przy locie do USA, z przesiadką w Londynie, Oslo etc. jeżeli jest wszystko na jednym bilecie, a pierwszy samolot się spóźni to Norwegian zapewnia jakiś nocleg?

_________________
Pytania o Warszawę? Pisz w wiadomości prywatnej :)

tak

Chcę złożyć reklamację w Noerwegian w związku z opóźnionym lotem. Wszystko fajnie, tylko nie potrafię na ich stronie znaleźć informacji jak taką złożyć. Jest formularz zwrotu kosztów, ale w takiej sprawie jest tylko informacja



I nic więcej. Wie ktoś jak to zrobić?

_________________

Rzeczywiście, wydaje się, że jest tak jak piszesz. Moim zdaniem możesz użyć tego formularza do złożenia reklamacji.
Ja zdecydowałem się na wysłanie do nich reklamacji w formie papierowej. Okazało się to pierwszym krokiem do uzyskania odszkodowania.

Tak też ostatecznie, po konsultacjach z infolinią, zrobiłem. Zobaczymy czy przejdzie. Jak nie, to zostaje tylko wersja papierowa...

_________________

Cześć!
Może ktoś zna odpowiedź na moje pytanie: Za nadbagaż płaci się w euro gotówką, czy kartą?

Cześć! Piszę swoją relację z odprawy w Norwegianie ponieważ do końca nie znalazłem odpowiedzi przed lotem. Mianowicie właśnie lecę do Oslo, 2h przed lotem poprawiłem się dostając link do odprawy w smsie, prawdopodobnie opcja ta była dostępna już jakiś czas przed lotem po zalogowaniu do konta/podróży. Na lotnisku WAW nie ma stanowisk stacjonarnych samoobslugowych do odprawy w norwegianie. Wystarczy mieć dokument tożsamości i podejść do stanowisk z obsługą danego lotu, tam gdzie nadaje się bagaże. Drukuja bilet od ręki. Dodatkowo poprosiłem o miejsce przy oknie i Pani bezpłatnie mi zmieniła. Ogólnie wszystko ba plus i bardzo dobra organizacja, wifi na pokładzie, polecam

Fajnie,ponoć na poprawę nigdy nie jest za późno Bądź dalej grzeczny i spokojnego lotu oraz udanego lądowania

Mam takie być może głupie pytanie ale jednak bo pojawił się mały problem. Rezerwowałem lot dla sześciu osób, dwa bagaże rejestrowane, jedna z osób jednak tego dnia z nami nie poleci a na nią był właśnie drugi bagaż. Czy da się jakoś to rozwiązać, czy trzeba będzie dokupować kolejny bagaż? Można jakoś "przepisać" bagaż z osoby A na osobę B? Jeśli nie to czy można nadać bagaż na bilet tej nielecącej osoby? Jest to mój pierwszy lot, więc prosze o wyrozumiałość jeśli zadaję głupie pytanie bądź coś niejasno napisałem.

Nie powinno byc problemow. Warto jednak zglosic, ze ta osoba nie leci

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Oczywiście, że NIE MOŻNA przenieść bagażu na inna osobę - nie leci osoba, nie leci jej bagaż

Trzeba będzie dokupić nawet w norwegian nowy nadawany dla któreś z osób co leci, ewentualnie niech @oskiboski napisze jak to zrobić

@gorny77 jesli sa na jednej rezerwacji, przyjdzie grupa na ckin i powie, ze nadaje 2 bagaze a jedna osoba z grupy nie leci ktora ma go w bilecie to nie bedzie problemu, to dosyc specyficzna linia

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Ja jestem sceptyczny, a specyficzna o tyle, że działa jak linia tradycyjna LOT, LUFTHANSA jeśli chodzi o odprawę, nadawanie bagażu

A i ceny bagażu takie, iż rozpaczy nie będzie

czy do samolotu oprocz walizki podrecznej moge zabrac plecak na laptopa?
Rzadko latam low costami, stad moje pytanie
LX, LO, LH, OS czy SN nie robia mi z tym zadnego problemu

Tak.

_________________
http://ineedatrip.pl/

Jak już @oskiboski i @gorny77 napisali, Norwegian to dosyć specyficzna linia w pozytywnym znaczeniu. Leciałem z nimi 8 razy, zawsze miałem ponadwymiarowy podręczny w postaci miękkiego plecaka (bagaż rejestrowany też) i osobno torbę na laptopa. Nigdy nie było najmniejszego problemu, że coś jest za duże itp. Nie mówiąc już o tym, że na pokład zabieram jeszcze małego pieska, ale to już jest oddzielnie płatna opcja.

Większość lotów odbyłam tą linią lotniczą. Nigdy nie miałam problemów ani z bagażem ani z bagażami. Czasem mam wrażenie, że do bagażu podręcznego jako dodatkowy mały prawie każdy ma laptopa w samolocie. Dla mnie jest to tani przewoźnik z bardzo wysokimi standardami i udogodnieniami. Aż za bardzo przyzwyczaiłam się do WiFi w samolocie i lecąc inną linią mam uczucie jakby się coś popsuło Lubię "nocne" loty kiedy gaszą światło na pokładzie i dużo miejsca na nogi.

_________________
Zakochana w Arktyce
Obecnie Tromsø - zorza polarna codziennością
Carollayna na facebook
Carollayna.pl

Można sie odprawic w domu i nawet wybrac emergency za free
P.s w Warszawie nie ma okienek odprawy.......

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

@oskiboski czyli jak lecę Norwegianem z WAW, to nie odprawię się w tradycyjny sposób? Ponieważ latam z psem, to zawsze miałem wymóg, żeby odprawiać się przy okienku. Nie bardzo mogę polegać na infolinii, bo najczęściej udzielają mi tam sprzecznych informacji. Ze względu na niedoinformowanych pracowników lotniska o mało nie utknąłem ostatnio na Teneryfie. Bagaż przyjęli mi 5 min. przed planowanym odlotem samolotu, a poszło o niewłaściwy kontenerek (wg pracowników obsługi naziemnej, którzy nie byli pracownikami Norwegian, ale obsługiwali ich okienko). Po tym wszystkim złożyłem reklamację za zmuszenie mnie do kupna innego transporterka, którego nawet nie użyłem, bo na pokładzie stewardessy Norwegiana już oczywiście problemu nie widziały. Dostałem zwrot pieniędzy wraz z przeprosinami, ale kosztowało mnie to sporo nerwów.

Oczywiście, że się odprawisz normalnie na lotnisku.