Korzystając z informacji z tego wątku skorzystałem z wynajmu tuk tuka (dzięki wszystkim!
).Zdecydowałem się na polecaną tutaj Tuk Tuk Lankę i.... no nie powiem, że mogę polecić z czystym sumieniem. Wybrałem ich głównie dlatego, że bardzo szybko odpowiadali na wszystkie pytania na whatsappie i były polecenia na forum, nie mieli najniższej ceny (najdroższy był najpopularniejszy na wyspie tuk tuk rental).
Zaczęło się źle, a później było tylko gorzej...
Podczas zdalnej negocjacji cena była ustalona z ubezpieczeniem. Problem w tym, że najwyraźniej dla mnie ubezpieczenie to co innego niż dla nich. Okazało się na miejscu, że ubezpieczenie pokrywa do 25-50% kosztów, w zależności od uszkodzonej części. Jako, że nie biorą z góry żadnych zaliczek itp. to powiedziałem niech się gonią, jadę dalej taxi. Po czym nagle bez problemów dało się uzyskać normalne pełne ubezpieczenie.
Dostaliśmy tuk tuka z ok. 76k przebiegu, który niestety ciągle sprawiał nam problemy. Zepsuł się jeszcze przed przekazaniem nam kluczyków - przestały działać kierunkowskazy. Na co pan z tuk tuk lanka stwierdził, że pewnie padł przekaźnik (pokazał co - małe pudełeczko z dwoma kabelkami) i żebym sobie podjechał i sam kupił, bo sklepów motoryzacyjnych jest tam cała masa, to będzie z 200 lkr, odda mi na koniec. Oczywiście zaprotestowałem, że nie wezmę zepsutego tuk tuka i niech sobie sam kupuje skoro sklep podobno jest na każdym zakręcie. Okazało się, że oczywiście sklepów nie ma, jeździłem z nim po Colombo i dopiero po godzinie znalazł sklep z częścią ale.... to nie była przyczyna problemu. Po kolejnych minutach konsultacji pana z tuk tuk lanka z kimś na video ustalili, że problemem jest jakiś kabel - wymienili. Tym samym straciłem ze 2-3h na samym początku przy odbieraniu tuktuka.
Problem w tym, że już kolejnego dnia zepsuło się dokładnie to samo. Kontakt do tuk tuk lanka - mam sobie znaleźć mechanika po drodze. No dobra, ale gdzie? Zero pomocy z ich strony. Znalazłem sam mechanika, naprawił, wziął całe 200lkr za robotę, straciłem na tym kolejne ze 2h.
Ze dwa dni później kolejna awaria - tuk tuk stracił moc, dało się nim jechać z 5km/h max. Szczęśliwie było to w miarę blisko miasta, więc z jakimś tuk tukowcem pojechaliśmy do mechanika (w życiu bym go sam nie znalazł, szczególnie że było już ciemno). Naprawił = 1000lkr. Całość zajęła kolejne ze 2h. Dzień później znów awaria. Tym razem tuk tuk stoi unieruchomiony. Znów łapię jakiegoś tuk tuka i szukamy mechanika, część z nich była nieczynna, część nie chciała się podjąć, w końcu ktoś gdzieś zadzwonił i przyjechał na motorku "mobilny assistance". Gość na miejscu naprawił usterkę, koszt 1000 za tuk tuka i 1200 za naprawę. Kolejny stracony czas - ze 3 godziny. Za każdym razem tuk tuk lanka nie był w stanie pomóc absolutnie w niczym. Tylko mówili, że oddadzą pieniądze za naprawę (przecież to grosze) ale mojego czasu na wakacjach nikt mi nie odda. Fakt faktem, że tuk tuk to mega prosta konstrukcja i da się go naprawić przysłowiowym młotkiem praktycznie wszędzie.
Myśląc, że limit problemów wyczerpany po kolejnych kilku dniach kolejna awaria - nie da się tuk tuka wyłączyć. Można nim nawet jeździć bez kluczyka. Tym razem tuk tuk lanka przestał już odpowiadać na moje wiadomości. Napisał, że zaraz się tym zajmą i po 6h odpowiedział żebym przekręcił kluczyk w stacyjce.
Odpisałem, że wiem jak działa kluczyk i stacyjka, dziękuję za "szybką pomoc" ale po 6h pracy na silniku dawno skończyłaby mi się benzyna. Ta firma to parodia.Więcej problemów nie miałem. Załatwili ustalony wcześniej transfer Ella-Kandy, oddali na koniec kasę za mechaników, depozyt, olej itd. Jednak nie po to wynajmuję na wakacjach tuk tuka żeby co kilka dni jeździć nim do mechanika, szukać serwisów i tracić czas na jego naprawę. Po drugiej awarii powinienem dostać wymianę tuk tuka o którą prosiłem, odrzucono moją prośbę - kazano naprawiać samodzielnie złoma w trasie.
Tuk tukiem zrobiliśmy z rodziną (2+2) ok. 900km w 3 tygodnie, było wygodnie i zabawnie. Pierwsze godziny (wyjazd z Colombo) były trudne na drodze, później już luzik. Jak ktoś jeździł po Polsce w latach 90-tych to nie zrobi na nim wrażenia wyprzedzanie na czołówkę, na czwartego, na zakręcie, na pasach itd.
Podjazd pod hotel 5* tuktukiem i miny bell boy'ów bezcenne. Ogólnie wynajem tuk tuka bardzo polecam, fajna przygoda. Tuk Tuk Lanka nie polecam, bo wynajmują złom, który trzeba samemu w trasie naprawiać, a to zajmuje cenny czas. Moim zdaniem nie powinni wynajmować tuk tuków z takim przebiegiem, a jeżeli już to robią to co jakiś czas powinni robić jakiś prewencyjny przegląd/wymianę itp. W końcu mało $ za ten wynajem nie biorą (jak na warunki lankijskie).
Dodam jeszcze, że policja zatrzymała nas tylko raz. W sumie nie do końca wiem dlaczego. Z uwagi na brak możliwości dogadania się z nimi po angielsku z uśmiechem nas puścili.