@cccc jezeli z jego winy nie potrafi wypełnic umowy jaka zawarlismy w momencie zakupu biletu to mialem nadzieje ze pokryje koszta?pytam gdyz nigdy wczesniej mi sie to nie wydarzylo, a ostatnio slyszalem sporo o odwolanych lotach. Jakie sa wiec Wasze rady?kupujecie bilet i co dalej?rezerwujecie hotele ryzykujac utrate pieniedzy za nie w przypadku odwolania lotu, czekacie praktycznie do samego dnia odlotu i w przypadku braku odwolania rezerwujecie, czy rezerwyjecie tylko z mozliwoscia bezplatnego odwolania noclegow?

Do 14 dni przed odlotem nie pokryje niczego. Twoja wina że takiego noclegu pobrałeś niestety

@Zeus czyli jeśli dobrze rozumiem jesli do odlotu jest mniej niz 14 dni to prawdopodobienstwo jego odwolania jest niewielkie, gdyz przewoznik nie mozw juz tego zrobic bezkosztowo?

Jeżeli lot zostanie anulowany i do daty odloty jest mniej niż 14 dni, to przewoźnik musi zapłacić odszkodowanie (nie dotyczy odwołania spowodowane siła wyższą)

Jeżeli jest więcej niż 14 dni, to jedynie zwrot pieniędzy za bilet i ewentualnie przebudowanie na inne linie lub z przesiadką do JTR

Przewoźnicy w końcu zdali sobie sprawę, że jak odwołują lot dzień przed odlotem z powodu pandemii, a pozostałe loty latają, to zapłacą odszkodowanie. Teraz podchodzą do tego tak jak należy. Kiedy anulowali w cały świat.

_________________

Kupiłem podróż przez kiwi.com. Proszę o poradę co robić.

WRO-ODS Wizzair - powrót ODS-WRO rayanair.

Dostałem informację z kiwi że lot wizz został odwołany. Jestem w kropce, gdyż nie da sie tam z nikim skontaktować, nie odpisują na wiadomość.
Online są dwie opcje, dopłać 750 zł i leć dzień wcześniej ( ale jest zapis że nie będziesz mógł sie ubiegać o zwrot kosztów) druga to pomoc w uzykaniu zwrotu kosztów, kwota "jak najwyższa" czas 6 miesięcy.

Ktoś miał taki problem bo nie wiem co robić. Dopłaciłbym te 750 ale jak zwrócą za odwołany lot.

Załątwisz podmianę w Wizzair za darmo dzowniąc na ich nr 221284905

@pperlik
Naprawdę chcesz dopłacić 750 zł za 1 odcinek Wrocław-Odessa?? Wybierz całkowity zwrot kosztów i kup oba odcinki Ryanairem. Ceny w wakacje są naprawdę przyjazne.

@dg72
Na podmianę w Wizz nic nie załatwi bo wykasowali siatkę do połowy września.

_________________

-- 29 Cze 2021 11:35 --


750 zł /5 os

-- 29 Cze 2021 11:35 --



Dzwonic pod ten numer pomijając tego pośrednika? Ograną temat?

No ten kiwi stanowi istotny problem

Czyli jednak najpierw z kiwi

-- 29 Cze 2021 11:39 --




Jak zrobić w KIWI całkowity zwrot kosztów? Nauczka dla mnie żądnych pośredników. Skoro kupiłem w kiwi podróż do Odessy i spowrotem dwie linie i odwołali jeden lot przysługuje zwrot całości??

-- 29 Cze 2021 11:42 --

Kiwi to najgorsze dziadostwo z możliwych.
Motto jego klientów: Płać i potem płacz.

Złóż wniosek o zwrot jeżeli nie dadzą to chargeback.

Co ma odwołanie lotu Wizzaira do żądania zwrotu planowanego lotu w Ryaniar?

Tylko pytam, myslałem że jak kupuje pakiet to mnie to chroni, tak bym kupił osobno.

Żądanie zwrotu może byc tylko na ody dwa loty, nie da sie na jeden. Chyba tu o to chodzi żeby stracić.

Masz rację płać i płacz, ale kto wiedział, a wcale nie było taniej. Poprostu szybciej

Wszyscy, którzy wcześniej szukali opinii o pośrednikach.

Potrzebuję Waszych wskazówek - wczoraj była burza nad nowym jorkiem, samoloty nie latały.
Portgulczyk do Lizbony stał na płycie 4h po czym powrót do terminala. Hotelu nie zapewnili, "bo wina pogody".
Patrzę na Flightradar i inne samoloty startowały po kilku godzinach. Czyli może jednak pogoda przedłużyła wylot, ale finalnym powodem odwołania było to, że Crew nie starczyłoby czasu?

No i tutaj dwie sprawy:
1. Co teraz się na serio należy? Myśliscie, że powinni to przebukować na inne loty Star Alliance?
2. Co z późniejszym odszkodowaniem?

Po pierwsze w przypadku opóźnienia linia lotnicza ma obowiązek poinformować pasażerów o przysługujących im prawach. Po drugie niezależnie od przyczyny opóźnienia pasażerom należy się opieka, czyli posiłki i napoje (ilość odpowiednia do czasu opóźnienia), możliwość komunikacji (jeśli dobrze pamiętam to 2 rozmowy telefoniczne i 2 maile) oraz zapewnienie noclegu, jeśli jest to konieczne. Okoliczności, które spowodowały opóźnienie nie mają znaczenia w przypadku opieki. Zatem jeśli nie dostaliście voucherów na posiłek/ posiłki i nocleg (jeśli był on konieczny) to na pewno na podstawie rachunków możesz się domagać od linii zwrotu poniesionych kosztów.
Co do odszkodowania to pierwotną przyczyną przekroczenia przez załogę czasu pracy jest pogoda, zatem moim zdaniem odszkodowanie w takim przypadku nie przysługuje. Chyba, że linia lotnicza nie wywiązała się z obowiązku poinformowania pasażerów o ich prawach np. w formie rozdawanych karteczek czy broszurek. Jeśli tego nie było możesz spróbować o coś zawalczyć, bo złożenie reklamacji nie jest skomplikowane, ale czy to coś da to trudno powiedzieć.

W Polsce uzyskałbyś odszkodowanie, ale masz pecha, że leciałeś TAP Portugal.

_________________

Dzień dobry, zapytam o poradę. W styczniu wracaliśmy z żoną z Funchal (Madera) do Wrocławia Lufthansą, będąc we Frankfurcie dostaliśmy maila o odwołanym locie FRA-WRO, kilka godzin później info, że nowy lot 24 godz. później. Inne loty i z FRA i do WRO odbywały się normalnie. Nie mogąc tyle czekać, wróciliśmy pociągiem [5 przesiadek i mróz ]. Zgłosiłem sprawę w customerrelations@lufthansa, prosząc o odszkodowanie, dostałem numer feedbacku. Miesiąc później ponowny mail. I kilka telefonów na infolinię lufthansy. Po 6 miesiącach nadal brak odpowiedzi. Pocieszam się tym, że rok temu czekałem ponad siedem miesięcy na odpowiedź z TAP Portugal, ale zwrot za opóźnienie do Brazylii dostałem. Co robić dalej?

Witam, czy ktoś się orientuję kiedy przysługuje zmiana lotu w Ryanair bez dopłaty różnicy w cenie?

Kupiłem bilety dla 7 osób na loty KRK-MMX-KRK w dniach 28-31.08. Zostały one odwołane, więc chciałem zmienić lotnisko docelowe na CPH.
Jeżeli wybiorę date 27-30.08, wtedy system puszcza całą rezerwację bez dopłaty. Niestety 27.08 nie pasuje jednej osobie i związku z tym chciałbym zmienić na daty 17-20.09. Tutaj jednak system chce już aby dopłacić różnicę w cenie

Czemu tak jest? Musi to być najbliższy możliwy lot?

Na czacie Ryanair zmienisz odwołany lot na datę jaka Ci pasuje.