilometry: 569 051
Krajów: 40 / 18.7%
niebieski
A jakie masz przydzielone miejsce z infantem ?
Bo jeśli odprawiałaś się na końcu i system przydzielił miejsce XXL to tu leży problem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#9 PostWysłany: 11 Gru 2018 14:47 

Czat ma możliwości administrowania z zmianą danych na poprawne łącznie z wygenerowaniem karty pokładowej do rezerwacji
Kontakt z darmowym Czat jak najbardziej wskazany :!:
Góra
 PM off  
      
Offline
#10 PostWysłany: 11 Gru 2018 15:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 2571
Loty: 26
Kilometry: 45 127
Krajów: 12 / 5.6%
srebrny
Ale żeście się obudzili :)
Pisała wczoraj, że ma dziś rano lot.
Zobaczymy co napisze jak wyląduje :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
pieerx lubi ten post.
 
      
Offline
#11 PostWysłany: 11 Gru 2018 17:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 2787
srebrny
Mogło być tak jak napisał @pieerx.
Kiedyś późno odprawiałem się z dzieckiem na obłożony lot w którym zostały same miejsca w rzędach awaryjnych. Nie pamiętam już czy na etapie samej odprawy wyrzuciło błąd czy podczas pobierania kart pokładowych, po krótkiej rozmowie na czacie mogłem już pobrać karty pokładowe (miejsca awaryjne dla mnie i dziecka) i na pokładzie stewka zamieniła nas rzędami z inną parą.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 11 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group