Witam,
dzis kupilem bilety czarterowe od tui.pl. Wszystko przebieglo jak mialo,kwota odliczona z karty kredytowej,w aplikacji potwierdzenie,odliczenia czasu zbywajacego do odlotu,i zrazu email- w celu finalizacji skontaktuje sie s panstwem nasz konsultant.
godzine pozniej dzwonila pani z tui,ze ta cena niepotwierdzaja,ze bylo by trzeba doplacic jakies 200 zl nawysze,inaczej ze mi bilety niesprzedaja. Ze ktos mie ubiegl a albo doplace,albo nie ma miesca w samolocie. W tym samym casie aplikacja i strona internetowa pokazywala ta sama cene za ktora bookowalem,i 42 wolnych miesc. Po chwili gadania zrezygnowalem i skonczylo sie stornowaniem calej transakcji. Czy jest to normalne u tui? Macie ktos tez takie doswiadczenia? Nie chodzi mi o 200 zl,ale o princyp/zasady ,bo w takim razie moge kupowac co chce a zawsze ktos moze zadzwonic ze “tak nie,ale jak pan przyplaci jakas kwote,to sie dogadamy
”Sent from my iPhone using Tapatalk
