"Rozwój oferty dla klientów zamożnych zajmuje szczególne miejsce w strategii Erste na kolejne lata. Można się więc spodziewać, że poza opisanymi powyżej nowościami w ramach Erste Platinum, wprowadzone zostaną kolejne zmiany uatrakcyjniające tę ofertę. Jednocześnie przedstawiciele banku zapewniają, że utrzymane zostaną dotychczasowe benefity oferowane klientom premium w ramach Erste Platinum (jako kontynuacja Santander Select). Mowa m.in. o karcie kredytowej Visa Platinum, a także o dostępie do osobistych doradców, specjalizujących się w obsłudze klientów zamożnych. Na taką obsługę premium klienci mogą liczyć zarówno w oddziałach, jak i przez telefon, w ramach stworzonej dla nich linii Erste Platinum."
https://www.cashless.pl/18881-Erte-Platinum

-- 08 Maj 2026 11:54 --

Takie wsparcie premium, że jak pytałem o możliwość refinansowania hipoteki to odsyłali mnie z kwitkiem, i zreflektowali się dopiero gdy poprosiłem o wystawienie zaświadczenia o pozostałej do spłaty kwocie kredytu.

Dzięki Erste. ?

-- 08 Maj 2026 12:03 --

Takie wsparcie premium, że jak pytałem o możliwość refinansowania hipoteki to odsyłali mnie z kwitkiem, i zreflektowali się dopiero gdy poprosiłem o wystawienie zaświadczenia o pozostałej do spłaty kwocie kredytu.

Dzięki Erste. ?

W innych bankach też tak jest. Dopiero zaświadczenie uruchamia proces. Myślę że mało który bez tego obniży. Tylko o pko słyszałem

W połowie marca chciałem skorzystać z karty PP powiązanej z KK Visa Platinium Santander w saloniku w Rzeszowie. Niestety, nie przechodziła ani karta fizyczna pp ani karta kredytowa. Pani z obsługi poinformowała, ze PP rezygnuje z kart fizycznych i zeby zainstalować aplikacje. W aplikacji tej nie udało mi sie dodać karty z Santander. Szczęśliwie posiadam PP jeszcze z ING i ta karte udało sie dodać. Ma ktoś jakiś patent jak sobie z tym poradzić?

Na chwilę obecną chyba w żaden sposób, bo kart wystawianych przez Santander/Erste, jak słusznie zauważyłeś, nie da się dodać do aplikacji. Skoro takiej informacji udzielono w saloniku, to, być może, w końcu i Erste pójdzie po rozum do głowy, i zmienią zasady wydawania PP.
Może jakaś reklamacja w tym przypadku byłaby zasadna?

Zdecydowanie reklamować i pytać co robić w takich przypadkach, czy zwrócą za wejście?

W takim wypadku powinna zostać zeskanowana karta kredytowa powiązana z Priority Pass, jeśli nie weszła, to rzeczywiście reklamacja jest chyba jedynym rozwiązaniem.

Tak profilaktycznie dodam że po migracji do Erste niestety nic się nie zmieniło, PP od świeżo wymienionej karty Platinum nadal nie wchodzi do apki, a liczyłem po cichu że coś przy tej okazji z tym zrobią. Nie mówiąc już o tym że projektując nadruk karty ktoś skorzystał z funkcji "wypełnij kolorem" w Paincie i uznał że robota skończona, to najbardziej leniwy design jaki kiedykolwiek widziałem, a nawet nie jest to kolor banku by można było łatwo rozpoznać tą kartę w portfelu.

Informacyjnie, bank wymienił kartę na nową (z innym numerem) i teraz wszystko działa.