Ja po locie AC z Toronto do Frankfurtu długo się nie mogłem otrząsnąć i zastanawiałem się, czy w ogóle jeszcze polecę tak daleko w Y.
Pod względem serwisu pokładowego to są naprawdę jednego z gorszych linii. A ciasnota była większa niż w Ryanairze.

_________________

mam bilet na tikecie AC na trasie CUN-YUL-MUC-BER kupiony przez OTA - mytrip. Mam zmianę wylotu z CUN o 4 godziny. zgodnie z regulaminem AC w takiej sytuacji mogę żądać przebukowania biletu na loty AC albo ich partnerów.


Myślicie, że przez AC albo przez OTA uda się zmienić na inny lot np. wieczornym wylot np. LH albo TAP (to są partnerzy AC). czy przy takiej zmianie, muszę zaznaczyć, że ma to być zmiana z bagażem rejestrowanym bo taki mam, czy to automatycznie przejdzie ?

AC generalnie nie dotyka biletów OTA (o ile nic ostatnio się nie zmieniło), więc pewnie będziesz musiał się kontaktować z OTA. Szanse na zmianę są, ale pewnie dużo większe na inne loty własne AC niż partnerów w takiej sytuacji, zwłaszcza, że jak rozumiem chcesz zastąpić lot CUN-Kanada-Europa na metalu AC lotem CUN - Europa innymi liniami. No chyba, że po tej zmianie o 4 h nie jest możliwy transfer w tym dniu przez Kanadę i powrót do Europy tak jak pierwotnie planowałeś - wtedy jest mocniejszy argument do przebukowania na inne linie ewentualnie.

a jak teraz nie będę zmieniał lotów, i w międzyczasie będzie kolejna zmiana rozkładu ale już o mnie niż 4 godziny, to znowu będę miał przeboje z OTA, że oni nie będa widzieli tej zmiany poprzedniej o ponad 4 h, tylko ostatnią ? czy można powoływać się już aż do dnia wylotu na tą obecną zmianę uprawniająca do zmiany lotu, nawet jak po drodze bedzie kilka innych krótszych niż 4 h ?

@konkwisotr: napisz może jaśniej na czym polega zmiana, jak to wpływa na cała trasę, bo przekazujesz informacje niepełne i skrótowo, tak że w sumie nie wiadomo o co chodzi

CUN-YUL-MUC-BER był wylot z CUN 14.40, zmienili na 10.40. nie pasuje mi to kompletnie, bo w zasadzie trace cały dzien pobytu w hotelu. chciałem zmienić na podróż CUN-BER w tym samym dniu tylko w godzinach wieczornych.

Z tego co czytałem na stronie AC: If your flight is delayed by more than three hours or cancelled due to a situation that is within our control or required for safety purposes, here’s how your travel plans will be accommodated
We’ll rebook you on the next available Air Canada, Air Canada Rouge, or Air Canada Express flight, or on one of our partner airlines within 9 hours of your original departure time; or


Z tego by wynikało, że powinienien móc zmienić na dowolny lot w ramach star alliance w bo w regulaminie jest alternatywa, a nie pierwszeństwo linii AC. OTA jak pisałem w innym wątku, odesłało mnie do linii lotniczych bo nie widzą tego dnia żadnego samolotu z wolnymi miejscami a w szczególności tego co im wysłałem TAP CUN-LIS-BER o 20.40.

Ale po pierwsze nie masz opóźnionego ani odwołanego lotu tylko zmianę rozkładu dokonaną z wyprzedzeniem, po drugie o zmianie (jej możliwym zakresie) decyduje linia a nie samo w sobie OTA zwłaszcza w takiej sytuacji, po trzecie wątpię, żeby AC zgodziła się w tych okolicznościach na TP - choć zapytać zawsze można oczywiście. Jeśli nie pasuje ci godzina, to zobacz na poźniejszy ich lot czy jest dostępny - w niektóre dni są dwie rotacje do YUL lub znajdź wygodniejszą alternatywę z przesiadką w YYZ zamiast YUL. Na takie coś prędzej się IMO zgodzą niż przepisanie na zupełnie inne linie.

Na stronie AC są słabe połączenia...W zasadzie wieczorny to jest tylko z nocką na lotnisku w Toronto.

Nie wiem kiedy lecisz, ale w rozkładzie zimowym AC ma generalnie 3 rotacje dziennie CUN YYZ, z czego AC931 spokojnie się łapie na więkoszść TATL-i ex YYZ do Europy i leci popołudniu, a nie rano z CUN.

wylot koniec listopada. na stronie ac wyloty z CUN ok. 10, 14.40 i 22.05 ten ostatni lot z nocką w yyz.

chyba, że ty widzisz coś więcej?

No tak i ten o 14… idealnie zastępuje ten który ci zmienili do YUL.

czy numer 00 800 6699 2222 infolinia air canada, jest bezpłatny przy dzwonieniu z komórki z Polski ?

niestety już się dowiedziałem...opłata w play 15 zł za minutę...to faktycznie toll free

Zadzwoń ze Skype'a.

@konkwisotr: zamiast kombinować dzwoń ze skype'a na jakikolwiek ich numer - zapłacisz za rozmowę grosze.

przez skype to chyba nic nie zapłacę, skoro przez wifi ?

W Skype płacisz tyle samo, niezależnie od tego czy jesteś podpięty pod wifi, 5G czy kabel. Hint: "Rozmowy krajowe i międzynarodowe - Skype"

a jaka jest stawka ?

A sam nie znajdziesz?

@konkwisotr https://letmegooglethat.com/?q=Rozmowy+krajowe+i+mi%C4%99dzynarodowe+-+Skype