Nie wiem, czy to do końca dobry temat, ale ponieważ kupowałem przez to OTA, spytam tutaj.

Przy wyborze OTA i przekierowaniu ze skyscannera, podmienił się jeden odcinek lotu (trasa HAV-YYZ-FRA-WAW). W tym co klikałem miałem wylot z Toronto o 21:40, a na stronie OTA wylot o 17:00 - mój błąd, że tego nie zauważyłem, ale to mały problem, bo w WAW jestem dokładnie o tej samej godzinie co w orginalnym planie. Chodzi tylko o to, że rozważaliśmy w przerwie wycieczkę nad Niagarę co przy krótszej przesiadce jest praktycznie niewykonalne. Z tego co czytam to z MyTrip nie mam co liczyć na jakiekolwiek zmiany, ale czy jest szansa, żeby np. przez Air Canada zmienic lot na późniejszy? Szanse raczej nikłe, ale może ktoś z doświadczenia powie czy np. już po przylocie do Toronto skontaktować się z przewoźnikiem i podpytać? Oczywiście ostatni odcinek pozostaje bez zmian.

_________________
Pzdr,
Krzysiekk

Raczej małe szanse aby zmienić lot YYZ-FRA, ale zawsze możesz próbować. Jednak okaże się to dopiero na miejscu przed odlotem. Oficjalnie, tzw same-day-change możliwy jest tylko w przypadku połączeń pomiędza Kanadą a USA.

Niestety metasearch typu SkyScanner czy Kayak często podmieniają loty a czasami i daty po przejściu więc trzeba bardzo uważać i sprawdzać po kilka razy.

_________________
Life is short and the world is wide.

No własnie sprawdzałem wszystko, ale przez fakt, że data i godzina wylotu i przylotu była taka sama, nie zwróciłem uwagi na zmianę "w środku". Jak to mówią człowiek uczy się całe życie, a loty spróbuję zmienić bezpośredniow linii lotniczej, bo całość podróży jest na jednym bilecie wystawionym na numerach AC. Tylko pewnie zajmę się tym bliżej wylotu, bo póki co to raczej odeślą do OTA.

_________________
Pzdr,
Krzysiekk

Mam pytanie odnośnie mytrip. Tydzień temu kupiłam bilety do Izraela, dostałam bilety na maila, numer rezerwacji też. W mailu jest link do sprawdzenia rezerwacji, przekierowuje na stronę tripcase, ale po zalogowaniu nie znajduje żadnych dokumentów. Na stronie LOT podany numer rezerwacji nie zostaje odnaleziony,checkmytrip też nic nie widzi.. Zastanawiam się czy wszystko z tymi biletami jest w porządku.

W mailu powinnaś mieć 2 numery rezerwacji. Sprawdź na stronie LOT nie ten główny kod, ale ten który znajduje się obok nazwiska i numeru biletu.

_________________
Life is short and the world is wide.

Rzeczywiście był podany jeszcze jeden kod, ale w żaden sposób nie opisany. Sprawdzałam na stronie lotu i wszystko ok. Dziękuję za pomoc

Kilka razy kupowałem bilety u nich - było ok bo w locie nic się nie zmieniło. Ostatnie zakupione bilety i to co potem sprawiły że tej strony będę już unikał. Tym razem przewoźnik (air india) anulował jeden z lotów. Od mytrip tylko info że anulował i prośba o kontakt z linią - bądź nimi, ale za pomoc policzą sobie po 105 zł od osoby. Jako że do wylotu było 2 miesiące - bez presji skontaktowałem się z air india - ale odesłali mnie (słusznie) do mytrip bo od nich kupowałem bilet i musi to przejść przez nich. Później kontaktowałem się z nimi mailowo , przez facebooka - skończyło się na zapewnieniu że ktoś się odezwie w sprawie zwrotu - nikt się nie odezwał. Minął ponad miesiąc. Założyłem sprawę chargeback w banku - ale od razu wysłali mi info że z powodu "wyjątkowego skomplikowania sprawy" muszą wydłużyć okres rozpatrzenia do 2 miesięcy. Więc za kompletne olewanie muszę wystawić negatywa

Bujam się już trochę z tematem, więc chyba pora wyrazić opinię o tym OTA.

Sam zakup biletów, płatność i czas otrzymania etixów bardzo krótki. Rezerwacja wszędzie widoczna - jednym słowem ok. I pewnie byłoby ok do końca, gdyby nie anulowanie jednego z lotów (środkowego) i przesunięcie go dzień wcześniej. Pierwszy lot, też może zostać przesunięty dzień wcześniej (lata codziennie na tym samym numerze lotu), ale tutaj jest już problem, ponieważ nie wykupiłem obsługi Działu Klienta i teraz MyTrip życzy sobie za taką zmianę 105 PLN od osoby, albo odsyła do linii lotniczych. Byłbym to w stanie zaakceptować, gdyby było to faktycznie z mojej winy, albo zmiana lotów wymagałaby szukania zupełnie nowych lotów, ale w przypadku zmiany na taki sam lot dzień wcześniej to przesada. Ja na pewno od nich więcej nie kupię (chyba, że loty na za dwa dni i bez przesiadek, bo wtedy szansa na zmiany lotów znikoma).
Dobrze byłoby chyba takie ostrzeżenie przypiąć też w wikipoście, po przed kupnem przeczytałem pierwsze strony tego wątku i wyglądało ok, a dopiero później pojawiły się takie problemy jak mój.

A tak w ogóle, to czy ktoś orientuje się, czy te 105 PLN płatne jest jednorazowo, czy jak np za 2 tygodnie zmieni się kolejny lot, będą rządali kolejnej opłaty?

_________________
Pzdr,
Krzysiekk

NIE POLECAM.

Od ponad sześciu tygodni pałuję się z nimi, żeby uzyskać zwrot za bilety, które zostały anulowane przez linie lotnicze. Najpierw powiedzieli, że cała procedura zajmie 30 dni, teraz twierdzą, że może to potrwać do końca września. Jak będzie na prawdę - nie wiem. Na maile nie raczą odpisać, na wiadomości na fejsie również. Telefonicznie mnie zbywają i odsyłają do przewoźnika, czyli Kenya Airways. Z kolei Kenya Airways twierdzi, że mytrip nie złożył żadnego wniosku o zwrot za moje bilety. Niezależnie od tego jak zakończy się ta cała przygoda, więcej nic od nich nie kupię. Wolę dopłacić kilkadziesiąt złotych u solidnego OTA.

_________________

Relacja z Malawi

@gecko właśnie na takie sytuacje pomaga chargeback. Zgłoś reklamację w Twoim banku i spokojnie czekaj na zwrot.

MyTrip ma fajne zniżki, przyjemny interfejs i szybko wystawia bilety (w zasadzie z automatu - co ważne w przypadku EF). Ale ten ich haracz za pomoc w przypadku zmian rozkładu to oczywiście chwyt poniżej pasa.

_________________
Life is short and the world is wide.

Sorry za offtop ale 1,6k za Skopje? Cenia sie

Wysłane z mojego HTC U Ultra przy użyciu Tapatalka

2 dorosłe 1 dziecko 10 lat.

_________________
ODZYSKAĆ TĘCZĘ!

Tęcza jest Ważnym elementem religii judeo-chrześcijańskich, kolorami czakr, symbolem dzieciństwa i różnorodności w jedności, kolorami siedmiu kontynentów, a nie tylko flagą ruchu LGBT (btw 6. kolorów zamiast 7.). Zależy mi tylko na tym, aby pamiętać o różnorodności znaczenia tęczy.

No to juz predzej

Wysłane z mojego HTC U Ultra przy użyciu Tapatalka

Ja odsyłam do mojego wątku z problemami z mytrip, nie wiem jak się sprawa skończy:

zmiana-godzin-wylotu-posrednik-mytrip-wprowadza-w-blad,1498,134148

Troche bieda z tym mytrip.com, od godziny próbuje klepnac lot zarowno z przekierowania z kayaka jak i bezposrednio ze strony mytrip.com i za kazdym razem konczy sie komunikatem "minął czas", no szybciej już wpisywac nie umiem

_________________

[color=#0000FF]

Cooper84 na twoim miejscu bym się zastanowiła milion razy - ja już nigdy nie kupię przez mytrip - nawet gdyby cena była o połowę niższa - jeszcze nigdy nie miałam tak beznadziejnej obsługi, na infolnię nie sposób się dodzwonić, każdy pracownik udziela innych informacji, na maile nie odpowiadają, przez 1,5 miesiąca nie zrobili nic w przypadku moich zmian w locie.

Polecam przeczytać o moich doświadczeniach:

zmiana-godzin-wylotu-posrednik-mytrip-wprowadza-w-blad,1498,134148

nie polecam, nie można dodzwonic się na infolinie, brak maila, na Facebooku nie odpowiadają. Dostałem maila, że zmienił się lot i że mam się kontaktować z liniami a linie odsyłają do nich. Opłata za pomoc przy zmianie rozkładu to też wielki minus

_________________

Czesc, mam taki problem. Planuje Tajlandie z kobita, znalazlem bilety przez posrednika My Trip, tylko ona nie ma paszportu, bedzie dopiero wyrabiac. Wiadomo podczas rezerwacji chca paszport. Macie jakis pomysl ? Jest polowa grudnia a chce poczatkiem lutego leciec, zanim ona wyrobi bedzie sredek stycznia, ceny skocza do gory.

Da rade to jakos obejsc ? Np wpisac bledne dane a potem zmienic nr paszportu ? Bo to glownie o to chodzi. Wiem ze sa drogie oplaty, ale moze znacie cene z.ia y w My trip ? Albo szukac przez gotogate moze tam zmiana bylaby tansza ?

@Marcin Cy Wpisz numer dowodu. Nr paszportu podasz później albo przy odprawie.