Dziękuję. Nie odeślą mnie na płatną infolinie z tego numeru?
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera wizzair-smierc-bliskiej-osoby-wspolpasazera,225,171713 | Strona 1 z 2 |
| Autor: | Kooro [ 12 Cze 2023 23:01 ] |
| Temat postu: | Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Witam! Mam nietypową sytuację. Wiem, że linie lotnicze refundują zakupione bilety w przypadku śmierci bliskiej osoby. Tutaj jednak sytuacja wygląda trochę inaczej. Sprawa dotyczy bliskiej osoby współpasażera, a nie osoby rezerwującej. Oboje lecimy co prawda na tej samej rezerwacji, ale czy w tym przypadku to prawo do zwrotu zadziała w ten sam sposób? Czy też anulacja całości nie jest możliwa i mogę wnioskować tylko o zwrot pieniędzy za współpasażera? | |
| Autor: | Tomo14 [ 12 Cze 2023 23:03 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Najwięcej się dowiesz bezpośrednio do przewoźnika. Dzwoń na numer 22 128 49 05 i rozmawiaj. | |
| Autor: | Kooro [ 12 Cze 2023 23:09 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Dziękuję. Nie odeślą mnie na płatną infolinie z tego numeru? | |
| Autor: | miriam [ 12 Cze 2023 23:13 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Zobaczysz jak zadzwonisz .Dużo zależy na kogo trafisz po drugiej stronie słuchawki. | |
| Autor: | dg72 [ 12 Cze 2023 23:18 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Przez infolinię jak przypuszczam tego nie załatwisz. Zapewne do załatwienia przez formularz https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... -pochwaly/ Jak lot blisko to w przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrócą za loty znajomego nawet po dacie lotów. Ta osoba się nie odprawia. Ale w opisie dokładnie opisz z danymi kogo sprawa dotyczy, a zwłaszcza, że Ty czy pozostali pasażerowie lecą. Trzeba będzie podesłać akt zgonu osoby zmarlej, krewnego osoby z rezerwacji. Kooro napisał(a): Witam! Mam nietypową sytuację. Wiem, że linie lotnicze refundują zakupione bilety w przypadku śmierci bliskiej osoby. Tutaj jednak sytuacja wygląda trochę inaczej. Sprawa dotyczy bliskiej osoby współpasażera, a nie osoby rezerwującej. Oboje lecimy co prawda na tej samej rezerwacji, ale czy w tym przypadku to prawo do zwrotu zadziała w ten sam sposób? Czy też anulacja całości nie jest możliwa i mogę wnioskować tylko o zwrot pieniędzy za współpasażera? | |
| Autor: | piotrkr [ 13 Cze 2023 08:04 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Czy jak współpasażer | |
| Autor: | dg72 [ 13 Cze 2023 08:23 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Wszystko zależy kto rozpatruje wniosek złożony przez formularz Wizzair. Zwrot bardzo prawdopodobny np po przesłaniu zaświadczenia od lekarza. Mogą też odesłać do zapewne wykupionego ubezpieczenia podróży. | |
| Autor: | Tomo14 [ 13 Cze 2023 09:33 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Podrzucę takiego tipa - większość firm (chcąc być tolerancyjna) równa partnera z małżonkiem. Na małżonka firma może oczekiwać jakiegoś papieru - na partnera się nie da nic pokazać. Więc zawsze można powiedzieć, że ta osoba była naszym partnerem. Wiem, że temat poważny, ale podrzucam rozwiązanie. | |
| Autor: | dg72 [ 13 Cze 2023 11:53 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
W formularzu jest rozdzielone i trzeba zaznaczyć czy składasz reklamację w imieniu własnym czy osoby znajdującej się na rezerwacji. A przesłanie np zaświadczenia lekarskiego uzyskanego przez tą osobę np partnera może być warunkiem koniecznym rozpatrzenia reklamacji czy wniosku przez Wizzair. | |
| Autor: | kow [ 13 Cze 2023 12:17 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
W warunkach przewozu Wizzair jest to wyjaśnione: 6.5.3. W przypadku śmierci bliskiego członka rodziny (matki, ojca, siostry, brata, dziadków, dziecka, wnuka, żony, męża, konkubiny lub konkubenta), która nastąpiła w ciągu miesiąca przed planowanym terminem wylotu zgodnie z rezerwacją, na wniosek Klienta złożony w terminie 1 miesiąca od daty śmierci takiego członka rodziny Klient otrzyma zwrot ceny całkowitej za niewykorzystaną część przewozu, pod warunkiem przedstawienia kopii świadectwa zgonu w terminie 7 dni od daty złożenia wniosku. https://wizzair.com/static/docs/default ... af1b22.pdf | |
| Autor: | piotrkr [ 13 Cze 2023 16:47 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Serio będziecie podawać się za partnera zmarłego bliskiego członka rodziny współpasażera? | |
| Autor: | dg72 [ 13 Cze 2023 17:07 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Serio to nie wiem skąd takie insynuacje  Jest podana jedynie procedura tj co należy zrobić w przypadku zaistnienia takiego przypadku. | |
| Autor: | Kooro [ 13 Cze 2023 23:06 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Dziękuję za Wasze odpowiedzi. Akurat w mojej sytuacji to dotyczy partnerki, narzeczonej. W związku z tym jeżeli wyjazd odwołamy to nie chodzi o wykorzystywanie czegokolwiek tylko fakt, że to dotyczy anulacji obu biletów a nie tylko jednego. Kwestia tego jak faktycznie podejdzie do tego linia lotnicza. Jeżeli do takiej anulacji dojdzie to dam Wam znać jak to obecnie wygląda w takich przypadkach (brak związku formalnego). | |
| Autor: | naimad [ 14 Cze 2023 10:54 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Ja miałem taką sytuację w grudniu 2022, że mój teść zmarł w dniu naszego wylotu, rezerwacja była na mnie, żona musiała napisać oświadczenie i dołączyłem skan aktu zgonu. Wszystko załatwiłem przez formularz na stronie. Zarówno Wizzair jak i Ryanair zwrócili dość szybko pieniądze za bilety. | |
| Autor: | klapio [ 14 Cze 2023 11:29 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Miałem loty w Wizzie i na jednej rezerwacji byłem ja i moja dziewczyna (bez małżeństwa). Doszło do śmierci babci mojej dziewczyny. Na podstawię aktu zgonu Wizz zwrócił mi środki w punktach, zarówno za rezerwację dziewczyny jak i moją | |
| Autor: | Kooro [ 14 Cze 2023 13:31 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
W punktach? A dlaczego nie zwrot pieniędzy? W tej sytuacji powinien to być normalny zwrot. Chyba, że się zgodziłeś bo wiedziałeś, że i tak to wykorzystasz. | |
| Autor: | dg72 [ 14 Cze 2023 18:37 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
I zapewne tak miał, ale od czasu covid trzeba o to wystąpić https://wizzair.com/pl-pl/wniosek-o-prz ... edytu-wizz I przypuszczam, że w takiej sytuacji jest blokada na zwrot 120%. | |
| Autor: | klapio [ 15 Cze 2023 09:12 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Już szczerze mówiąc nie pamiętam czy mogłem wziąć zwrot pieniędzy, to było w marcu 2020 i wolałem punkty | |
| Autor: | hubson [ 15 Cze 2023 13:51 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Wizzair zwraca gotówkę i nie robi z tym najmniejszego problemu. Odpowiada momentalnie i jest w tej kwestii perfekcyjny. | |
| Autor: | bo76 [ 10 Kwi 2025 18:12 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - śmierć bliskiej osoby współpasażera |
Pomocy. Gdzie składa się na stronie wizzair ten wniosek o zwrot z powodu śmierci czlonka rodziny? Proszę o konkretna pomoc sytuacja nagła na już - śmierć dziś a lot jutro rano? nue mam czasu na czytanie i szukania, a na stronie do której odsyłają jest echo... | |
| Strona 1 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |