W konkretnej taryfie wpisana jest opłata maksymalna 950 zł tak jak wspomniałam, nie ma określonej taryfy minimalnej. Taki zapis sugeruje, że opłata może być niższa, ale nie jest to w żaden sposób określone/doprecyzowane stąd pytanie.

Witam,

nigdy nie leciałem z OS, natomiast zastanawiam się nad kupnem biletów na trasie WAW-VIE-BKK.
Decydując się na taryfę "ECONOMY BASIC" widnieje informacja odnośnie brak zwrotu kosztów (REFUNDABILITY - NOT POSSIBLE).

Czy ktoś mógł mi powiedzieć jak to się ma do:
1. opóźnień przelotu z winy przewoźnika
2. ewentualnego zagubienia bagażu po stronie przewoźnika
3. potencjalnych kosztów zwrotu

Z góry dziękuję za pomoc !

Economy basic odnosi się do tego co Ty mozesz zrobić z biletem jeśli nic się nie wydarzy,nie odwoła. Cała reszta to już prawo europejskie i nie ma znaczenia jaki masz bilet czy flex czy basic linia się Tobą zajmie

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Taryfa dotyczy tylko braku możliwości zwrotu biletu . Pozostałe punkty są stałe dla innych taryf zgodnie z WE 261/2004

Rezerwuję sobie miejsca na lot za kilka miesięcy i tak się zastanawiam - dlaczego miejsca w rzędach 1, 3, 5 są płatne, ale już 7 nie? Na chłopski rozum "tron" to "tron"...

Bo linie wymyśliły sobie nowy strumień zarabiania kasy - pierwsze rzędy są płatne, takie niby "preffered seat" czyli teoretycznie szybsze wyjście z samolotu. A oprócz tego jest wielu pasażerów, którzy chcą siadać na konkretnych miejscach i są gotowi za to zapłacić. Tak jakoś wychodzi, że to dotyczy zawsze przednich rzędów. Fotele i miejsce oczywiście takie same jak reszta samolotu

_________________


"Turysta to ktoś, kto już od przyjazdu myśli o powrocie do domu, podczas gdy podróżnik nie wie, czy w ogóle wróci"

Tak, ale tutaj masz całą kabinę - czyli tylko jeden rząd (a właściwie 2 miejsca) są bezpłatne.

@abelincoln: to kabina 772 więc ostatnii fotel 7A/K nie jest klasycznym "tronem" - ma zdecydowanie mniej przestrzeni do prywatnego wykorzystania i brakuje tam prywatności; jest zabudowany tylko od okna (klasyczne trony są po obu stronach, więc pax jest mocno "oddzielony" od reszty) - do tego bardzo blisko kuchni, więc też i z tego względu średnio komfortowo (światło, hałas, ludzie chodzący do toalet).
@hiszpan: nie do końca - w wielu liniach ileś tam pierwszych rzędów ma jednak trochę więcej przestrzeni na nogi + czasem dodatkowe udogodnienia typu gniazdka, lepsze zagłówki itp. Zależy oczyście od linii i konfiguracji kabiny.

Hej, myśle czy nie kupić biletów do Bangkoku. Połączenie Warszawa-Wiedeń-Bangkok.
Nigdy nie leciałem OS, a jak wiadomo do BKK leci się długo Ma ktoś doświadczenie w lotach tą linią na tak długiej trasie? Jaki jest komfort? Za napoje, drinki trzeba dopłacać? Są "komputerki" na siedzeniach?

Rok temu leciałem Qatarem do BKK i myśle czy, i jak będzie to odbiegało od przelotu tą linią

Youtube-> vienna bangkok austrian airlines economy review. I będziesz wszystko wiedział

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Let me google that for you

https://www.austrian.com/us/en/economy-class

Jadł ktoś sznycel wiedeński od Austriana na pokładzie? Warty zachodu czy raczej sobie odpuścić?

_________________


Z tych ciekawszych zaliczone: Mikronezja, Syria, Liban, Izrael, Kosowo, Laponia, Hawaje, Kazachstan, Guam, Wietnam, Filipiny, Svalbard

Nie mam pojęcia czy będzie to jakakolwiek odkrywcza wiadomość, bo pierwszy raz lecę Austrianem, ale odprawiając się online 48h przed lotem mogłem wybrać darmowo dowolne wolne miejsce (włącznie z rzędami przy wyjściu awaryjnym) na trasie VIE-TFS, mimo taryfy Economy Light i brakiem jakiegokolwiek statusu. Co ciekawe na odcinku KRK-VIE każde miejsce było płatne, ale bez płacenia przydzieliło mi dla 5 paxów obok siebie, więc i tak super. Odprawa na stronie OS, bilet na stocku LH.

_________________

Ja w zeszłym roku też pierwszy raz z nimi leciałem i podobnie na trasie WAW-VIE (i powrót) miejsca były płatne, natomiast VIE-PRN i powrót wszystkie bezpłatne.

_________________

Generalnie OS jest fajny w te klocki, szczególnie z tą odprawą 48 h przed. Co ciekawe jeśli masz wklepaną jakąś rezerwację np. z LH w aplikacje to apka OS pokazuje już 48 h przed, że czas na odprawę, ale potem i tak się odbijasz od ściany i musisz to zrobic w apce LH 23 h przed lotem

VIE-TFS to jedna z nieklasycznych klas Austriaka. Rejs jest z siatki Austrian Holidays. Na locie na Teneryfę będzie ciepły posiłek i wino, piwo, softy za darmo. W 4Y by nie było nic

Potwierdzam powyższe. Po starcie serwis z napojami zimnymi: woda, soki, cola/cola zero, piwo, wino (3 rodzaje). Następnie danie na ciepło - duża bułka z wiener schnitzelem lub opcjonalnie jakaś wegetariańska i kolejny serwis z napojami rozszerzony o kawę i herbatę. Przed lądowaniem trzecia tura napojów: woda, kawa, herbata.

_________________

I co ciekawe Miles&Smiles Turkisha w związku z tą nieklasycznością odmawia naliczenia mil.

_________________

Cześć,

mam sytuację nietypową i proszę o poradę. Zakupiony lot na Austrianie VIE-ZRH-GRU-SCL i powrót LPB-BOG-ZRH-VIE. Dostaję informację 23 marca, że jedna część lotu odwołana (powrót ZRH-VIE) i mam się skontaktować celem ustawienie nowego lotu. Kontaktuję się, proponują nowy lot, ale średnio mi odpowiada więc mówie na infolinii, że jeszcze poszperam coś samemu i wrócę za parę dni z odpowedzią, Tego samego dnia wieczorem przychodzi mail o potwierdzeniu anulacji całej rezerwacji i że zwrot kosztów za całą rezerwacje jest w drodze. Ja w szoku, trochę panika, dzwonie dziś rano do Austriana na infolinie i godzinę walczyłem ponad, żeby się dowiedzieć, że lot został przeze mnie anulowany i że ogólnie mam spadać na drzewo bo to ja musiałem anulować. Problem w tym, że nic takiego nie robiłem, nie wchodziłem nawet na tego maila, nic nie naciskałem ani nie zatwierdzałem. Mam już zaplanowane loty wewnętrzne w Chile, pobookowaną część noclegów i dojazdy z PL do VIE. Napisałem reklamację, ale czy ktoś wie w praktyce co z tego może wyniknąć i czy jest szansa na odzyskanie rezerwacji/udowodnienia winy ich systemu... Cały urlop zaplanowany a miesiąc przed dowiaduję się, że wszystko odwołane...

Poza reklamacją już niewiele możesz zrobić. Trudno powiedzieć co było przyczyną - czy błąd agenta, czy jednak jakiś Twój, czy też nie dogadaliście się w trakcie rozmowy. Na przyszłość sprawdza się zasada kuć żelazo... Najlepiej dzwonić po poprzednim sprawdzeniu dostępnych opcji zamiennych, tak żeby od razu w trakcie dyskusji z infolinią zaproponować konkrety, jeśli ich opcje ci nie odpowiadają, i dokonać stosownej zmiany. Tym bardziej jeśli do wylotu pozostało już niewiele czasu i masz całą resztę ogarniętą.