Za darmo wybrałeś?

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

Hej, miałem ostatnio podobny problem - bilet zakupiony przez pośrednika, i o ile mogłem wybrać miejsca, to już posiłek tylko na dwa z czterech odcinków lotów. Dzwoniłem do Amsterdamu i kazali napisać maila na adres: flychinasouthern@csair.com - zatem wysłałem prośbę z kodem wybranego posiłku.
Co istotne, konieczne było wysłanie skany paszportu, bez tego nie chcieli dokonać zmian w rezerwacji. Wysłałem im skan, na którym usunąłem wszystkie informację poza imieniem, nazwiskiem i datą ważności paszportu (zdjęcie, wszystkie numery usunąłem). Po 2-3h otrzymałem info zwrotne z potwierdzeniem wyboru.

Hej, tak.
Wszystko odbyło się jak pisze @Kalispell.

Wysłane z mojego JSN-L21 przy użyciu Tapatalka

Dzięki za odpowiedź, próbuję przez maila, w pierwotnym planie podróży wszystkie odcinki poza tymi waw - AMS realizowała china southern Airlines, przyszedł mail z amadeusa z jakąś aktualizacja lotów, przesunięcie o 5 min iteraz mam napisane, że lot powrotny z Kantonu "operated by KLM", mogło się coś zmienić?

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

@neverstopexploring spróbuj sprawdzić na stronie linii czy coś się zmieniło. Ja kupiłem bilety przez pośrednika, ale miałem dostęp do rezerwacji na stronie CZ. W moim przypadku na jednym odcinku zmieniono typ samolotu (z B787 na A330), nie otrzymałem żadnej informacji, a zwolniono mi wcześniej dokonane rezerwacje miejsc.
Miałem też taką historię, że skasowano mi pierwotny termin wylotu pierwszego odcinka i przełożono go na następny dzień - w efekcie zmian miałem rezerwacje na dwa międzykontynentalne loty, które odbywały się z tym samym czasie (pierwszy z LHR, drugi w tym samym czasie z CAN). Ostatecznie dokonałem zmian, ale wymagało to wiele cierpliwości i chyba 6 telefonów, każdy po 30-40 min.
Mimo wszystko obsługę pokładową, jedzenie, itp oceniam mocno pozytywnie.

Dzięki, na pierwszy odcinek lotu z Warszawy do Amsterdamu nie mogę wybrać miejsc w żaden sposób,a odprawie się chociaż do miejsca docelowego gdy pierwszy odcinek realizuje linia która nie wystawiła biletu? I to samo z bagażem?

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

@neverstopexploring u mnie web check-in w ogóle nie był dostępny - mogłem tylko dokonać rezerwacji miejsc oraz częściowo mogłem wybrać posiłki. Przy próbie dokonania web check-in otrzymywałem komunikat, iż niezbędne jest udanie się do check-in na lotnisku. Nie wiem z czego to wynikało, ale najprawdopodobniej z konieczności weryfikacji wiz wjazdowych (do Australii), których posiadanie było sprawdzane w trakcie check-in.

Linię oceniam bardzo pozytywnie, żadnych niemiłych niespodzianek. Lot na trasie Wieden-Urumqui-Kanton-Manila bez opóźnień. Jedzenie przyzwoite, samoloty nowe. Gdyby ktoś leciał tą trasą i zastanawiał się, jak to technicznie wygląda, to w Urumqui załatwiane są formalności wjazdowe i wyjazdowe, nie można opuścić lotniska. W Kantonie spokojnie można pojechać do miasta.

Czy z Waszego doświadczenia w linii często zdarzają się odwołania lotów lub zmiany rozkładu o kilka dni? Chcę kupić hotel w lutym ale żeby mieć dobrą cenę to muszę zrobić przedpłatę. Wylot za 2 miesiące i nie chciałbym żeby  okazało się, że nagle mi zmieniają daty lotu i hotelu już nie ruszę.

Cześć, leciał ktoś ostatnio? Kupowałem bilety przez pośrednika i mogę wybrać posiłki i miejsca na stronie a nie mogę nic zdziałać z hotelem. Ktoś coś podpowie?

Hotel do wyboru w punkcie linii po wyjściu z kontroli paszportowej.
Przeczytaj wcześniejsze wątki w tym temacie.

Dzięki, ale był też temat o wcześniejszym wyborze hotelu poprzez kontakt z supportem, niestety mi odpowiadają jakieś "głupoty", mocno nie składnie, nie da się tego zrozumieć. Wolałbym ten hotel jednak znać przed przylotem...

Ja tak zrobiłem: miałem 3 typy hoteli w pobliżu lotniska i w niedużej odległości od metra.
Jeden z nich był zajęty, wybrałem drugi.
BTW: ich hotele są... lekko poniżej europejskiego standardu.
A obsługa słabo mówi po angielsku (albo wcale).

Dzięki, tak zrobię.

Ja mam znowu taki problem, że jak wchodzę w "Manage booking" i loguję się numerem rezerwacji to wszystko wygląda normalnie, mam 5 lotów tak jak powinienem mieć. (Lecę VIE - AMS, AMS - CAN, CAN - BNE i powrotne BNE - CAN, CAN - VIE) Ale jak wchodzę sobie w "Ticket verification" to tam widnieją 4 loty, nie ma tego ostatniego, z Kantonu do Wiednia. Próbowałem się z nimi kontaktować mailowo, ale odpisują jednym zdaniem w pół składnie. Napisałem do KLM, ze względu na to, że pierwsze połączenie obsługują oni, to mają też dostęp do całej rezerwacji. I oni twierdzą, że nie wiedzą dlaczego tam nie ma piątego lotu, ale patrzą na rezerwację i wszystkie loty są potwierdzone i zakupione. Ktoś miał podobną sytuację? Jest się czym przejmować czy to po prostu chińska firma i nie wiadomo dlaczego tego tam nie ma?

Jak masz numer bilety 784XXXXXXXXXY, gdzie Y to np. cyfra 4, to jak w opcji ticket verification zmień tą ostatnią cyfrę na "kolejną" (w moim wypadku 5) i powinny pojawić Ci się brakujące odcinki.

Ostatni lot A380 linii China Southern Airlines.


https://www.rynek-lotniczy.pl/wiadomosc ... 15928.html

Ktoś leciał ostatnio? Nadal zapewniają hotel przy długiej przesiadce w CAN?

Nowe, bezposrednie polaczenie China Southern z Luksemburga do Zhengzhou startuje juz 22 grudnia. Co ciekawe bedzie to jedyny, dlugodystansowy lot z Lux (Airbus A350), raz w tygodniu.

https://today.rtl.lu/news/luxembourg/a/2136978.html

_________________

Czy ktoś w ostatnim czasie kontaktował się może z nimi pod kątem zmian lotów? Kumplowi na tydzień przed podróżą, skasowali oryginalny lot i przerzucili na dzień wcześniej, co rozwala doloty (oczywiście innymi liniami). Jakieś szanse na np. inne miasto wylotu? Zakup niestety przez supersaver.

_________________