Witam,
Spotkałem się z taka sytuację 1 raz w życiu i proszę o pomoc.
Otóż w pażdzierniku zarezerwowaliśmy apartament na 12 osób/3 doby hotelowe na Sylwestra w większym mieście w Polsce.
Wpłaciliśmy wszyscy zadatek. Ja w dniu wyjazdu z powodów osobistych nie mogłem pojechać.Nie poinformowałem o tym hotelu.
Rezerwacja była na moje nazwisko.
W regulaminie hotelu jest napisane, że rezerwację można odwołać do 48 godzin przed przyjazdem.
Moje pytanie jest nastepujące, czy hotel ma prawo pobrać ode mnie resztę pieniędzy których nie wpłaciłem, uregulowanie całej kwoty miało nastąpić w dniu przyjazdu.
Dodam że cała reszta znajomych pojechała.
Ponadto hotel zna tylko moje imię i nazwisko, ponieważ całość zadatku była regulowana przelewem przez kolegę.

Nie podałeś najważniejszych rzeczy

- co jest w regulaminie hotelu, który zaakceptowałeś płacąc zadatek, napisane na ten temat?

Pozdrawiam

w niektórych hotelach przy dłuższym pobycie niż jedna doba da się odwołać całą rezerwacje,część -ale zazwyczaj i tak obciążają za pierwszą dobę......jak odwołujesz przed 24h lub 48

W regulaminie znalazłem tylko to:
"Zadatki, oraz kwoty zapłacone za dobę apartamentową nie podlegają zwrotowi.
Odwołanie rezerwacji może nastąpić na 48h przed planowanym przyjazdem."

Nie ma nic na temat tego, że jeśli ktoś nie przyjechał musi zapłacić za cały pobyt.
Wiem, że tracę zadatek, to naturalne.

To na wszelki wypadek wydrukuj sobie ten regulamin:-)
Jeśli nie ma tam wzmianki o takim przypadku jak Twój, tracisz tylko zadatek.

Z tym, że miałem do czynienia również z takimi hotelami, które żądały zapłaty za pierwsze 3 dni (jeśli pobyt był dłuższy niż 2 dni), w przypadku braku anulowania przyjazdu. Ale tam płaciło się kartą kredytową.