Niestety dostałem takiego maila od ticketmaster, bo kupowałem u nich bilety.
Na razie nic się nie działo z kartą ale trzeba zachować czujność.

Może się zgadzać, kupowałem sporo biletów na Ticketmater.co.uk kartą z której skradziono mi $$$.


ps. ciekawe co z ebiletami

Ja kupowałem na niemieckojęzycznej wersji strony. Podobno jej to nie dotyczy, ale oczywiście trzeba zachować czujność. Na razie ustawiłem na 0 limit płatności internetowych.

Kupowałem na ticketmaster.ie /nl/co.uk/dk/de ( Nowa trasa U2 ) , wiec może dotyczyć wszystkich. Lepiej zastrzec i wyrobić nowa.

Z maila wynikało, że wg ich wiedzy dotyczy to klientów .uk, ale dla bezpieczeństwa informują wszystkich, którzy w tym okresie zakupili bilety.

Mam do Was prośbę o pomoc. Ktoś musiał przechwycić dane mojej karty płatniczej i wczoraj dwukrotnie użył jej chyba w Rosji. Mam dwa obciążenia w walucie RUB, a odbiorcą jest Uber w Amsterdamie. W Rosji nigdy nie byłem.

Dostałem powiadomienia z bankowej aplikacji na telefon. Szybko to zauważyłem i zastrzegłem kartę. Pan na infolinii nie potrafił odpowiedzieć na pytanie, czy bank zwróci mi te pieniądze. Kazał przede wszystkim zgłosić sprawę na policję. Na razie pieniądze fizycznie nie zniknęły z konta, tylko jest tzw. "blokada", ale pewnie w poniedziałek zejdą z konta.

Czy ktos z Was miał podobną sytuację? Czy charcback w tym wypadku zadziała? Tej karty używałem głównie na booking.com, więc przypuszczam, że jej dane są skopiowane w wielu hotelach.

_________________
Włochy - zapraszam na moją stronę

Miałem podobną sytuację.
Karta skopiowana w Kijowie. Pieniądze wypłacone dwukrotnie z bankomatu w Tajlandii.
PKO BP zwròcił kasę po kilku dniach, chociaż teoretycznie mieli 30 dni.
Na policji ukraińskiej nie zgłaszałem. Tylko tel na infolinię banku.

wykonuj polecenia pana z banku
pieniadze ci oddadza

_________________


kliknij pomógł

Ale mam złożyć reklamację czy formularz charchback? Czytałem jakieś poradniki w internecie i podobno charchback obowiązuje przy podwójnym obciążeniu, przy niewykonanej usłudze albo niezrealizowanemu zwrotowi przesyłki. Na jakimś blogu widziałem informację, że w takim przypadku jak mój jest "udział własny" klienta w wysokości 50 euro albo 150 euro (jeśli to było z użyciem numeru PIN). U mnie PINu pewnie nikt nie wykradł.

_________________
Włochy - zapraszam na moją stronę

Niezależnie od zgłoszenia na policji i procedury w banku wygooglaj dane kontaktowe Ubera i napisz do nich po angielsku, że transakcja z dnia.... kartą nr .... na kwotę .... jest fraudem, który już zgłosiłeś na policji i w banku i uprzejmie prosisz o jej anulowanie. Jeżeli są rozsądni, to sami powinni anulować blokadę.

Wczoraj otrzymałem SMS-a z Raiffeisen z informacją o zablokowaniu mojej karty kredytowej ze względów bezpieczeństwa.
Po skontaktowaniu się z bankiem udało się uzyskać tylko informacje, że powodem blokady był wyciek danych dot. mojej karty kredytowej.
Pracownik banku sugerował aby zastrzec kartę i wyrobić nową.

To był optymistyczny scenariusz. Systemy zabezpieczające banku wychwyciły podejrzaną transakcję, nie wykonały jej i zablokowały kartę. Punkt dla banku za skuteczność. Też tak kiedyś miałem. Wystarczy wtedy zastrzec kartę, bank wysyła nową i po problemie.

Miałem też taką sytuację jak pianeta, czyli blokadę na koncie z powodu nieautoryzowanej transakcji dokonanej przez oszustów. Od razu zastrzegłem kartę w banku i złożyłem doniesienie na policji. Napisałem też do odbiorcy płatności (sklep rowerowy w Niemczech), że transakcja jest fraudem i proszę o jej anulowanie i cofnięcie blokady. Tak właśnie zrobili, dzięki czemu nie musiałem się już potem bawić w reklamacje w banku i zastanawianie się, czy stosować chargeback czy zwykłą reklamację.

Nikt nie wspomnial o wielkiej aferze BA: szczegoly tutaj: https://www.bbc.co.uk/news/uk-england-london-45440850

Oczywiscie sie zalapalem

W jakimś wątku było o tym na pewno.

_________________

Swoją drogą widać jaki mają refleks. Afera sprzed tygodnia, a wczoraj dostałem SMS, że KK na wniosek MasterCard z powodów bezpieczeństwa zostaje zablokowana. Wg info z infolinii właśnie w skutek akcji z BA.

_________________

Akurat musze przyznac, ze refleks maja dobry, ta cala afere ogarniaja jak nigdy przedtem

@lataczuk informacje o wycieku w BA napisałem już jakiś czas temu w wątku o BA.

Dane mojej karty (prawdopodobnie wyciekły przy zimowo-wiosennej aferze Ticketmaster UK) zostały wykorzystane w UBERze w UK. Wypełniłam formularz https://help.uber.com/pl_PL/h/fe547761- ... fb0e0e523e (link dostałam od obsługi profilu UBERa na FB), jednocześnie reklamacja wszystkich (około 10) transakcji w mBanku. Zwrot z UBERa po kilku (chyba 3) dniach od zgłoszenia (a samo zgłoszenie jakieś 5-6 dni po wykorzystaniu danych), a w 30 dniu od zgłoszenia reklamacji mBank oddał różnice kursowe. Powodzenia.

Kolejny raz w tym roku fraud na mojej karcie. Tym razem Raiff i transakcja Amazon US.
Czy ma ktoś z Was może maila do Amazona, tak aby im zgłosić?