Myślę, że reklamacja ma niewielkie szanse na systemowe działanie przewoźnika. Zapowiedzi, w tym w Locie też, od kilku lat są w moim odczuciu bardzo niekonsekwentne. Jakość nagłośnienia bywa taka, że z tzw. zapowiedzi kapitańskiej nic się nie da zrozumieć, oczywiście nie zawsze tak jest ale zdarza się. Czasem Lot ujawnia, kto jest kapitanem podając imię i nazwisko, czasem nie. Ale za to wiemy, że załoga pokładowa składa się z Ani, Mateusza i Justyny - należy mieć nadzieję, że ww Ania to faktycznie dorosła osoba czyli pani Anna. Popularna maniera zdrabniania, w tym imion tu też występuje i Lot nie jest jedyna linią, która w ten sposób anonsuje skład załogi. Jedna z tanich linii np. ujawnia w swej wspaniałomyślności
, że piloci to Marcin i Marek.Reklamacji chyba bym nie składał ale jeśli po locie otrzymałbym wiadomość z prośbą o opinie o rejsie, to szczerze bym napisał, bo czemu by nie?
