Uważajcie też na Opodo Prime, które aktywujesz w momencie kupna każdego biletu. Przed samym podaniem danych karty są do odznaczenia dwie opcje 1. że przystepujesz do 30 dniowego okresu próbnego i w tym czasie możesz kupować tanie bilety. 2. kontynuacja bez prime ale wtedy cena jest zazwyczaj wyższa od strony linii lotniczej. Prime działa na wersji niemieckiej i brytyjskiej i chyba austryjackiej. Bez zakładania jakiego kolwiek konta na prime po dokładnie 30 dniach miałem 7 prób pobrania 74,99euro za roczne członkostwo na które niby wyraziłem zgodę, odznaczając kupno biletu z prime. Co ważne jeszcze,to, że na każdej wersji językowej aktywuje się następna subskrypcja i też z tej samej karty próbowali pobrać ale funty brytyjskie.
Rezerwacje na prime nie przejdą gdy kupujesz bilet na inną osobę która nie jest właścicielem karty.Jednak wystarczy wpisać siebie ,podać innego meila i od np. Ryanaira za minutę jest potwierdzenie rezerwacji z ich strony i zmienić nazwisko. Jednak taka kombinacja też skutkuje uruchomieniem prime i za 30 dni wspomniana suma może zniknąć z karty.

Witam,
zabukowałem przez Opodo bilet na przeloty Qatar Airways.
Niestety na stronie QA zarówno numer PNR jak i e-ticket nie działają. Pisałem też do QA na messengerze, odpowiadają że ten PNR jest non-existent.
Wylot 23/09

Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem?

Skontaktować się z Opodo.

Dodzwonienie się chyba graniczy z cudem. Ale będę próbował.

Płacił ktoś z Was już za pomocą giropay u opodo? Jeżeli tak, to wszystko ok poszło?

_________________

Cześć, kupiłem bilet w opodo i od wczoraj mam tai status:

'Twoja prośba o rezerwację jest teraz przetwarzana'

Czy to normalna procedura? Czy jest się czego obawiać, że mi anulują rezerwację?

To normalna procedura. Niektóre opodo ręcznie wystawiają bikety

No i ja glupi dalem sie nabrac a trzeba bylo najpierw tu zajrzec. Zakupilem lot do pescary, caly dzien trwalo przetwarzanie rezerwacji ale poeniadze pobrali od razu. Teraz przyszla informacja, ze sorry rezerwacja odrzucona. Pieniadze jednak nie wrocily na karte. Jak to odzyskac bo oczywiscie z robotem nie idzie sie dogadac? Przez bank?

Ich infolinia to dramat - połączenie odbierają jacyś hindusi i nie zawsze można za bardzo dogadać się po angielsku, natomiast całkiem dobrze funkcjonuje ich niemiecka infolinia. W sprawie odwołanego lotu przez linie lotniczą z przyczyn covidowych - maj 2020 - skłądałem reklamacje o zwrot 2 razy dzwoniąc na angielską infolinie - rozmowa dramat - ciężko było cokolwiek zrozumieć. Po 2 miesiacach sprawa stałą w miejscu więc zadzwoniłem na niemicką infolinie. Tam rozmawiało się w miare normalnie - po niemiecku. Niestety sprawa ciągłą się bardzo długo - po kolejnych 2 telefonach wreszcie zwrócili co do grosza ale wszystko trwało prawie 5 miesięcy.

Kilka dni temu zarezerwowałam bilety z Modlina do Paryża (11. maja) i powrotny z Paryża na Modlin (14. maja) przez Opodo. Po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji, okazało się, że aplikacja/linie lotnicze (?) zmienili szczegóły mojej rezerwacji, mówiąc precyzyjniej - odwrócili je, tj. wylot mam 11. maja z Paryża i powrót 14. maja z Modlina. Na szczęście mam oryginalne screeny, gdzie widać jak wyglądała moja pierwotna rezerwacja (z WWA do Paryża i z powrotem, nie odwrotnie).

Kontakt przez infolinię jest niemożliwy, ze względu na rezerwację tanimi liniami. Ich agent na stronie skierował mnie do maila "documents@contact.opodo.com", gdzie miałam załączyć wszystkie screeny, co też zrobiłam. Minęły jednak już 4 dni, a ja nadal nie otrzymałam wiadomości zwrotnej. Czy ktoś miał podobną sytuację lub wie co zrobić? Z góry dziękuję.

@Daria Bog na stronie jest Czat, spróbuj tam. Wpisz "live agent" żeby się dostać do osoby a nie bota.

_________________
Life is short and the world is wide.

Rozmawiałam z agentem (pisałam wyżej) - nie przez bota. Odesłał mnie pod wskazany adres e-mail, który milczy.

Hej, mam pytanie, czy można kupić bilety lotnicze biorąc opcję prime i od razu z niej zrezygnować? Czy trzeba to utrzymać przez jakiś czas? Czy może się zdarzyć, że jeśli kupię z opcją prime i od razu zrezygnuje to usuną mi bilety? Przerabiał to ktoś?

Możesz zrezygnować z prime przed wylotem. (przerabiałem osobiście)

_________________

Cześć,
@Adventure95 mam akcje typu bilet za 239pln, Lufthansa ściągneła 900euro.
Masz jakiś zapisany kontakt z żywym człowiekiem w opodo.de? W tym przypadku chciałbym dostac chociaż częśc tej kasy nawet po 5mieś

W jaki sposób?

@boots wczoraj mieli glitch: blad-w-opodo,231,165293

_________________
Life is short and the world is wide.

-- 17 Maj 2022 16:49 --



Dzwoniłem na ich niemiecką infolinię ale to było już dość dawno gdzieś miąłem zapisany ten numer ale nie wiem czy znajde.. Na ich stronie są takie numery

https://opodo.pissedconsumer.com/customer-service.html

Opodo to straszne gówno nigdy więcej nic tam nie zarezerwuje

-- 17 Maj 2022 17:10 --

Znalazlem +49 40 34 97 92 16

Tak, a Opodo, eDreams i Travellink to jedna i ta sama firma i też nigdy więcej u nich nie zarezerwuję!

Czekam na zwrot po anulacji przez linie juz 2 lata i po wielu kontaktach z infolinią Opodo nadal nie ma widoków, że pieniądze odzyskam. Ta firma zupełnie nie dba o klientów i oszukuje.

_________________
Zamiast dziękuję klikamy „Lubię” / „Pomocny post”, jeśli tak jest.

Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.

Kupiłem bilet w Opodo. Mam 3 miesiące do lotu. Dziś o 20 dostałem informacje, ze mam już karty pokładowe.
Poki co sie nie przejmjuje czy z nimi polece, czy nie. Wydałem 40PLN wiec nie będe płakał.
FV jest na firmę lotniczą, wiec kase mi zwrócą, tak czy siak.
Ale mam inny problem. Stare konto mi usumeli. Nie moge sie zalogowac. Klikajac w Moje konto -> podaje e-mail i Google. Powinno sie powiązać.
Prosi o hasło. Wiąze z Opodo. (Adres e-mail i hasło nie są zgodne). A hasło zapisane jest 16/05/2022.
Kolejny krok: Nie pamietasz hasła.Wiec wybieram tę opcję, klikam i przycisk "Wyslij mi instrukcję". Oczywiscie instrukcja nie przychodzi na e-mail.
Pojawia się komunikat "Masz już konto zarejestrowane z użyciem konta w mediach społecznościowych. Zaloguj się." UBlock jest wyłączony
A wczoraj się zalogowałem...
I druga sprawa.
Apka w komórce. Podaje e-mail, podaje 10 cyferek rezerwacji z Opodo.
Aby zobaczyć moje karty pokładowe mam 3 kroki:
1. skanuj kod /pobierz aplikacje - co ciekawe tam mnie aplikacja widzi jako podróżnego
2. Wybierz swoją podróż w M. Podróże (Moje Podróże) - jest tam pusto
3. Naciśnij przycisk "Zamów teraz" - brak takiego przycisku
Jest przycisk "Dodaj rezerwacje". Podaje email i 10 cyferek nr rezerwacji.
Pojawia się komunikat: "Uwaga. Przepraszamy! Nie mogliśmy zaimportować Twojej rezerwacji".

Czekam na jakieś pomysły.

P.S. Swoją drogą mój voucher na 36€ gdzieś przepadł i nie wiem gdzie on jest.