Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Overbooking, jak to jest naprawdę
overbooking-jak-to-jest-naprawde,225,75689
Strona 11 z 17

Autor:  maxikq [ 14 Sie 2017 14:29 ]
Temat postu:  Zakup biletu przez biuro podróży

Cześć,

mam pytanie, czy orientuje się ktoś jak wygląda proces zakupu biletu przez biuro podróży. Konkretnie interesuje mnie czy w momencie kupowania wycieczki, jeżeli na umowie mam konkretny lot, to czy wtedy automatycznie kupowany jest bilet lotniczy na moje nazwisko? Czy powiedzmy biuro podróży ma pule miejsc i dopiero np. 2-3 dni przed wylotem kupuje bilety na konkretne osoby?

Interesuje mnie to dlatego, że chce się ubiegać o odszkodowanie od linii lotniczej za odwołanie lotu z powodu rzekomego overbookingu. Kupując wycieczkę przez biuro podróży nie mam jednak biletu (otrzymuje się kartę dopiero przy okienku odprawy). Zastanawiam się czy mogła być taka sytuacja, że biuro w ogóle tego biletu na mnie nie wykupiło.

Pozdrawiam

Autor:  tasma [ 14 Sie 2017 15:29 ]
Temat postu:  Re: Zakup biletu przez biuro podróży

Musisz trochę jaśniej. Kiedy się dowiedziałeś o overbookingu? Byłeś na lotnisku czy zadzwonili do Ciebie wcześniej z informacją że jest za dużo sprzedanych miejsc?
Jeśli stało się to wcześniej to będzie trudno to podciągnąć pod 261/2004 bo linia będzie się upierać, że nie miała rezerwacji (co jest możliwe bo biuro mogło jej nie założyć) a z kolei biuro podróży nie podlega pod rozporządzenie bo nie jest linią lotniczą, więc od nich nic nie uzyskasz.

Autor:  becek [ 14 Sie 2017 15:38 ]
Temat postu:  Re: Zakup biletu przez biuro podróży

poproś firmę o nr twojego biletu
my tego za ciebie nie zrobimy

Autor:  maxikq [ 14 Sie 2017 16:07 ]
Temat postu:  Re: Zakup biletu przez biuro podróży

@tasma dowiedziałem się o tym telefonicznie od biura podróży kilka dni przed wylotem. Tak też przypuszczałem, no zobaczymy co z tego wyjdzie. Dzięki za odpowiedź.

Autor:  kumkwat_kwiat [ 14 Sie 2017 22:03 ]
Temat postu:  Re: Overbooking, jak to jest naprawdę

@maxikq
Trochę mało informacji co to za wycieczka. Czarter do Turcji na All Inclusive, zwiedzanie z grupą Meksyku na czarterze, zwiedzanie egzotyczne na liniowce czy wypoczynek na liniówce na Malediwach. W każdym wypadku może być inaczej. Dużo zależy też od biura.

Wydaje mi się jednak, że dużo nie ugrasz bo masz umowę z biurem a nie z linią lotniczą. Przeczytaj dokładnie warunki imprez turystycznych swojego biura. Zapewne znajdziesz tam informacje, że konkretny przelot będzie potwierdzony na X dni przed wylotem, i że w zasadzie biuro tylko gwarantuje, że Cie dowiezie na miejsce a to czym i kiedy już nie jest takie ważna. W takiej sytuacji raczej byś nie mógł zakładać OVB konkretnego lotu do czasu jak nie miałeś go potwierdzonego.

Inna sprawa, że skoro biuro informowało Cię kilka dni przed wylotem o tej sytuacji to powinni dać Ci coś do wyboru (najczęściej zwrot 100% kasy, inne przeloty w tym samym terminie lub taka sama impreza w innym terminie). Jeśli tego nie zrobili to możesz (i powinieneś) od nich tego żądać. A jeśli coś Ci zaproponowali to już pewnie na coś się zgodziłeś telefonicznie i mailowo. Czyli po sprawie...

Szansa na kasę za OVB od linii lotniczych moim zdaniem minimalne bo to w 95% nie wina linii tylko biuro coś kręci.

Autor:  correos [ 06 Wrz 2017 08:41 ]
Temat postu:  Re: Overbooking, jak to jest naprawdę

https://turystyka.wp.pl/wizz-air-zostaw ... 143691905a

...Węgierski przewoźnik przesłał mediom komunikat, w którym przeprasza pasażerów, ale też tłumaczy, że overbooking jest częścią polityki firmy. Linia wyjaśnia, że nie spodziewała się, iż wszyscy pasażerowie z biletami pojawią się na lotnisku i przekonuje, że nigdy wcześniej nie zdarzyła się podobna sytuacja.

Autor:  Anonymous [ 06 Wrz 2017 08:55 ]
Temat postu:  Re: Overbooking, jak to jest naprawdę

Cytuj:
Najprawdopodobniej w systemie na ten lot był przewidziany 230-miejscowy Airbus A321, a poleciał 180-miejscowy A320...

I bardzo dobre wyjaśnienie tej wpadki (komentarz ze strony głównej).

Autor:  boots [ 27 Lis 2017 16:45 ]
Temat postu:  Re: Overbooking, jak to jest naprawdę

LO267 wlasnie overbooking. Przebukowanie na KLM odlot piec minut eczesniej i 2*250 euro wyplacone ;-)

Autor:  kemot [ 27 Lis 2017 16:48 ]
Temat postu:  Re: Overbooking, jak to jest naprawdę

Efekt podmiany B737 na E195.

Autor:  boots [ 27 Lis 2017 16:49 ]
Temat postu:  Re: Overbooking, jak to jest naprawdę

Oby czesciej ;-)

Autor:  cccc [ 28 Lis 2017 23:37 ]
Temat postu:  Re: Zakup biletu przez biuro podróży

maxikq napisał(a):
@tasma dowiedziałem się o tym telefonicznie od biura podróży kilka dni przed wylotem. Tak też przypuszczałem, no zobaczymy co z tego wyjdzie. Dzięki za odpowiedź.

A na ile przed wylotem podpisywales umowa, czy zamawiales definitywnie?
Ile dni przed wyjazdem wplacales zaliczke i kiedy uregulowales reszte zaplaty, mam na mysli czy zmiesciles sie w terminach do zaplaty?

Autor:  MateuszJa [ 19 Gru 2020 18:39 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład

Witam.

Mam pytanie - czy jeśli w europejskim formularzu dot. regulacji 261 jest pytanie: czy zgłosiłeś się na ochotnika, żeby nie polecieć kiedy pracownik się o to pytał pasażerów, to czy ma to jakiś wpływ na odszkodowanie czy też nie? oczywiście ja byłem ochotnikiem.. ale w sumie chyba nikt nie sprawdzi, że nie zostałem "siłą" zmuszony do nielecenia przez overbooking. W skrócie: czy jeśli był overbooking to czy należy się odszkodowanie dla tych, którzy samodzielnie zgłosili się do powrotu innego dnia :) ?

Autor:  sobo [ 19 Gru 2020 18:42 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład

nie ma znaczenia. Należy się odszkodowanie

Autor:  dg72 [ 19 Gru 2020 19:14 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład

Overbooking czy też należność z tego tytułu jest w sumie najłatwiejsza do wyegzekwowania, bardzo często jest od razu po ustaleniach na gate odszkodwanie wypłacane na lotnisku

Autor:  piotrkr [ 31 Mar 2023 16:27 ]
Temat postu:  Overbooking

Nie znalazłem takiego wątku, więc zakładam nowy.

Właśnie usłyszałem informację na lotnisku, że lot RY do Mediolanu jest przepełniony. Proszą o zgłaszanie się ochotników.

Chyba nikt się nie zgłosił, bo wezwali kogoś po nazwisku (wyznaczyli ochotnika? ;))
Dam znać jeśli będą jakieś zamieszki ;)

Czy to tak działa? Ile wynosi gratyfikacja dla ochotnika?

Autor:  lataczuk [ 31 Mar 2023 16:30 ]
Temat postu:  Re: Overbooking

search.php?keywords=overbooking&terms=all&author=&tags=%5B%5D&tags_type=all&sc=1&sf=titleonly&sk=t&sd=d&sr=posts&st=0&ch=300&t=0&submit=Szukaj

Autor:  boots [ 31 Mar 2023 16:30 ]
Temat postu:  Re: Overbooking

Tak to działa. Tyle, ile stanowią przepisy. Czasami można ugrać coś więcej.

Autor:  ZENNNEK [ 31 Mar 2023 17:40 ]
Temat postu:  Re: Overbooking

@piotrkr
Co to za lot RY?

Autor:  piotrkr [ 31 Mar 2023 17:50 ]
Temat postu:  Re: Overbooking, jak to jest naprawdę

Ryanair ;)

Autor:  nick [ 01 Kwi 2023 08:45 ]
Temat postu:  Re: Overbooking, jak to jest naprawdę

@piotrkr a skąd wziąłeś to RY? RYR albo FR. Ryanair nie overbookuje, musiała to być jakaś losowa sytuacja.

Strona 11 z 17 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/