@adamex napisz do wszystkich.
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Odwołany lot, co mogę zrobić? odwolany-lot-co-moge-zrobic,1498,134159 | Strona 16 z 63 |
| Autor: | miriam [ 03 Mar 2020 08:16 ] |
| Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Linie lotnicze |
@wdrozdik Możliwość przebukowania też istnieje. | |
| Autor: | wdrozdik [ 03 Mar 2020 09:11 ] |
| Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Linie lotnicze |
ok dzieki | |
| Autor: | bartekz [ 03 Mar 2020 12:32 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Dzięki. Na stronie Easyjet znalazłem jeszcze taką informację: If there are no easyJet flights available to get you to your destination within 24 hours, you have the option to transfer to another airline, take a train, bus or hire a car. The alternative transport must be under comparable transport conditions to your destination and you will be entitled to claim reasonable transport costs back. Easyjest nie ma alternatywnego połączenia w ciągu 24 godzin od odwołanego lotu. Czy w związku z tym mogę skorzystać z usług innego przewoźnika tego samego dnia i liczyć ze Easyjet pokryje koszty tych nowo zakupionych biletów ? | |
| Autor: | bartekz [ 03 Mar 2020 15:32 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Po skontaktowaniu się z Easyjet faktycznie mogą zwrócić koszt alternatywnego lotu, ale pod warunkiem, że będzie to lot bezpośredni a nie przesiadkowy. Niestety oprócz Easyjeta nie ma żadnych bezpośrednich z lotów Berlina do Lublany. Czy może ktoś potwierdzić, że faktycznie lot przesiadkowy nie spełnia kryteriów alternatywnego transportu do miejsca docelowego, na podstawie których mógłbym liczyć na zwrot kosztów tych biletów ? | |
| Autor: | Garmond [ 03 Mar 2020 15:34 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Easyjet odpowiedział Ci na pytanie, a Ty szukasz kogoś, kto lepiej zna się na ich regulacjach? | |
| Autor: | Zeus [ 03 Mar 2020 15:41 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@Garmond tu ludzie pytali czy szczepić się do wyjazdu, bo nie ufali lekarza, w tym będzie problem? | |
| Autor: | bartekz [ 03 Mar 2020 15:43 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Garmond napisał(a): Easyjet odpowiedział Ci na pytanie, a Ty szukasz kogoś, kto lepiej zna się na ich regulacjach? Z doświadczenia, urzędnik czy konsultant na czacie Easyjeta nie jest nieomylny:) Warto upewnić się w wielu źródłach. | |
| Autor: | V3ntr [ 03 Mar 2020 16:51 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Chyba jakieś pociągi lub busy z Berlina do Lublany znajdziesz? Możesz też wynająć samochód. Nie musisz tam "lecieć". | |
| Autor: | bartekz [ 03 Mar 2020 16:55 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Pewnie, mogę też jechać rowerem albo hulajnogą;) Ale wszystkie te opcje zajmą mi dużo więcej czasu niż lot. Pociągiem czy busem miałbym nawet bliżej z Polski, ale podróż musi zaczynać się w Berlinie żeby to zostało uwzględnione przez przewoźnika. | |
| Autor: | adamex [ 07 Mar 2020 16:38 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Hej, przez przypadek dowiedziałem się, że mój lot został odwołany. Konkretnie z Warszawy do Mauritius z przesiadką w Paryżu (Charles de Gaulle). Nikt mnie nie poinformował, lot na pewno nie jest odwołany przez wirusa, ponieważ można zarezerwować tego samego dnia w innym terminie. Pani z AirFrance (Warszawa-Paryż) mi nie pomogła bo bilet (kupiłem przez Trip.com) jest wydany przez AirMauritius. Jakie są moje opcje? Czy da radę otrzymać zwrot za bilety? A co z opłaconym hotelem (na booking już nie można otrzymać zwrotu). Lot jest za tydzień i tak jak wspomniałem, nikt mnie o fakcie odwołania nie poinformował. | |
| Autor: | BrunoJ [ 07 Mar 2020 17:24 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Pytanie z gatunku szybkich. Mam kupione bilety przez LH, multicity. Na powrocie dwa odcinki z codem LH ale robione przez SK. Pozostałe LH właściwe. Na wylocie LH anulowało drugi odcinek i przesunęli mnie na kolejny samolot (dużo później). Rozumiem że nie ma żadnego odszkodowania za „opóźnienie” jeśli zdecyduje się zaakceptować zmiany? Na powrocie (inny cel niż miejsce wylotu) również anulowano lot, tym razem SAS. I ponownie dostałem propozycje zmiany lotów, tym razem na wcześniejsze godziny. Ostatni odcinek SK został bez zmian, tyle że muszę dłużej poczekać. Czy jest szansa żeby za darmo zmienić w LH ten ostatni odcinek na inną godzinę? Na ile fakt że to jest odcinek SK na codzie LH może to skomplikować? Tutaj akurat chciałbym zmienić na późniejszy, który jest nawet tańszy. Skoro mam mieć długie czekanie to dokładając pare godzin mógłbym już sobie coś na mieście zobaczyć. Zadzwonię do LH odpytać, ale chciałbym mieć jakąś wiedzę wcześniej, żeby mnie konsultant nie spławił. | |
| Autor: | Andrea Rząsa [ 07 Mar 2020 17:36 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
adamex napisał(a): Hej, przez przypadek dowiedziałem się, że mój lot został odwołany. Konkretnie z Warszawy do Mauritius z przesiadką w Paryżu (Charles de Gaulle. Mam ten sam problem, ale bilet kupowałam przez gotogate. Ja jednak informacje dostalam mailowo, że lot jest odwołany. Pani z AirFrance przekierowała mnie do AirMauritius a AirMauritius do AirFrance. Napisałam do gotogate, mają odpowiedziec do poniedziałku. Na infolinii AirFrance dowiedziałam się, że automatycznie lot nie zostanie przebookowany i trzeba kontaktować się z pośrednikiem. W każdym razie to mój pierwszy tak daleki lot, z przesiadka, bilet kupiłam u pośrednika i nie jest zbyt kolorowo. Może ktoś był kiedyś w takiej sytuacji i może coś doradzić. | |
| Autor: | miriam [ 07 Mar 2020 17:48 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@BrunoJ Odszkodowanie zależy od przyczyny i czasu jaki został do pierwotnego lotu (mniej czy więcej niż 14 dni) oraz czy przesunięcie spowoduje stosowne opóźnienie w dotarciu do celu.Akceptacja zmiany nie wyklucza roszczeń. Szansa na zmianę jaką ty zaproponujesz na ostatni odcinek jest w zależności od dostępności . | |
| Autor: | adamex [ 07 Mar 2020 18:05 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@Andrea Rząsa ja kupiłem na trip.com i co najśmieszniejsze, właśnie sprawdziłem i dalej można ten lot kupić. | |
| Autor: | Andrea Rząsa [ 07 Mar 2020 18:18 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@adamex nie mam pojęcia o co chodzi, bo każda aplikacja (airfrance, checkmytrip, gotogate) mówią mi, że mój lot jest "confirmed". Dopiero na polskiej stronie internetowej lot jest anulowany. Dodam, że jak wejdziesz na francuską stronę AirFrane to jest podana informacja o strajkach kontrolerów.. Dziwne to jest. Nie dostałam również żadnej informacji o alternatywnych połączeniach. Pozostaje mi teraz czekać do poniedziałku. Tylko lot mam w czwartek i trochę zaczynam panikować. | |
| Autor: | adamex [ 07 Mar 2020 18:50 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Zadzwoniłem znowu i babka z Airfrance powiedziała, że lot odwołany jest przez za małą ilość pasażerów. A o zwrot mam ubiegać się od pośrednika. Ale w takim razie czy o odszkodowanie też mam pisać do Trip.com? Lot do Paryża był z AirFrance, dalej na wyspę z AirMauritius. Lot odwołał AirFrance, bilety wystawiał AirMAuritius (zgodnie z tym co powiedziała konsultantka AirFrance) a kupione są przez Trip.com. W głowie już mam namieszane, do kogo powinienem pisać o zwrot kosztów i odszkodowanie? | |
| Autor: | cccc [ 07 Mar 2020 18:59 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@adamex napisz do wszystkich. | |
| Autor: | miriam [ 07 Mar 2020 19:01 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@adamex Pisz do wszystkich j.w. może ktoś da  Metodę odsyłania od Kajfasza do Ajnasza z pewnością poznasz dogłębnie. | |
| Autor: | Andrea Rząsa [ 07 Mar 2020 19:08 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
A co w wypadku, gdy nie dostałam żadnej opcji alternatywnej? Mimo wszystko chciałabym tam polecieć.  Lot do Paryża obsługiwany jest przez AirFrance, więc pozwoliłam sobie napisać do nich ponownie z zapytaniem, czy znaleźli alternatywę, ponieważ informacje o anulowaniu lotu dostałam 6 dni przed wylotem. Wydawałoby sie, że to jest w ich obowiązku, ale może się mylę. AirMauritius odsyła do AirFrance - u nich nic nie załatwisz. | |
| Autor: | Rajesh Kuthrappali [ 07 Mar 2020 19:28 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
jesli nie dogadasz sie przed lotem to jedz na lotnisko w dniu wylotu jakby nic nie widzialbys o anulowaniu | |
| Strona 16 z 63 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |