Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 9 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
Offline
 Temat postu: Błąd w systemie
#1 PostWysłany: 08 Paź 2014 21:30 

Rejestracja: 01 Kwi 2013
Posty: 32
Od pewnego czasu obserwuję ceny wycieczek z niemieckiego biura podróży. Dzisiaj znalazłam rewelacyjną ofertę na tygodniowy pobyt na pewnej wyspie. Sprawdziłam wszystko. Czy jest taka miejscowość, czy w niej jest taki hotel. Opinie. Wszystko się zgadza. Nic tylko rezerwować. Jednak gdzieś musi być haczyk. I jest. Zamiast jedynego lotniska na tej wyspie, podane jest (domyślam się, że przez pomyłkę), lotnisko na kontynencie, kilkaset kilometrów od tej wyspy. Co mam robić? Czy jest szansa, że kupując tę wycieczkę, dostanę za jakiś czas sprostowanie, że przylot jest na prawdziwe, docelowe lotnisko? Czy anulują rezerwację albo zażądają dopłaty do biletu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Błąd w systemie
#2 PostWysłany: 08 Paź 2014 21:44 

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 1843
niebieski
siobhan napisał(a):
Od pewnego czasu obserwuję ceny wycieczek z niemieckiego biura podróży. Dzisiaj znalazłam rewelacyjną ofertę na tygodniowy pobyt na pewnej wyspie. Sprawdziłam wszystko. Czy jest taka miejscowość, czy w niej jest taki hotel. Opinie. Wszystko się zgadza. Nic tylko rezerwować. Jednak gdzieś musi być haczyk. I jest. Zamiast jedynego lotniska na tej wyspie, podane jest (domyślam się, że przez pomyłkę), lotnisko na kontynencie, kilkaset kilometrów od tej wyspy. Co mam robić? Czy jest szansa, że kupując tę wycieczkę, dostanę za jakiś czas sprostowanie, że przylot jest na prawdziwe, docelowe lotnisko? Czy anulują rezerwację albo zażądają dopłaty do biletu.


Aha, czyli znalazłem coś fajnego, ale nie powiem co, natomiast czekam aż wy mi powiecie, co z tym zrobić.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Błąd w systemie
#3 PostWysłany: 08 Paź 2014 21:48 

Rejestracja: 01 Kwi 2013
Posty: 32
Pojęcie fajności jest pojęciem względnym. Jednemu córka, drugiemu teściowa. Ja potrzebuję rady czy ktoś miał podobną sytuację i co z tym zrobić. Myślałam, że między innymi do tego służy forum internetowe.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Błąd w systemie
#4 PostWysłany: 08 Paź 2014 21:49 

Myślę, że powinieneś zarezerwować, a potem na napisać co z tym zrobili. Jesteśmy bardzo ciekawi.
Góra
 PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
 Temat postu: Re: Błąd w systemie
#5 PostWysłany: 08 Paź 2014 21:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 5178
Zbanowany
srebrny
siobhan napisał(a):
... Czy jest szansa, że kupując tę wycieczkę, dostanę za jakiś czas sprostowanie, że przylot jest na prawdziwe, docelowe lotnisko? ....

tak, jest taka szansa.
_________________
Marzy Ci się wycieczka rowerowa po Hiszpanii? Zapytaj! Coś podpowiem ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
jerome lubi ten post.
 
      
Offline
 Temat postu: Re: Błąd w systemie
#6 PostWysłany: 08 Paź 2014 21:52 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10319
HON fly4free
Wszelkie błędy w biurach podróży, zwłaszcza niemieckich, przechodzą bardzo, bardzo sporadycznie. Zazwyczaj nawet jeśli rezerwacja przejdzie przez system, jutro dostaniesz maila "przepraszamy, ale... jak pan chce nowa rezerwację to zapraszamy"
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Błąd w systemie
#7 PostWysłany: 08 Paź 2014 22:17 

Albo dostaniesz taki tekst:
Pragniemy poinformować iż otrzymaliśmy informacje z hotelu iż stawki zarezerwowana są nie poprawne gdyż wystąpiła pomyłka w systemie hotelowym.
Zdajemy sobie sprawę iż jest to niezręczna sytuacja, ale prosimy Państwa o wyrozumienie oraz współprace.
Góra
 PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Błąd w systemie
#8 PostWysłany: 08 Paź 2014 22:39 

Rejestracja: 01 Kwi 2013
Posty: 32
Dziękuję za odpowiedzi. Jak się coś wyjaśni, dam znać.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Błąd w systemie
#9 PostWysłany: 18 Lis 2014 20:32 

Rejestracja: 01 Kwi 2013
Posty: 32
Niestety odwołali rezerwację, biorąc błąd na siebie. Trudno.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 9 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 8 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group