LH odwołała mi na piątek rotację KRK-FRA-BCN, jako iż muszę być w piątek w Barcelonie, a Lufthansa nie zaproponowała żadnej realnej alternatywy na piątek (zaproponowali tylko podróż przez Zurych/Wiedeń, która miała by trwać 18h i przylot był by następnego dnia rano). Więc musiałem kupić samodzielnie KRK-BCN by W6 na piątek (4x bilety = 3k prawie.. ale mniejsza z tym). Myślałem, że nie będę ruszał tego odwołanego lotu, który mi nie pasuje, żeby nie było no show na powrót.. który jest w poniedziałek. I teraz tak, na stronie Lufthansy pokazuję się coś takiego: ,że proponują alternatywę, ale ona jak by nie jest jeszcze potwierdzona? I trzeba kliknąć zaakceptuj zmianę? Znowu SMS przysłali wiadomość, że przebookowali mnie na Swiss automatycznie na sobotę.. Jeżeli mam bilet już przebookowany na sobotę i jest on wystawiony to rzecz jasna, że będzie no show i poniedziałkowy lot mi skasują, tylko pytanie czy ten bilet jest wystawiony? Oczywiście infolinia niemiecka LH to jakaś porażka z powodu strajku, 150 w kolejce jestem drugi dzień już i nie idzie się dodzwonić. Czat z AI nie pomaga, refund da się zrobić tylko całej trasy (nie chce kasować powrotu). Jakieś porady co zrobić by wyjść z tego najlepiej?
| Załączniki: |
| bcn2.png [ 52.58 KiB | Obejrzany 1305 razy ] |
ale mój kod QR w boarding card nie zadziałał w sklepie . Zostawiłem zakupy i poszedłem do bramki ( było jeszcze 30 min do boarding) przedstawiając problem . Tam jedyny nieprzyjemny pracownik LH ( wszyscy inni na mojej drodze byli mega sympatyczni ) zapytał dlaczego nie zjadłem śniadania sobie w hotelu albo nie pójdę do saloniku zamiast prosić o voucher . Na szczęście przekonałem gościa ze nie będę biegał do saloniku w ostatniej chwili i załadowali mi 30 euro na boarding card i mogłem zrealizować zakupy w sklepie Reelay obok .
udalo mi się latać w biznesie w Qatarze , Emirates , Ethiopian , Air NZ ale ten lot był moim najlepszym zdecydowanie .
