Stanowczo zaprzeczam jakoby salonik był zniknął z DT KRK. Wczoraj własną osobą spożywałem kurczaka curry popijając Seagram`sem. Niestety o godzinie 20 zostałem poproszony o zakończenie konsumpcji i opuszczenie salonika...

No to bardzo dziwne, skoro sam hotel oficjalnie w mailu o tym informuje.

Pohellowen'owy psikus

_________________
navigare necesse est

@pawfazi

No ale to jest tylko informacja, że salonik będzie zamknięty od 1 listopada i nie ma żadnej dodatkowej informacji do kiedy. Widocznie "reorganizacja przestrzeni" dokonała się w dwa dni...

@Bulusia

I wysyłają informacje do klientów z rezerwacjami w grudniu

Jakoś nie mogę w to uwierzyć, ale chciałbym się mylić.

To może inaczej. Być może przesunęli po prostu termin zamknięcia. Chyba, że sugerujesz, że wczoraj zjadłem i wypiłem komuś zapasy w pokoju

Zamówiłem jakiś czas temu Hiltona w Bangkoku za punkty.
Jak zamawiałem miałem jeszcze golda i się nie martwiłem śniadaniami, ale teraz spadłem do srebra i nigdzie w tej rezerwacji nie mogę znaleźć czy rezerwacja jest ze śniadaniem, czy bez....
Jest jakaś opcja, żeby to odgrzebać, czy założyć że go nie ma?

No ale nie masz jej nawet w apce?

@turczy , a w takim przypadku to w ogóle będzie gdzieś zapisane wyraźnie?

Jedynie przychodzi mi do głowy, że w zakładce "benefits" w apce mogą widnieć Ci korzyści ze statusu, choć być może ta zakładka jest powiązana z bieżącym statusem niż ze statusem z momentu rezerwacji.

Niemniej, niezależnie od tego czy to będzie widoczne czy nie, poruszałem jakiś czas temu temat takich rezerwacji i doświadczenia wszystkich (przynajmniej tych, którzy się wypowiedzieli) były takie, że w hotelu widzieli status z momentu rezerwacji. Ja np. zostałem przyjęty jako Diamond, choć w rzeczywistości spadłem już na Silver.

Rezerwację za punkty z reguły są beż śniadań.

Ale jak? O sniadaniu decyduje status. Niezależnie czy za $, czy za pkt.

_________________
navigare necesse est

Jak rezerwujesz za $ to wybierasz z opcji room only czy BB. Za punkty nie masz takiego wyboru.

Ale przy statusie nie ma to najmniejszego znaczenia. Się należy I już.

_________________
navigare necesse est

Ale nie każdy ma status dający śniadanie. Dziwne ze tego nie rozumiesz.

@Krzysztof76 , tylko że to Ty nie rozumiesz.

Użytkownik zapytał o konkretną sytuację, że robił rezerwację za punkty, gdy miał golda i rozważa, czy może sprawdzić, czy przysługuje mu śniadanie. Oczywiste jest, że rozważa śniadanie w związku ze statusem.

Twoja odpowiedź "Rezerwację za punkty z reguły są beż śniadań" jest nie na temat, ale inny użytkownik optymistycznie założył, że może jednak próbujesz odpowiadać w temacie, dlatego próbował zinterpretować to tak, że twierdzisz, iż rezerwacja za punkty nie daje śniadania, nawet przy statusie.

Podsumowując.
Rezerwacja za punkty jest zawsze bez śniadania.
Status gold mógł się zapisać ale nie jest to pewne.
Tak to wygląda?

@turczy , nie jest zawsze bez śniadania, bo są hotele, w których śniadanie jest zawsze w cenie i wcale nie chodzi o Hamptona, tylko np. resortowe Hiltony (Egipt, Tunezja - śniadanie było swego czasu bez względu na status, w Marsa Alam nawet nie było innej opcji niż All Inclusive, więc AI było za punkty też).

Żeby stworzyć z tego uniwersalną regułę - rezerwacja za punkty jest zawsze bez śniadania, jeśli za gotówkę istnieją stawki bez śniadania i ze śniadaniem.

Natomiast jeśli chodzi o "status gold mógł się zapisać ale nie jest to pewne" to lepiej byłoby to ująć "status gold zapewne się zapisał, ale nie ma gwarancji".

Ja bym to 'nie ma gwarancji' raczej ujal, ze 'jest mala szansa' otrzymania sniadania jak dla gold.
Status jest jeszcze raz sprawdzany w momencie zameldowania i tak samo jak w sytuacji odwrotnej, przy rezerwacji bez statusu, gdy status jest juz w momencie noclegu, benefity obowiazuja, tak i tutaj raczej bylaby to spora niespodzianka, gdyby benefity statusowe utrzymaly sie w momencie odbywania pobytu. To nie rezerwacje lotnicze.

@flus , status jest jeszcze raz sprawdzany w jaki dokładnie sposób? Proszą o pokazanie statusu w apce?

Tak jak pisałem wcześniej - już o tym dyskutowaliśmy na forum. Ja mając Silver byłem traktowany jako Diamond na rezerwacjach, które zrobiłem jako Diamond, wiele miesięcy przed (i było to w 2024 roku). Inni mieli tak samo (we wcześniejszych latach). Jeszcze ktoś inny rezerwował jako Silver, wskoczył na Gold i widzieli go jako Silver i z własnej inicjatywy pokazywał status w aplikacji żeby otrzymać przywileje. Wszystko wskazuje na to, że system widzi status z momentu rezerwacji. Nie piszę, że hotel ma obowiązek tak traktować rezerwację zrobioną na starym statusie, bo raczej tak nie jest, piszę o praktyce.

@flus Jednak muszę przeprosić za zmanipulowanie. Sytuacja trochę zatarła mi się w pamięci. Takich przypadków na forum nie było więcej niż mój i ten odwrócony u innego użytkownika (i to był awans z Golda na Diamond, gdzie rezerwacja była widziana jako Gold). Inne przykłady mogłem widzieć na flyertalku albo reddicie, ale nie mogę tego znaleźć. W związku z tym zdanie "status gold zapewne się zapisał, ale nie ma gwarancji" może być faktycznie przesadzone, choć u mnie w dwóch różnych hotelach się to sprawdziło. Więc i "mala szansa" to też może być niewłaściwe określenie. Trzeba jednak więcej danych, aczkolwiek trudno o takie przypadki.

@turczy , Ciebie też oznaczam, przeczytaj ostatni akapit, bo zapewne zbyt optymistycznie przedstawiłem sytuację i może to wpłynąć na Twoje decyzje.

Kol. @ghostwriter
Nie wiem dokladnie jak sie to odbywa, ale hotel powinien przed zameldowaniem sprawdzic (pewnie w jakims wewnetrznym systemie Hiltona) rezerwacje, status goscia, zeby chociazby sprobowac dac mu automatyczny upgrade, przygotowac jakis welcome gift, dodac dostep do EL. czy dodac do listy pokoju uprawnionego na sniadanie.
Byc moze miales wyjatkowe szczescie, ale trudno mi uwierzyc, ze w tym momencie ktos nie sprawdza, czy tez sam system nie wyswietla, biezacego statusu goscia.

Ja wielokrotnie rezerwowalem pobyty bedac na nizszym statusie i po wskoczeniu na wyzszy w momencie odbywania pobytu nigdy nie musialem udowadniac mojego wyzszego statusu, oni zawsze to w jakis sposob widzieli.