Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Ubezpieczenie podróżne
ubezpieczenie-podrozne,135,3902
Strona 149 z 149

Autor:  jacob94 [ 13 Sie 2026 12:47 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

Axa z 45% zniżki przy wejściu przez link:

https://www.axa-assistance.pl/ubezpiecz ... en2602CTA1

Autor:  to_ja [ 13 Sie 2026 13:12 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

photolucas84 napisał(a):
Cześć.
Patrzę na ubezpieczenia i juz któreś towarzystwo ubezpieczeniowe ma w ofercie ubezpieczenia podróżne w których widzę możliwość ubezpieczenia na wypadek :

-opóźnienie lotu
-opóźnienie w dostarczeniu bagażu

*ale powyższe nie obowiązują na loty czarterowe tylko rejsowe (czytaj lecimy z biurem podróży to te opcje nie obowiązują).
Czy znacie może ubezpieczycieli u których nie ma rozbicia na loty rejsowe czy czarterowe?
Czy da się gdzieś ubezpieczyć na powyższe do lotów z biurami podróży?


Oprócz wspomnianych powyżej revolut w płatnych planach nie ma tych wyłączeń.

Autor:  rattaman [ 13 Sie 2026 13:43 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

jacob94 napisał(a):
Axa z 45% zniżki przy wejściu przez link:

https://www.axa-assistance.pl/ubezpiecz ... en2602CTA1


Ostateczna cena identyczna jak przez standardową stronę. Link podbija cenę bazową o 45%.

Autor:  myca007 [ 19 Sie 2026 10:17 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

Potrzebuję pomocy z interpretacją tego punktu OWU AXA.

Cytuj:
jeżeli podczas Podróży Ubezpieczonego dojdzie do opóźnienia odlotu o co najmniej 6 godzin lub – w przypadku odwołania lotu – przewoźnik nie zorganizował alternatywnej możliwości transportu mającego się odbyć w ciągu 6 godzin od pierwotnie planowanego (licząc od chwili planowanego odlotu), Ubezpieczyciel wypłaci Ubezpieczonemu odszkodowanie. Ubezpieczenie opóźnienia lub odwołania lotu obejmuje wyłącznie odloty spoza terytorium Polski i Kraju stałego zamieszkania oraz nie obejmuje opóźnienia samego przylotu do Polski i Kraju stałego zamieszkania, lotów wewnątrzkrajowych i lotów czarterowych;



Chodzi o sytuacje w której na przesiadce nie zdążyliśmy drugi lot (opóźnienie pierwszego segmentu) z nocką w FRA w pakiecie. Rezerwacja zostaje anulowana i przebookowana za darmo kolejny dzień.

Załącznik:
lh.jpg
lh.jpg [ 176.48 KiB | Obejrzany 256 razy ]


Miałem taką sytuację 2 razy, za pierwszym razem AXA wypłaciła odszkodowanie, a przy drugim upiera się że odszkodowanie się nie należy - jedyna różnica to lotnisku startu, też Lufa.

Autor:  boots [ 19 Sie 2026 10:25 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

Jak uzasadniają odmowę?

Autor:  myca007 [ 19 Sie 2026 10:28 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

Cytuj:
Wyjaśniamy, że w toku ponownej analizy zgłoszenia potwierdzono, iż szkoda dotyczy opóźnienia lotu na trasie Palma de Mallorca do Frankfurt o czas krótszy niż 6 h, co spowodowało dalsze niedogodności w podróży powrotnej. Dodatkowo nadmieniamy, że zdarzeniem ubezpieczeniowym w powyższym ryzyku jest wyłącznie, określone zapisami OWU odwołanie lub opóźnienie lotu o przynajmniej 6 godzin, a nie całej rezerwacji.



Mnie to tłumaczenie nie przekonuje, znam też inne przypadki gdy AXA uznawała dokładnie taki sam case.

Autor:  to_ja [ 19 Sie 2026 10:30 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

myca007 napisał(a):
Ubezpieczenie opóźnienia lub odwołania lotu obejmuje wyłącznie odloty spoza terytorium Polski i Kraju stałego zamieszkania oraz nie obejmuje opóźnienia samego przylotu do Polski


Zakładam że na ten fragment OWu się powołują tylko nie chcą tego wskazać wprost, tj. wg nich dopiero 6h opóźnienia na locie do FRA kwalifikowało by się pod uznanie roszczenia.

Autor:  DMW [ 19 Sie 2026 10:40 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

Istotne jest sformułowanie:
"..jeżeli dojdzie do opóźnienia odlotu"
Miałem w zeszłym miesiącu taką samą sytuację, pierwszy lot był opóźniony "tylko" o 3 godziny ale przez to nie zdążyłem na przesiadkę i w miejscu docelowym byłem 12 godzin później (cała podróż na jednym bilecie).
Odmowa wypłaty z uzasadnieniem: "...stwierdzono iż opóźnienie lotu wynosiło mniej niż 6 godzin, co nie jest w zakresie niniejszej polisy. Dodatkowo polisa nie obejmuje spóźnienia na przesiadkę lub opóźnienia w przylocie na lotnisko docelowe "

Autor:  boots [ 19 Sie 2026 10:54 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

@myca007
Pozostaje sąd, ale rezultat nie jest oczywisty. Dostrzegam pewne wątpliwości.

Autor:  DMW [ 19 Sie 2026 11:15 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

ale jakie wątpliwości?
OWU mówią wyraźnie: opóźnienie ODLOTU powyżej 6 godzin.

Autor:  boots [ 19 Sie 2026 11:17 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

A choćby takie, że w tym pierwotnym połączeniu odlot samolotu nie został opóźniony.

Autor:  DMW [ 19 Sie 2026 11:34 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

myca007 napisał(a):
Chodzi o sytuacje w której na przesiadce nie zdążyliśmy drugi lot (opóźnienie pierwszego segmentu) z nocką w FRA w pakiecie.

"opóźnienie pierwszego segmentu" czyli odlot został opóźniony

Autor:  boots [ 19 Sie 2026 11:43 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

O 6 godzin?

Autor:  myca007 [ 19 Sie 2026 12:44 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

DMW napisał(a):
"opóźnienie pierwszego segmentu" czyli odlot został opóźniony


Swojej szansy bardziej upatruje w w tym fragmencie:

Cytuj:
lub – w przypadku odwołania lotu – przewoźnik nie zorganizował alternatywnej możliwości transportu mającego się odbyć w ciągu 6 godzin od pierwotnie planowanego (licząc od chwili planowanego odlotu),



Formalnie, rezerwacja jak widać na screenie została anulowana przez przewoźnika, wiec nawet jakbym się teleportował do FRA to nie wpuszcza mnie to tego samolotu. OWU nie definiuje co kryje się pod pojęciem "odwołanie lotu" (mogę jedynie gdybać czy == anulowanie rezerwacji przez przewoźnika). Parę miesięcy temu jak pisałem uznali mi identyczny przypadek, tak samo kolejny wśród znajomych.

Dla sportu założę sprawę u Rzecznika Finansowego, za 50zł można złożyć wniosek o postępowanie polubowne.

Autor:  DMW [ 19 Sie 2026 13:07 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

boots napisał(a):
O 6 godzin?

@boots No właśnie poniżej 6 godzin. A więc wg OWU nie kwalifikuje się do odszkodowania.
A więc jakie wątpliwości widzisz, które w sądzie mogłyby przemawiać na korzyść ubezpieczonego?
@myca007 ale chyba odszkodowanie nie dotyczy lotów przesiadkowych (spóźnienia na przesiadce) tylko pierwszego odcinka, bo rozumiem że wszystkie loty były na jednej rezerwacji.

Autor:  boots [ 19 Sie 2026 13:17 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

Istotna będzie wykładnia określenia: opóźnienie odlotu. Czy dotyczy to samolotu, czy pasażera? Oraz analiza kwestii lotów przesiadkowych.
W teorii niejasności powinno się rozstrzygać na korzyść ubezpieczonego, ale praktyka ma z tym problem.

Autor:  DMW [ 19 Sie 2026 13:26 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

Co do opóźnienia odlotu to zarówno samolot jak i pasażer mieli opóźnienie odlotu poniżej 6 godzin - na pierwszym odcinku.
Więc możesz mieć rację, że przy kolejnych przesiadkach można się zastanawiać nad opóźnieniem/anulowaniem odlotu na kolejnym odcinku.
@myca007 daj znać jak dostaniesz jakąś odpowiedź, ciekawa sprawa.. :?:

Autor:  myca007 [ 19 Sie 2026 13:50 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

Dam znać. Jeśli ktoś zgłaszał podobny przypadek do AXA, proszę też o info - jestem ciekaw czy ostatnio zmieniło się orzecznictwo w tym zakresie

Autor:  DMW [ 19 Sie 2026 14:48 ]
Temat postu:  Re: Ubezpieczenie podróżne

2 miesiące temu miałem podobną sytuację - odmowa
post #2968
Dodam jeszcze że TU zażądało ode mnie potwierdzenia o opóźnieniu na oficjalnym formularzu z linii lotniczych (delay certificate/flight disruption letter). Oczywiście zwróciłem się o to do EgyptAir ale do dzisiaj nic mi nie wysłali (pomimo dwukrotnego przypominania).
Po 1,5 mieś. AXA nie czekając dłużej na FDL sama podjęła decyzję odmowną.

Strona 149 z 149 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/