| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Air China - odprawa online air-china-odprawa-online,225,36486 | Strona 4 z 6 |
| Autor: | Zeus [ 23 Kwi 2018 10:49 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
http://www.airchina.com.cn/en/service/c ... faqs.shtml | |
| Autor: | rafciozarzecz [ 23 Kwi 2018 11:25 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
"Q: After completing online check-in, how can I check my baggage? A: You can check your baggage at the check-in counters at the airport with your valid ID. " Dzięki za linka, czyli miejscówę mogę sobie online zabookować, a z bagażem do okienka. | |
| Autor: | Manuel [ 15 Maj 2018 15:38 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Próbuje odprawić się przez aplikację i w danych pasażera mam opcje: "Passport holders YES/NO" oraz "Passing by passengers YES/NO" Ktoś wie co oznacza ta druga opcja? Bo jak rozumiem w pierwszej pomimo, że w danych pasażera numer mojego paszportu i data ważności figuruje to i tak mam wybrać YES? | |
| Autor: | foltambo [ 10 Lip 2018 14:13 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
?Cześć wszystkim, Mam wykupiony lot open jaw na trasie Londyn-Sydney, Brisbane-Londyn. Dziś dostałem wiadomość a zmianie rezerwacji i teraz lot powrotny mam z Sydney czyli 1000km od miejsca pierwotnego. Próbowałem dzwonić do Londynu ale po pół godziny słuchania muzyki klasycznełem. Znalazłem numer do biura w Warszawie na lotnisku ale poprosili tylko o maila.wie ktoś co mogę jeszcze zrobić? | |
| Autor: | kostek966 [ 10 Lip 2018 14:52 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
faktycznie najlepiej się z nimi komunikować mailowo, akurat miałem taką samą trasę 3 miesiące temu tylko przylot do Brisbane a wylot z Sydney, trasę pokonałem Jetstarem za 180 zł, ale w tym przypadku powinni zmienić np. dzień wylotu z Brisbane, jeśli oryginalny lot jest niemożliwy, albo zorganizować dolot | |
| Autor: | foltambo [ 10 Lip 2018 15:04 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Dzięki. Rozumiem że sam wybrałeś open jaw a nie zmienili Ci? Ja planowałem pokonać tę trasę autem ale nie wiem co teraz zrobić | |
| Autor: | kemot [ 10 Lip 2018 15:15 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Wygląda na to, że Chinka zwija się z całkowicie z Brisbane i poszła po najmniejszej linii oporu. Poproś ich o przebukowanie na Eva Air (via TPE), Singapore (via SIN) lub Thai (via BKK), z tego co widze są to 3 linie *A latające między Azją a Brisbane. | |
| Autor: | seal [ 10 Lip 2018 15:16 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
@foltambo: na razie zamiast panikować wyślij maila do polskiego biura air china i uzbrój się w cierpliwość - osoby tam są pomocne, chyba ze bilet był kupowany przez OTA to z nimi powinieneś to załatwić - nawet jeśli lot jest likwidowany to powinni Cię przewieźć jakąś linią partnerską. | |
| Autor: | foltambo [ 10 Lip 2018 15:22 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Dzięki. Napisałem do polskiego biura ale odpisali, żebym skontaktował się z Londynem. Napisałem maila tam i zobaczymy. Uważam że takie poważne zmiany powinni przekazywać telefonicznie zamiast oczekiwać że ja do nich zadzwonię | |
| Autor: | kasiak80 [ 10 Lip 2018 18:11 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Dziś mnie spotkała taka sama sytuacja - miałam lot Londyn-Melbourne i powrót Brisbane-Londyn. Najpierw otrzymałam informację, że lot powrotny jest z Sydney a potem, że godzina odlotu z Londynu uległa zmianie. Skontaktowałam się telefonicznie z Opodo. Zweryfikowali sprawę i konsultant mnie załamał - powiedział że skontaktują się z Air China ale ocenia 50% ryzyko że dojdzie do anulowania biletu i zwrotu pieniędzy a odpowiedź powinnam dostać w ciągu 3 dni. Tymczasem ja już zakupiłam przelot do Londynu i wynajęłam kampera w Melbourne - nie wspomnę o wielkim rozczarowaniu. Proszę doświadczonych podróżników o poradę co się może wydarzyć (bo chyba przez te 3 dni nie usnę) i co powinnam dalej zrobić? Czy naprawdę mogą anulować bilety? Czy mogę od nich oczekiwać/wymagać zmiany lotu na inny? I ostatecznie - czy mogę złożyć reklamację w celu uzyskania zadośćuczynienia za wydane już pieniądze np. na kampera? | |
| Autor: | seal [ 10 Lip 2018 18:30 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
@kasiak80: próbuj negocjować i pomyśl czy np powrót z Sydney zamiast z Brisbane jesteś w stanie zaakceptować. Jak tak to niech OTA wystawi nowy bilet zgodnie z proponowaną zmianą i nie będzie anulacji. Anulacja jest tylko wtedy jak nie zaakceptujesz zmian. | |
| Autor: | seal [ 10 Lip 2018 21:46 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Air China ma loty codeshare na odcinku BNE - AKL z Air New Zealand zatem jest szansa aby Was przenieśli na loty zamiast SYD-PEK na lot BNE-AKL-PEK, - trzeba tylko porozmawiać ze sprzedawcą biletów - jeśli były zakupione bezpośrednio w CA to z linią jak w OTA to z OTA. Ja mam bardzo dobre doświadczenia z orbitz.com - CA zmieniło mi wylot z GVA do PEK z godziny 19 na 12, powiedziałem że nie bardzo mogę o tej lecieć no i znaleziono mi lot GVA-FRA-PEK który jest później i jest jako codeshare z CA ale wykonywany przez inną linię. | |
| Autor: | foltambo [ 10 Lip 2018 21:54 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Ja kupowałem bezpośrednio na AirChina. Call center w Londynie nie odbiera przez 30 minut, a po zadzwonieniu do Wawy odeslali mnie do Londynu. I w koło Macieju | |
| Autor: | seal [ 10 Lip 2018 22:07 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
@foltambo: a kontakt na Europejskie Call Center? 00-800-86-100-999 - Chinese and English services:06:00-22:00(GMT) | |
| Autor: | foltambo [ 10 Lip 2018 22:14 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
No właśnie to jest numer do Londynu na który nieskutecznie starałem się dzwonić. Wysłałem maila, jutro próbuje znowu dzwonić. Dzięki Update Ok, dziś udało mi się dodzwonić. Pan potwierdził, że nie ma innych lotów z Brisbane, nie oferują również lotów innymi zaprzyjaźnionymi liniami. Jedyna możliwość to powrót z Sydney albo z Melbourne. Koniec końców wybraliśmy już to drugie, żeby nie kręcić się 3 tygodnie wokół Sydney. Wynajmiemy auto i przejedziemy tam. Teraz tylko czekam na etixy. Dzięki wszystkim za radę. | |
| Autor: | glowadotanca [ 13 Lip 2018 21:55 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
witam wszystkich. Mam pytanie: czy pominięta 1 litera w nazwisku to wielki błąd i nie ma szans żeby przeszło? | |
| Autor: | Radek400 [ 20 Wrz 2018 15:06 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Hejka, u mnie w ogóle jest galimatias,....kupilem loty ACH Geneva-pekin-manila i spowrotem,...przez tripsta- niestety zamknęli działalność i nic w tym dziwnego ale spr. swoje loty na CheckMyTrip i tam są jakies dziwne zmiany jeśli chodzi o powrót do Europy,.... a więc: wylot Manila-Pekin 6.20- 11.00 i pierwotnie Pekin- Geneva miał być 13.20- więc wszystko wspaniale Mieliście taki przypadek,.. czy z racji tego że jest to jeden opłacony bilet, ogarną loty innym rejsem??? dajcie znać | |
| Autor: | SPLDER [ 20 Wrz 2018 19:02 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Czy wprowadzałeś loty po numerze rezerwacji? - checkmytrip po numerze rezerwacji działa prawidłowo, ale jeśli wczytuje sie trasę z forwardowanego maila to często ma błędy. Jeśli przesiadki są niemożliwe do wykonania to zadzwoń do CA na infolinię i niech zmienią - po bankructwie Tripsty oni przejmują obsługę biletu. | |
| Autor: | travellista [ 20 Wrz 2018 19:24 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Potwierdzam, Air China zmienilo znaczaco loty z/do GVA. Rowniez mialem bilet powrotny z MNL i OTA Opodo bylo malo pomocne. Oferowali tylko rejsy z 2 przesiadkami MNL-PEK-FRA-GVA, przy czym MNL-PEK i PEK-FRA musza byc wykonywane przez Air China. W koncu poprosilem o dluga przesiadke w PEK, by wracac do GVA bez 2 przesiadek. | |
| Autor: | Radek400 [ 21 Wrz 2018 08:12 ] |
| Temat postu: | Re: Air China - odprawa online |
Zadzwoniłem do ACh- zmienili mi lot o 1 dzień wcześniej z Manili +darmowy hotel w Pekinie... Zastanawiam się, czy mogłem ewentualnie na miejscu ogarnąć sytuacje,... No, ale „chciwy 2 razy traci” ![]() Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk | |
| Strona 4 z 6 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |