Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Odwołane loty Turkisha z Katowic
odwolane-loty-turkisha-z-katowic,1498,170081		 Strona 8 z 22
Autor:  Zeus [ 01 Mar 2023 10:40 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
A twoje loty z/do Stambułu zostały anulowane?
Autor:  south [ 01 Mar 2023 10:41 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
Moje rezerwacje są dostępne, nieodwołane, ale loty z KTW są już niekupowalne. Wygląda to jakby połączenia wakacyjne też skasowali
Autor:  Zeus [ 01 Mar 2023 10:47 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
To na razie nie są odwołane. Proszę o cierpliwość...
Autor:  Pizarro07 [ 01 Mar 2023 10:48 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
[KATO - STAMBUŁ - ZANZIBAR]
Kupione 4 bilety: 2 w booking.com, 2 w TK

Próbuję zmienić KATO na WAWĘ, ale że kupowałem lot przez agencję booking.com jestem uwalony.

Na app wywala komunikat, że bilet zakupiony przez agencję i kontakt z agencją. Dla dwóch biletów zakuponych w TK opcja zmiany jest dostępna.
Na booking nadal widzą, że loty są AKTYWNE więc nie mogą nic zmienić, ewentualnie jeśli dam im jakiś "dokument" z TK, że jest anulowany.
W TK na infolini (angielskiej oczywiście) gościu twierdzi, że lecimy z Kato i miłej podróży.

Pozostaje czekac na jakieś oficjalne info.
Lot w czerwcu, ale chciałem już załatwić temat póki są miejsca WAW-IST.

NIGDY WIĘCEJ ZAKUPÓW PRZEZ AGENCJE!
Autor:  kaskaol [ 01 Mar 2023 10:57 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
Mam pytanie odnośnie odszkodowania. Miałam lot łączony na jednym bilecie. Kupiony w TK. Lot z warszawy do Stałbułu polskim LOTem a potem ze Stambułu do Phuket linia TK. Lot ze Stambułu miał być o 2.15 w nocy a był opóźniony ponad 5h. wylot był o 7:35 rano. Czy moge się starać o odszkodowanie? Pytam po opóźniony lot był spoza EU. Nie wiem jak się do tego zabrać. Z góry dzięki za pomoc,
Autor:  jar188 [ 01 Mar 2023 11:04 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
odszkodowanie-za-odwolany-spozniony-lot,1498,2646&p=1596183&hilit=odszkodowanie#p1596183
Autor:  miriam [ 01 Mar 2023 11:09 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
Czy nie zdążyłeś na przesiadkę i do Phuket dotarłeś też z opóźnieniem? Jeśli tak to możesz pisać o odszkodowanie jeśli to z winy przewoźnika.
Autor:  jaro316 [ 01 Mar 2023 11:13 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
Potwierdzam zmianę lotów wakacyjnych czerwiec/lipiec. Na apce wciąż było dostępne połączenie z Katowic, więc z tego poziomu nic się nie dało zrobić. Wczoraj napisałem an WAWCUSTOMER@THY.COM i dziś mam lot zmieniony na Warszawę. W moim wypadku to akurat lepsza lokalizacja wylotu :)
Autor:  kaskaol [ 01 Mar 2023 11:14 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
miriam napisał(a):
Czy nie zdążyłeś na przesiadkę i do Phuket dotarłeś też z opóźnieniem? Jeśli tak to możesz pisać o odszkodowanie jeśli to z winy przewoźnika.


Zdążyłam na przesiadkę bo miałam zapas 2 godziny po locie z Warszawy ale generalnie w Phuket byłam o te ponad 5h później niz powinnam.
Zamiast czekać na koleny lot w stambule 2h, czekam 8h
Autor:  polish_hornet [ 01 Mar 2023 11:20 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
KTW-IST-MCT Turkish nie chce zmienić rezerwacji, mówi żeby kontaktować się z pośrednikiem, czyli Gotogate. Na infolinii pośrednika mówią, że skontaktuje się że mną ktoś z zespołu zmian/anulacji i wtedy zaporponują mi rozwiązanie. Zobaczymy
Autor:  miriam [ 01 Mar 2023 11:21 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
Spróbuj złożyć wniosek do TK z racji tego,że podróż rozpoczęłaś w Warszawie.Zobaczysz co odpowiedzą.
Autor:  jacek96 [ 01 Mar 2023 11:35 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
TK jest the best :)
Dostałem Hiltona w Stambule, pomimo, że mi się z żadnej opcji nie należał.
Przesiadka 26h, lotu do HAN wcześniej nie było, ale kilka lotów później było z BER, którymi mogłem lecieć.
Zaryzykowałem rezerwując że stopoverem.
Pierwsze podejście po wylądowaniu nieudane, niemiły gość, odprawił z kwitkiem, rano przez udaniem się do miasta, postanowiłem ponowić próbę, po zmianie personelu. Gość poszedł do przełożonego i ten zaaprobował prośbę.
Do tego z wyżywieniem, choć to obowiązuje tylko przy delayu, a nie stopoverze, czy IstambułTour.
Także próbować, bo czasem może się poszczęścić.
Autor:  Janus [ 01 Mar 2023 11:43 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
A ja wciąż nie potrafię zmienić moich lotów KTW-IST-PTY na WAW-IST-PTY
W systemie widnieją loty, ale po potwierdzeniu zmiany mam info, że są problemy i mam zadzwonić na infolinię.
Na infolinii otrzymuję wiadomość, że nie ma miejsc na wybrane przeze mnie loty - dzwoniłem 3 razy z różnymi terminami że stronki, gdzie bilety były w sprzedaży.
Na dodatek każdy kolejny konsultant był coraz mniej ogarnięty i każda rozmowa była coraz dłuższa (od 10 min. doszło do 30 min.)
Powoli zaczynam myśleć, że TK coś jeszcze kombinuje z PTY albo po prostu nie chce mi zmienić lotu a woli oddać kasę za bilety (kupione sporo taniej niż obecne ceny w kalendarzu)

EDIT:
Właśnie "kupiłem"sobie bilety przez tryb incognito w przeglądarce na jeden w wcześniej proponowanych terminów.
Bez problemu doszedłem do płatności
Czyli moja teoria spiskowa się potwierdza
Autor:  kalimhad [ 01 Mar 2023 11:50 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
Zarówno na stronie internetowej, jak i przez apkę, nie widzę anulowanego lotu KTW-IST i IST-KTW.
Gdy dokonuję modyfikacji lotu, mogę wybrać tylko kolejne (nieodwołane) loty.
Gdzie robię błąd :cry: ?

Pośrednik (mytrip) proponuje tylko refund.
Autor:  tupungato [ 01 Mar 2023 12:07 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
Ktoś rezerwował odwołanego Turkisha w Booking.com (czyli Gotogate) i ma już jakieś rozwiązanie?
Autor:  Garmond [ 01 Mar 2023 12:17 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
kaskaol napisał(a):
Mam pytanie odnośnie odszkodowania. Miałam lot łączony na jednym bilecie. Kupiony w TK. Lot z warszawy do Stałbułu polskim LOTem a potem ze Stambułu do Phuket linia TK. Lot ze Stambułu miał być o 2.15 w nocy a był opóźniony ponad 5h. wylot był o 7:35 rano. Czy moge się starać o odszkodowanie? Pytam po opóźniony lot był spoza EU. Nie wiem jak się do tego zabrać. Z góry dzięki za pomoc,
Przeczytaj moje wpisy z połowy lutego dotyczące identycznej sytuacji jak Twoja.
Nie było problemu z uzyskaniem odszkodowania.
Ciekawostką z mojej podróży były podobne opóźnienia tej samej nocy na 4 różnych azjatyckich trasach. Wszystkie miały być zrealizowane 5-6 godzin po oryginalnej godzinie wylotu.
Autor:  idado [ 01 Mar 2023 12:22 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
kalimhad napisał(a):
Zarówno na stronie internetowej, jak i przez apkę, nie widzę anulowanego lotu KTW-IST i IST-KTW.
Gdy dokonuję modyfikacji lotu, mogę wybrać tylko kolejne (nieodwołane) loty.
Gdzie robię błąd :cry: ?

Pośrednik (mytrip) proponuje tylko refund.

mam to samo :(
próbowałeś dzwonić na call center TK ?
Autor:  kaskaol [ 01 Mar 2023 12:29 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
Garmond napisał(a):
kaskaol napisał(a):
Mam pytanie odnośnie odszkodowania. Miałam lot łączony na jednym bilecie. Kupiony w TK. Lot z warszawy do Stałbułu polskim LOTem a potem ze Stambułu do Phuket linia TK. Lot ze Stambułu miał być o 2.15 w nocy a był opóźniony ponad 5h. wylot był o 7:35 rano. Czy moge się starać o odszkodowanie? Pytam po opóźniony lot był spoza EU. Nie wiem jak się do tego zabrać. Z góry dzięki za pomoc,
Przeczytaj moje wpisy z połowy lutego dotyczące identycznej sytuacji jak Twoja.
Nie było problemu z uzyskaniem odszkodowania.
Ciekawostką z mojej podróży były podobne opóźnienia tej samej nocy na 4 różnych azjatyckich trasach. Wszystkie miały być zrealizowane 5-6 godzin po oryginalnej godzinie wylotu.


Dziękuję za informację, juz patrzę :)
Autor:  pandzita [ 01 Mar 2023 12:37 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
tupungato napisał(a):
Ktoś rezerwował odwołanego Turkisha w Booking.com (czyli Gotogate) i ma już jakieś rozwiązanie?


tak, 3.03 KTW-IST-SGN, wczoraj kilka telefonów do Bookingu, który twierdził najpierw, ze nie może zmienić na loty operowane przez LOT, więc proponowali WAW-IST-SGN, potem okazało się, że moje bilety są w dziwnym statusie "exchange" i Booking nie jest w stanie ich edytować. Kazali się kontaktować z TK, zeby je odblokowali, miły pan na infolinii TK próbował 3x zakodować opcję LOTem KTW-WAW-IST, nie wyszło, skierował mnie na stronę do sekcji feedback gdzie dzis otrzymałam odpowiedź, ze sorry ale nie ma opcji leciec z KTW, mogę sobie lecieć z WAW.
Napisalam maila bezpośrednio na WAWCUSTOMER@THY.COM z opisem całej sytuacji i wskazaniem, które dokładnie loty o jakiej godzinie mnie interesują, w ciągu 10 min dostałam wygenerowane nowe bilety, KTW-WAW-IST operowane przez LOT, a reszta TK.
Jednak mogą, zależy jak bardzo jest się upierdliwym i kto jest po 2 stronie :roll:
Autor:  idado [ 01 Mar 2023 12:43 ]
Temat postu:  Re: [TK] Turkish Airlines - opinie, recenzje, uwagi
jak szybko dostałeś odpowiedź na maila ?
Strona 8 z 22 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/