No ale przecież jest tak, jak cię zapewniali - możesz zrezygnować z tej rezerwacji.

Jak masz nagranie to pewnie masz też nazwisko konsultantów którzy Ci powiedzieli że możesz zrezygnować. Zadzwoń raz jeszcze i poproś o przełączenie do konkretnej osoby i może tak coś ugrasz.

_________________

Poza tym anulować lot zawsze można, nawet bez żadnej zmiany. Tyle że zgodnie z warunkami taryfy.
Pytanie czy w tych rozmowach ci potwierdzali że w razie anulacji dostaniesz pełny refund.

To ja mam pytanie natury technicznej. Jak nagrywacie rozmowy? Bo w starych telefonach była opcja włączenia nagrywania i już. A kiedyś próbowałem coś takiego odszukać, bo właśnie planowałem zadzwonić na infolinię i spodziewając się "mataczenia" z ich strony chciałem nagrać rozmowę.
Sorki za pewnie lamerskie dla wielu pytanie, ale stary dziad już jestem.

_________________

Latałem FRancą już wiele razy , lecz z czymś takim spotykam się po raz pierwszy.

Zakupiłem w kwietniu lot CPH-KRK na dość odległy termin ( luty ) na godzinę 18:35.

Od ponad miesiąca lot w rozkładzie Ryanair widnieje ale o godzinie 7:50 rano , brak jakiegokolwiek maila o zmianie , nic. Jest do dolot pod deal CPH-MNL i oczywiście mi nie pasuje , myślałem , że po prostu anuluje lot i ogarne sobie go via DY albo jeszcze inaczej no ale Ryanair ma chyba inne zdanie.

Czat Ryanaira do tej pory twierdził że dostane maila minimum 6 miesięcy przed wylotem , ta data już minęła , maila oczywiście brak. Polecili mi więc zgłoszenie przez formularz na stronie , co oczywiście zrobiłem , i gdzie odpowiedzi o dziwo przychodzą po kilku godzinach lecz Ryanair kompletnie wypina się na temat , zamkneli go konkludując , że jak lot mi się nie podoba to moge zgłosić zażalenie do rzecznika praw pasażera.

Ktoś miał podobną sytuację ? Na chwile obecną chyba zostaje mi Chargeback.

_________________

Na chwilę obecną to nie ma podstaw do procedury CB.

Dostaniesz maila na ok 80-90 dni przed planowaną datą wylotu

Lot Latam PNT-PMC opóźniony o 6h. Dostępne były 3 miejsca w wcześniejszym PNT-SCL-PMC, ale jako że lotnisko obsługuje zewnętrzna firma to podobno nie mają możliwości zmian. Na infolinii nie widzą żadnego wolnego miejsca na PNT-SCL i radzą wszystko załatwiać na lotnisku, a tu tłumaczą się małym lotniskiem i żadnego wsparcia nie zapewniają, ani wi-fi, ani jedzenia.

Na stronie widzę tylko odszkodowanie za overbooking, więc pewnie na żadne odszkodowanie nie ma co liczyć?

Tak dokładnie.

Polecam pisać do LATAM na FB, zawsze mi tam pomagali od ręki.

_________________


Z tych ciekawszych zaliczone: Mikronezja, Syria, Liban, Izrael, Kosowo, Laponia, Hawaje, Kazachstan, Guam, Wietnam, Filipiny, Svalbard